to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır kullanmakta olduğum 5308****16 numaralı Turkcell faturasız data hattımı senede yalnızca yaklaşık üç ay kullanı...yorum. Kullanım yaptığım dönemlerde sadece internet paketi yükleyerek ihtiyacımı karşılıyorum. Ancak yaşım gereği faturaları çok detaylı inceleyemediğim için uzun süredir devam ede
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet paketim, önceki dönemlere göre çok daha kısa sürede bi...tiyor. Kullanım şeklimde extra bir değişiklik olmamasına rağmen, sosyal medya ve günlük internet kullanımımda paketimin normalden hızlı tükendiğini fark ediyorum. Bu durumun neden
08.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa AVM’deki Vodafone bayisinden faturalı, sıfır diye tarafıma satılan h...attın aslında daha önce kullanılmış olduğunu sonradan fark ettim. Hattı kullanmaya başladıktan sonra farklı kişilerden indirim mesajları ve grup davetleri gelmeye başladı ve bir an
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Beyoğlu’nda kullanıyorum ve son iki gündür hatta sürekli kopmalar yaşıyorum. Hat kend...i kendine kapanıp açılıyor, internet bağlantısı gidip geliyor, çoğu zaman da 4.5G’ye düzgün şekilde bağlanmıyor. Bu metni yazarken bile bağlantı bir anda Edge’e düşüp kopup tekrar
"Haydi"
Turkcell faturalı hattımla Viyana’ya 1 haftalığına gittim. Yurt dışına çıkm...adan önce hattımdan ek bir işlem yapmadım, sadece telefonumdan mobil veriyi
"Teşekkür ederim. Bu benim için çok önemliydi. Çünkü 20 GB internet sadece olsaydı bu tarifeye geçmezdim."
İzmir’de ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Haziran’dan bu yana İzmir genelinde, özellikle Gaziemir..., Konak ve Bayraklı ilçelerinde hattımın çekim kalitesi son derece kötü durumda. Karşı tarafla sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyor, sık sık ses kesintileri ve kopmalar yaşıyor
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Turkcell bireysel faturalı hattım için tarife değişim dönemim geldiğinde Turkcell uygulamasına girdim ve bana en düşük 4...0 GB’lik paket gösterildi. Ben 30 GB’lik bir paket almak istediğimi belirttiğimde ise çağrı merkezindeki görevli böyle bir tarifenin olmadığını söyledi. Ancak abim de Turkcell’li
Turkcell faturalı hattımda 20 GB internet paketi kullanmaktayım. Geçen aya ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında... gerçekleşen paket aşımı nedeniyle toplam 2.417,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını Turkcell uygulamasına yaklaşık 2 gün önce girdiğimde öğrendim. İnternet aşımıyla ilgili bana he
Vodafone faturalı hattımı üzerime almak için aynı gün içinde 3–4 farklı Vodafone bayisine gittim ancak hiçbirinde işlemi...mi gerçekleştiremedim. Bazı bayiler bu işlemi hiç yapmadıklarını, bazıları ise sistemlerinin uygun olmadığını ya da işlemi yapacak yetkili personel olmadığını söyleyerek süreci tam
Turkcell faturalı hattıma bugün, tarafıma “fatura dönemine dahil, ek ücret olmayacak” denilerek bir ek paket tanımlandı.... Ancak sonrasında bunun 500 TL ek ücreti olan bir paket olduğunu öğrendim. Paket, bana faturama dahil ve ekstra bir ücret ödemeyeceğim şeklinde anlatıldı, bu nedenle bilgilendirme
Turkcell faturalı hattımda kullandığım mevcut SIM kartım mobil imzaya uygun olmadığı için 30.05.2026 tarihinden itibaren... yeni SIM kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç haftadır ne mobil imza ile ilgili ne de SIM kart işlemlerimle ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda mü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ben K**** Ö***, hattımın faturası çok yüksek olmasına rağmen paketimdeki internet ...hakkı çok yetersiz kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 542 üzerinden aradığımda bana sürekli 600–700 TL bandında paketler öneriliyor. Mevcut şartlarda bu kada
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yeni dönem için fiyatlara bakarken ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşıyorum. Daha geçen hafta baktığım aynı paketin bugün neredeyse iki katı fiyata çıkmış olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılması b
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5.6.2026 Cuma günü, yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye g...eçirmek istedim; ancak bu geçişin 1.7.2026 tarihinde yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi uyarılarıma aldırmadan işlemi hemen gerçekleştirerek faturalı h
Vodafone faturalı hattıma ait borcumu tek seferde ödeyemediğim için taksitlendirme talep ediyorum. Maddi durumum nedeniy...le şu anda toplu ödeme yapamasam da, taksit imkanı sağlanması halinde mevcut tüm fatura borcumu ödemek istiyorum. Hat numaramın sonu 3896 olan hattım için yaklaşık iki haftadır tak
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
Turkcell faturalı hattımda 14.06.2016 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında, ...o sırada telefonu hiç kullanmadığım halde bir saatten kısa bir süre içinde
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 9 aydır faturam düzenli olarak yaklaşık 735 TL geliyor. Geli...rime göre bu tutar artık gerçekten çok yüksek ve tarifelerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun zamlarda
Yaklaşık 17 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Kontrat yenileme dönemimde, hem uygulama üzerinden hem de arama yol...uyla tarafıma sunulan yeni kontrat tekliflerinin son derece fahiş olduğunu gördüm. Mevcut müşterisi olmama rağmen, önüme çıkan en düşük yenileme teklifinin dahi 1.000 TL seviyesind
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı
