faturaya ek

26 Ocak 2026 tarihinde Vodafone 'Faturaya Ek Cihaz' kampanyasından mipo m17 4/128 cep telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefonun işleyişinden memnun değilim. Alo hizmetlerinin dışında (oyun vs.) kullanmadığıma rağmen bataryası günün yarısında bitiyor, verim alamıyorum. Ayrıca, cihazlardaki ...

Turkcell hattımda internet paketi bakarken “Bol Star Fırsat 60 GB” paketine tıkladığım anda, herhangi bir onay ekranı gelmeden işlem tamamlandı ve hattım faturaya geçmiş görünüyor. Bu işlem için benden açık bir onay alınmadan paketin tanımlanmış olmasını ve paketimi bugün itibarıyla iptal edemememi ...

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında kullanmış olduğum 0534********92 numaralı hat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma ödenmediği belirtilen 10.12.2025 tarihli 238,77 TL ve 10.01.2026 tarihli 2.159,94 TL tutarındaki faturalar olmak üzere toplam yaklaşık 2.398,71 TL’lik bo...

07.03.2026 tarihinde D-Smart üzerinden internet hediye TV aboneliği başlattım. Kurulum sürecinde toplam 3 kez arızalı cihaz değişimi yapıldı, sinyal hataları nedeniyle 2 gün boyunca kurulum gerçekleştirilemedi. Tüm bu sorunlar yaşanırken bilgim ve onayım olmadan iki adet ek TV aboneliği daha açıldığ...

Turkcell üzerinden Financell aracılığıyla faturaya ek olarak aldığım telefonun kredi borcu, ödemelerimi aksatmam nedeniyle Collecturk Alacak Takip firması tarafından takibe alınmıştır. 3 aydır çalışamadığım için taksitleri düzenli ödeyemedim ve bu süreçte ciddi maddi zorluklar yaşamaktayım. 3 Mart ...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir bilgim dışında işleyen mobil içerik ve Paycell işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturalarımda yaklaşık 5‑6 aydır “Paycell işlemleri / mobil içerik” adı altında her ay 229 TL civarında ücret yansıtılıyor; buna ek olarak bazı aylarda 45 TL civarında ayr...

19.02.2026 tarihli faturam ile Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden üç adet gözlük ve kendi çerçeveme cam yaptırma hizmeti aldım. Aldığım ürünlerden biri 3 aşamalı gözlük olarak satıldı ve bu gözlüğü kullanamadığım, rahatsız olduğum takdirde iade edebileceğim, deneme süresi olduğu özellikle if...

15.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasında tam bir satış etiği skandalı yaşadım. Beğendiğim bir parfüm için reyon görevlisine fiyat sorduğumda 6.980 TL olduğu söylendi. Özellikle ikinci ürün alma zorunluluğu olup olmadığını, bunun etiket fiyatı mı olduğunu açıkça so...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi için aylık 440 TL ödeyerek hattımı kullanıyordum. Ancak Şubat ayında bilgim ve onayım dışında hattıma ek bir internet paketi tanımlanmış ve bu nedenle faturama yaklaşık 1600 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili olarak hattıma bilgilendirme mesajı ...

Türk Telekom’dan Turkcell gün hattına geçiş yaptıktan sonra internet paketimin kullanım hakkının çok daha hızlı bittiğini fark ettim. Hat değişikliği öncesine göre aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmeme rağmen paketimin kısa sürede tükenmesi bana normal gelmiyor ve bu durumdan ciddi anlamda ra...

Vodafone Samsun Vezirköprü bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce iPhone 16 model telefonunu faturaya yansıtılacak şekilde, toplam yaklaşık 83.000 TL bedelle satın aldım. Bu tutarı 3 taksit halinde faturalarım üzerinden ödedim ve ödemelerimin tamamı faturalarımda görünmektedir. Telefonu alırken yanında sad...

Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” ev internetim, yaklaşık 21 Şubat civarından beri, yani 3 haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kesintiyle ilgi...

Türk Telekom’a ait olan ve N***** C***** adına kayıtlı cep telefonu hattının faturasına, hiçbir abonelik başvurumuz ve onayımız olmadığı halde “abonelik” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durum bu ayki faturada ortaya çıkmış ve hattı normal kullanımımız dışında haksız bir şekilde yüksek fatu...

Şubat 2026’da Mersin Erdemli’de kullanmak üzere TurkNet’ten 100 Mbps sabit internet hizmeti için başvuru yaptım. Bana satış sırasında her şey dahil aylık 699 TL ödeyeceğim, bunun dışında kesinlikle ekstra bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak ilk faturam 899 TL olarak çıktı ve detayına baktığımda a...

30 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tersine Bilişim isimli satıcıdan Onvo Ovfry08 8 litre Airfryer satın aldım. Ürünü 2 yıl + 2 yıl ek garanti ile birlikte yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldım. Garanti süresi devam ederken ürünün iç kısmındaki tüm parçalar ileri derecede paslandı ve zaman zaman...

Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 8833 olan hattıma Aralık ayından itibaren her ay normalden çok daha yüksek fatura gelmeye başladı. Detayları incelediğimde “faturama yansıt” seçeneğinin aktif olduğunu ve benim hiçbir onay vermediğim, haberimin bile olmadığı halde her ay faturama ek ücretler y...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Singspace ve Payguru adında ek üyelikler tanımlanmış ve bu üyelikler Mart ayında ödeyeceğim faturama yansıtılmıştır. Ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik işlemi yapmadığım halde, fatura ücreti dışında bu servisler nedeniyle ek ücretler ödem...

Türk Telekom mobil hattımı Aralık ayında aylık 170 TL olarak almışken, son aylarda hattıma her ay yaklaşık 630 TL fatura yansıtılmaya başlandı. Kullanmadığım ve onay vermediğim E‑dergi, başta olmak üzere, ne olduğunu bile anlayamadığım çeşitli kalemler adı altında hattımdan düzenli olarak ücret kesi...

Turkcell’e ait 5353****99 numaralı hattımı 24.03.2026 tarihinde kapattım. Hattımı kapattıktan sonra tarafıma 2.172 TL cayma bedeli, ayrıca 1.572 TL ve 572 TL olmak üzere iki ayrı fatura daha çıkarıldığını gördüm. Özellikle 572 TL olan borca itirazım var ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Hat k...

Lenovo Legion 5 model laptopumu yaklaşık iki hafta önce BDH Bilişim teknik servisine sadece fan ve klavye değişimi için gönderdim. Cihazda başka bazı sorunlar da olabileceğini, ancak bunların beni şu an rahatsız etmediğini teknik servisteki iki farklı kişiye de özellikle ilettim. Buna rağmen, benden...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Tecno 40 marka telefonu satın aldım ve kasko yaptırdım. Cihazda arıza oluşması üzerine 28.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki 5921151 kodlu Vodafone şubesine başvurarak cihazın Ouno teknik servise gönderilmesini talep ettim. Şubede teknik arıza kaydı tutuld...