to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda faturalı hat kullanıyorum. Online işlemler uygulamasında karşıma çıkan “Selfy Aylık pubgm” isimli ...ek paketi, PUBG sınırsız internet olarak gördüğüm için kabul ettim. Ancak paketin detaylarında “faturasız özel” olduğunun belirtildiğini sonradan fark ettim, bu kısmı başta görmedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu an aylık 245 TL civarında bir ücret ...ödüyorum ancak taahhüt sonrasında bana sunulan yeni tarifelerin 450–500 TL bandında ve üzeri olduğunu görüyorum. Uygulamada karşıma çıkan tekliflerde de bunun çok üzerinde rakamlar
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Ardahan ili Göle ilçesi Büyük Altun Bulak Köyü’nde ciddi çekim ve internet probl...emi yaşıyorum. Bölgede yaşayan halkın yaklaşık 1 senedir aynı sorunla karşı karşıya olduğunu, köyde bulunduğum 1 gündür ise günün her saati sürekli çekim ve internet problemi yaşan
"Teşekkür ederim Vodafone müşteri hizmetlerine bundan sonra malı bu müşteri hizmetlerinden başka hiçbir yerle işlem yapmam"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 3 adet faturalı hattım bulunuyo...r. İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisinden beni aradılar ve iki hattı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Ancak bu süre zarfı...nda sadık müşteri olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, indirim veya daha avantajlı bir tarifeye geç
Turkcell tarafından gönderilen SMS’teki bağlantıya tıkladıktan sonra, bilgim ve açık onayım olmadan faturasız hattım fat...uralı hatta geçirilmiş. Bana gönderilen SMS’te veya bağlantıya tıkladıktan sonra açılan sayfada, hattımın faturalı hatta geçirileceği açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir. M
Turkcell faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemden memnunum ve aynı ücretle devam etmek istiyorum. Kontrat tarihim... sona erdiği halde haftada birkaç kez Turkcell tarafından aranıyorum ve aynı paket daha yüksek ücretlerle teklif ediliyor. Şu an maddi durumum kesinlikle ek bir ücret ödeyebilecek
Vodafone hattım için çok yüksek bir borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanıyordum, sonra...sında faturasıza geçiş yaptım. Faturalı hattan çıktıktan bir süre sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak hattıma 5 bin küsur lira borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borç bilgisi
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Akçakoca bölgesinde hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. T...elefonla konuşurken sürekli kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantısı çok yavaş ve çoğu zaman sayfalar dahi açılmıyor. Buna rağmen bir yıl boyunca taahhüt sürem dolsun diye bekledi
Yaklaşık 60 gün önce 0533 *** 23 28 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den satın aldım. Bu hattı aldıktan sonra neredeys...e her hafta WhatsApp hesabım gözden geçirmeye alınıyor ve erişim kısıtlanıyor. WhatsApp’ı sadece işim, ailem ve arkadaş çevremle iletişim için kullanmama rağmen bu durum her seferi
01.07.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz adlı servise ay...lık 319 TL tutarında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde bu abonelik oluşturulmuştur. Hat Selçuk Y***** adına k
Yıllardır kullandığım Turkcell Gnç 50 GB paketli faturalı hattımı, taahhüt sürem dolduğu ve Vodafone’un daha avantajlı t...eklif sunması sebebiyle başka operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Hat taşıma işlemleri devam ederken ve yeni hattım henüz açılmamışken geçen birkaç günlük geçiş sürecinde, Turk
Yaklaşık iki ay önce, adıma Turkcell bayisi üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak, hiçbir imzam ve onayım olmadan fat...uralı hat açıldığını savcılıktan gelen çağrı ile öğrendim. Bu hat benim bilgim ve rızam dışında açılmış ve hile amacıyla kullanıldığı için savcılığa ifade vermek zorunda kaldım. İf
Vodafone mobil hattım için 07.07 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak fa...turalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi, hattımın süresi dolmadan ö
Vodafone faturalı hattımın yeni dönem taahhüdünü 9 Temmuz öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Gör...üşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için vergiler dahil 396 TL olarak teyit aldım, “onaylıyor musunuz” sorusuna da onay verdim ve işlemlerimin gerçekleştiği
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturamda 319 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşı...laştım. Yaklaşık 6 Temmuz civarında telefondan PDF dosyalarını açmak için ücretsiz olduğunu düşündüğüm bir PDF uygulamasını indirdim. Bu işlem sırasında herhangi bir ücret bilgisi
"İrtibata geçip 1 haftalık 5GB hediye veren Mehmet Bey'e teşekkürler 🙏"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu yıl ilk defa internet ih...tiyacımın yoğun olduğu bir yerdeyim. Bu nedenle ek paket almak zorunda kald
Vodafone faturalı hattımın (sonu 1355 ile biten hat) her ay geciken ödemelerde yansıtılan hat açma kapama bedeli, artık ...tamamen hukuksuz ve fahiş bir ek ücretlendirme haline gelmiştir. Daha önce faturama sırasıyla yaklaşık 100 TL ve 200 TL olarak hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Son olarak Hazira
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yeni başladığım işim gereği Kayseri Develi’de bulunan Öksüt Madencilik ...sahasında çalışıyorum. İş yerime gittiğimde burada sadece Türk Telekom şebekesinin çektiğini, Vodafone’un ise hiç çekmediğini gördüm. Telefonumda şebeke sıfır, ne arama yapabiliyor
Vodafone hattımı Ankara Keçiören İlçesi Esertepe Mahallesi 312. Sokak ve çevresinde kullandığımda yaklaşık 2–3 yıldır kr...onik bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bölgede telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor veya karşıdan gelmiyor, mobil internet ise (4.5G/
Turkcell faturalı hattım üzerinden uzun süredir Turkcell Ailem Grubu’na eşimin hattını eklemek istiyorum ancak uygulama ...üzerinden her denememde “İşlem gerçekleştirilemiyor, eklenmek istenen abonenin onayda bekleyen Turkcell Ailem üyelik talebi bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tama
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim için aylık 132 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala aynı paket için aylık 370 TL olacağını öğrendim. Kısa bir sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artışla karşılaşmak beni oldukça mağdur
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır Bursa genelinde neredeyse hiçbir yerde hatt...ım düzgün çekmiyor. Şehir merkezinde olmama rağmen konuşma sırasında sürekli kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantım da çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu soru
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 10 GB paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen son kes...ilen faturamda, “aşım” adı altında toplam fatura tutarım 983 TL’ye çıkarılmış. Benim kullanım şeklim, internet hakkım az olduğu için mobil veriyi gün içinde tamamen kapalı tutmak,
