to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce kendi adıma yeni bir faturalı hat aldım. Hattın satış ve kayıt aşamasında tüm işlemler... benim adıma yapıldı. Ancak bu günlerde ilk faturamı ödemek istediğimde, ödeme ekranında hat sahibinin başka bir kişinin adı olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca bu hatla ilgili
27.06.2026 tarihinde Turkcell’den faturalı genç tarifeli yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan kısa süre sonra, numar...anın önceki sahibinin abonelikleri ve yakın çevresi nedeniyle sürekli aranıp rahatsız edilmeye başladım. Tanımadığım, farklı farklı numaralardan birçok kişi, eski hat sahibine ulaş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı kampanyadan yararlanmak istediği...mde, arkadaşıma aynı kampanyayı benden 150 TL daha indirimli sunduklarını ö
Vodafone’a ait faturalı hattım için yeni sim kart aldım, öncesinde de iki kez sim kart değişikliği yaptım ve şu an elimd...e toplam üç farklı sim kart bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık son bir aydır telefonumda sürekli sinyal yok, sadece acil aramalar şeklinde görünüyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanam
Pttcell faturalı hattım için Pttcell uygulaması üzerinden “eski hattınızı ücretsiz 5g hatla değiştirin” şeklinde bir bil...dirim aldım. Bildirimde işlemin ücretsiz olduğu açıkça yazdığı için, ben de herhangi bir ücret ödemeyeceğimi düşünerek PTT şubesine gidip hattımı 5g uyumlu hat ile değiştirdim. Şu
17 Ağustos’ta Turkcell’in internet sitesi üzerinden faturalı yeni bir hat ve sim kart başvurusu yaptım. Bugün ayın sonun...a gelmemize rağmen başvurum hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mevcut operatörümdeki tarifem bugün itibarıyla sona eriyor ve numaramı kapatıp Turk
Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ev interneti ve cep telefonu faturalarımda bugüne kadar bir gün bile ge...cikme yaşanmadı, tüm ödemelerim düzenli ve zamanında yapıldı. Hatta bu düzenli ödemelerime güvenerek hat üzerinden cihaz da aldım ve hiçbir taksit ödememde aksama olmadı. Aylardır
Turkcell faturasız hattıma bugün 250 TL yükledim. Hattımda herhangi bir geç...miş borcum olmamasına rağmen, yüklediğim bu tutar kısa süre içinde bakiyemd
Yaklaşık dört aydır eşimin üzerine kayıtlı faturalı Türk Telekom mobil hattında, Play Store üzerinden yapılmış oyun satı...n alma işlemleri nedeniyle her ay yüksek fatura çıkıyor. Normalde faturamız yaklaşık 280 TL gelmesi gerekirken, bu dönemde her ay 1200 TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0554*****74 numaralı hattımda 20 GB internet paketim bittikten sonr...a 05.08.2026 tarihi itibarıyla mobil interneti hiç açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen herhangi bir ek paket satın alma onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma Akıllı Aşım Pake
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’e geçiş yaparak faturalı hatta geçtim. Ancak o tarihten bu yana hattımda tanımlı internet pa...ketlerim, normal kullanımım değişmemesine rağmen en fazla 1 hafta içinde bitiyor. Önceki operatörümde benzer şekilde internet kullanmama rağmen paketlerim bu kadar hızlı tükenmez,
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını bugün saat... 00.00’dan itibaren kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve haftalık hediyemi alamıyorum. Aynı durum gün içinde defalar
Turkcell faturalı hattımda yer alan taahhüdüm bitiminde, hiçbir makul gerekçe olmadan fahiş bir fiyat artışı ile karşıla...ştım. 287 TL olarak ödediğim faturamın 9 Eylül itibarıyla 500 TL olacağı bilgisi verildi ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleri ile
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ne ...telefonum düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu şikayeti yazmak için bile internete zor bağlanıyorum. İstanbul şehir merkezinde, Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi
"Parayı kısmen iade ettiler. Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımın uluslararası dolaşımını kapalı kullanmama rağmen... faturama “Tyg Avantaj / uluslararası dolaşım” adı altında haksız bir ücret
Vodafone faturalı hattımı 23.08.2026 tarihinde iptal ettirerek faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetleriyle görüştü...m. Görüşmede gerekli işlemlerin başlatıldığı ve hattımın faturasız hatta geçirileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen faturalı hattım hâlâ faturasız hatta geçirilme
Turkcell bayisi üzerinden 2 cihaz satın almıştım, bir tablet, bir telefon olarak. Telefonun hafızasının yüksek olmasını ...istediğimi, en az 256 GB oyun cihazı istediğimi belirttiğim halde, kaşla göz arası 128 GB'lik cihaz satıldı. Yüz yüze görüştük kendileriyle, hâlâ ısrarla cihazı bizim onayımız dahi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor: 0553********32 ve 0545********06. Haziran 2026’...dan bu yana beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve özellikle hiçbir kampanya veya indirim sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0553********32 numaralı
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 GB internet içeren tari...femi şu anda 230 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün sona er
Yabancı uyruklu bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Profil bilgilerimi güncellemediğim için hattım yaklaşık 1 aydı...r kapalı, bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura çıkarıld
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı bir şekilde çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum kendisine"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütnamemin bitmesine 4 gün kala s...on dönemde faturalarım yaklaşık 250 TL civarında gelmeye başladı ve bu tuta
