to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an 70 GB içeren faturalı bir tarifeden yararlanıyorum. Devam eden 12 aylık t...aahhüdümün bitmesine yaklaşık 110 gün kalmış durumda. Tarafıma herhangi bir telefon, tablet veya benzeri cihaz verilmemiş olup yalnızca mobil tarife hizmeti kullanmaktayım. Son dö
"Destekleri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Müşteri temsilc...isiyle yaptığım görüşmede bana 6 ayda bir 200–300 TL bandında kontör yüklem
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bir plazada çalışan bir Türk Telekom faturalı Prime mobil hat müşterisiyim. Bölgede ...hattım 5g’ye geçtiğinden beri yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da öyle ağır çalışıyor ki s
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Aydın ili Bozdoğan ilçesi Alamut Mahallesi’nde ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla görüşme kalitesi ise son derece kötü, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir konuşma y
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak hiçbir yerde düzgün çekmeyen, internete girmekte zorlandığım bir h...izmet alıyorum. Evde, işte ve dışarıda neredeyse her yerde internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay 4.000–5.000 TL arasında fatura ödüyorum. Bu kadar yüksek
Turkcell kullanıcısıyım ve Yapboz tarifeme, bilgim ve açık onayım olmadan aylık 90 TL ücretli yeni bir tarife/paket tanı...mlandığını Haziran ayı faturamı incelediğimde fark ettim. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin Turkcell uygulaması üzerinden benim tarafımdan onaylan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu tarifemdeki sözleşmem bittiği halde bana ihtiyacıma uygun yeni bir tarife s...unulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayiye gidiyorum, ancak her seferinde aynı cevapları alıyor ve çözüm bulamıyorum. Bana en az 50 GB internet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hattıma gelen faturalarda çok ciddi bir artış yaşanıyor. Öncesind...e faturam ortalama 250 TL civarında gelirken, son 4 aydır 700 ile 800 TL arasında fatura çıkarılmaya başlandı. Hat kullanımımda ise bu dönemde olağanüstü bir artış olmadı, konuşma,
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu aya ait 3.900 TL tutarındaki faturamı ödeyemediğim için, sadece bu tek fatura b...orcum olmasına rağmen yaklaşık 15 gün sonra hattım önce giden aramalara kapatıldı. 07.07 tarihinde tarafıma gelen SMS ile ertesi gün gelen aramaların da kapatılacağı bildirildi ve
Vodafone’a ait 0545*****32 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı... fatura dönemimde, hattıma bilgim ve açık onayım olmadan arka arkaya sürekl
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 0552 xxx xx 21 numaralı, uzun süredir kullandığım telefon hattımın borcunu yurt dışı...nda olduğum için zamanında ödeyemedim. Borç yazısı gelir gelmez, yaklaşık 4.000 TL civarındaki borcumu ve buna eklenen kalemleri de tamamen ödedim. Daha önce e-Devlet’ten borçlarım
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 360 TL ödediğim tarifemin, 2026 Ekim ayında sözleşm...em bittiğinde 700 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek oranda bir zammı kesinlikle kabul edemiyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Yıllardır Vodaf
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımı kapattırmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın kapatılması talimatını ve...rdim. Buna rağmen hat kapatılmayıp kullanmadığım hat için bana fatura gönderilmeye devam edildi. İlk olarak son ödeme tarihi 15 Haziran olan bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı ödem
"Bir sonraki aylardan ödediğim tutar kadar düşüleceği söylendi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde telefonumdan ...video indirirken kendi internetim açıktı, bu nedenle öncelikle kendi paketi
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 gündür Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem izin vermiyor. Telefona tıkladığımda “Sepete cihaz eklenemiyor, sınıra ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi hiç ilerletemiyorum. Müşteri hi
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, son 3 aydır hattımda ciddi problemler yaşamaktayım. İstanbul... Arnavutköy’de kullandığım 0541********70 numaralı hattımda hem internet çekim sorunu yaşıyorum hem de zaman zaman beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Hattı defalarca resetlememe
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattım için Turkcell’in Tümbarası’nda biriken puanlarımla... Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Paketin karşılığı olan puan hattımdan dü
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattım için aylık 182 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüdümün sona ermesi...ne kısa bir süre kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 369 TL olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık iki katına çıkan bu fiyat artışını bütçem doğrultusun
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı faturalı hattımın sim kartını kaybettim ve yaklaşık 1 aydır yeni sim kart alamıyorum. ...Bu süre içinde defalarca İzmir Şirinyer şubesine gitmeme rağmen hattıma yedek sim kart çıkarılmadı. Şubedeki görevliler, nüfus cüzdanımı ibraz etmeme rağmen benim hat sahibi kişi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çok güzel bir şey bu yaptığınız dönüş yapmanız Vodafone'u memnuniyetle kullanıyorum ilk defa başıma geldi teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda internet aşımı yaptım ve tarifem dışındaki internet kullanımı için y...ansıtılacak ücretlerin son derece fahiş olduğunu öğrendim. Henüz faturama yansımadı ancak 1 GB için yaklaşık 300 TL gibi kabul edilemeyecek kadar yüksek bir ücret çıkarılacağını gö
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar operatörümü hiç değiştirmedim. Buna rağmen kontrat... yenileme dönemim geldiğinde hiçbir indirim ya da sadakat ayrıcalığı sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an hattıma 850 TL ödüyorum, yeni dönem için ise 1.100
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kızıma ait hatta internet üzerinden 10 GB ek int...ernet paketi satın alındı. 1 Temmuz gecesi kızım uykudayken hattına art ard
