fazla, tahsil, ücret

Köpeğimizi ayağını üstüne basmama şikayetiyle bir gece Petcode hayvan hastanesinin aciline götürdük. Gece nöbetçi doktor..., korkmuş ve titreyen köpeğimizle ilgilenmek yerine yaklaşık yarım saat boyunca hasta girişi işlemleriyle uğraştı. Ardından röntgene götürdü ve köpeğimizi yaklaşık 45 dakika boyunc...

Google One üzerinden 100 GB depolama alanını kampanyalı olarak aylık 11,99 TL’ye satın alarak bir süre bu fiyattan abone...liğimi kullandım. Uzun süredir aynı ücretten devam ederken, bu ay herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kampanyasız fiyattan yaklaşık 49,99 TL tahsil edildiğini fark ettim...

12 Ağustos akşamı saat 20.00–22.00 arasında oğlumu ciddi bir yaralanma sonucu atılan dikiş nedeniyle pansuman için Beyli...kdüzü Kolan Hastanesi acil servisine getirdim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız ve ayakta tedavi hakkımız olmasına rağmen, işlem sigorta şirketine provizyon dahi gönderilmeden, “Sigor...

Vodafone mobil hattım için 2026 yılı Mart ayından bu yana düzenli şekilde yüksek fatura çıkarılmasından dolayı şikayetçi...yim. Tarifem 395 TL, ayrıca TikTok paketi 100 TL ve durma paketi 100 TL olmak üzere toplamda aylık ödemem gereken tutar 595 TL olmasına rağmen, son 4 aydır faturalarım 850–900 TL a...

4 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden bir esim QR kodu satın aldım. Satın alma ...esnasında bu esim’i 10 defaya kadar farklı cihazlarda kullanabileceğimin söylendiğini ve her yerde de 10 kez kullanım hakkı olduğunun yazdığını gördüm. Buna güvenerek hattımı ihtiy...

3 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik’ten yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün saat 16:55’te İzmir Gaziemir’deki A...rçelik yetkili servisi eve gelerek eski Arçelik çamaşır makinemi söküp, yeni aldığım çamaşır makinesini mevcut Arçelik kurutma makinemin altına monte etti. Tüm işlem, servisin maki...

Geliver üzerinden Aras Kargo ile müşterimden bana gelecek bir ürün için 29 desilik kargo kodu oluşturdum ve bu kodu müşt...erime ilettim. Ürün de tam 29 desi olmasına rağmen, müşterim A** A** şubesine teslim ettiğinde sistemde 40 desi olarak işlendiğini gördüm. Bunun üzerine A** A** şubesini arayarak d...

Çocuğum için mevcut akıllı saatine takılmak üzere Turkcell’den yalnızca hat... satın aldık ve bu hatta ait taahhüdün haziran ayında biteceği bilgisi veri...

12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tiran–İstanbul uçuşum (PC 286) öncesinde Tiran Havalimanı’nda yaşadığım bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında kabin bagajlarımızı görevli esmer kadın personele gösterdik, buna rağmen yanlış yönlendirme sebebiyle kabin bagajı hakkımızı k...

12.08.2026 Çarşamba günü saat 12.05’te 77 Aej 022 plakalı aracımla Altınova gişelerinden giriş yaparak Osmangazi Köprüsü...’nü kullandım. Bu geçiş için benden yaklaşık 1.975 TL tahsil edilmesi gerekirken 2.500 TL tahsilat yapıldı ve tarafımdan fazla ücret alındı. Yalova‑İstanbul güzergahını adına kayı...

Migros Sanal Market üzerinden aynı gün içinde Tıkla Gel Al seçeneğiyle mağaza teslimli olarak iki ayrı sipariş verdim. H...er iki siparişimde de üçer adet Çaykur Tiryaki Çay 1 kg ürününden satın aldım. O güne özel kampanya gereği üçlü alımda çayın tanesinin 250 TL olması, dolayısıyla her siparişte topl...

25 Temmuz 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim.... Ödeme aşamasında Denizbank Black mastercard 555574**8931 numaralı kartımda...

Vodafone ev interneti aboneliğimde ağustos ayı faturamla ilgili büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut anlaşmam...

Tourwest üzerinden 31.07.2026 çıkış tarihli Doğu Karadeniz–Batum turunu iki kişi için satın almak istedim. Ödemeyi iki t...aksitli şekilde yapmak üzereyken sitelerinde teknik sorunlar yaşandı. “Rezervasyon oluştur” tuşuna bastığımda, süreci tamamlamasam bile sistemden silinmeyen rezervasyon kayıtları o...

Getir Yemek uygulaması üzerinden 12 Ağustos 2026 günü saat 20.15 civarında Ali Usta Burma Kadayıf ve Baklavaları isimli ...işletmeden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Uygulamada doğrudan bir “Siparişi İptal Et” butonu olmadığı için saniyeler içinde canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hem Getir’in si...

Turkcell faturalı hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket değişikliği öncesindeki kullanımımın yanlış ücre...tlendirildiğini fark ettim. Ağustos ayında Büyük Festival 60 GB paketini 22 gün boyunca kullandım ve bu paketin ücreti faturama 356,26 TL olarak yansıtıldı. Oysa bu paketin aylık ü...

Turkcell hattıma 31 Temmuz 2026 – 11 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki sadece 11 günlük kullanım için toplam 1.285 TL tu...tarında iki adet fatura çıkarıldı. Bu tutarın içinde 999 TL cayma bedeli yer alıyor. Oysa normalde tarifem 700 TL ve cayma bedeli de aylık 499 TL olarak belirtilmişti. Bu kadar kıs...

03.08.2026 tarihinde Yalova Esenköy Aliye Hanım Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:99/B adresindeki Aygaz bayisinden bir a...det Aygaz ev tüpü satın aldım. Aygaz müşteri hizmetlerini arayarak Yalova Çınarcık için Aygaz ev tüpünün tavan satış fiyatının 1.380 TL olduğunu bizzat öğrendim. Buna rağmen söz ko...

Soyalp Depolama Hizmetleri Ticaret Limited firmasından H***** yağı siparişi vermiştim. Siparişim tam olarak onaylanmadan... aynı ürünü iki kez göndermişler ve bugün yaklaşık 1 saat önce Aras Kargo ile iki paket birden evime bırakıldı. Normalde yalnızca 1 ürün için 549 TL ödemem gerekirken, toplamda 109...

Vodafone Red 40 GB 5g paketini kullanıyorum. Aynı paketi kullandığımız diğer kişiler 510 TL fatura öderken, benim fatura...m 617 TL olarak kesiliyor. Aynı tarifeyi kullanmamıza rağmen benden daha yüksek ücret alınmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anca...

0551****88 numaram bu Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında benden fazladan ücret alındığını düşünüyor...um ve ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Hattım 4G 15 GB'lik faturalı bir tarifede ve bu işlem nedeniyle benden 4000 TL, hat için ayrıca 1200 TL ve yeni tarife için de 40...