Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emniyet Personeline Tarif Değişikliği Verilmedi Ve Operatör Değiştirmeye Zorlandı

606

28.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı ve aktif faturalı hat müşterisi olduğum Türk Telekom’un İzmir Çiğli Bölge Müdürlüğü’ne gittim. Adıma kayıtlı hatta ait hy40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olmam sebebiyle EGM 40 GB veya Yeni İçişleri 50 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim.

Buna rağmen, görevli personel aktif müşteri olduğum için bu tarifelere geçişim sağlanamayacağını, önce hattımı Vodafone veya Turkcell’e taşıyıp ardından tekrar Türk Telekom’a geri taşımam gerektiğini söyledi ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Aynı operatörde kalmak isteyen mevcut bir müşteri olarak bu şekilde farklı operatörlere yönlendirilmem, bir Emniyet personeli olarak da mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değildir.

Tarife geçişimin, personel olduğumu gösteren statüm dikkate alınarak ek bir hat taşıma şartı olmaksızın sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mağduruyum Hakkim Olanı İstiyorum

13 Mart 2024 20:162.349

Emniyet mensubuyum. Hattım için Türk Telekom'da EGM adında bir tarife bulunmakta. Ancak Türk Telekom, bu tarifeye geçiş ...

Türk Telekom'un Geçiş Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti

27 Mart 2025 18:278.551

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Kullandığım cep telefonumun taahhüt süresi bitti ve ben Emniyet Genel Müdü...

2 Destek

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı

6 Aralık 2024 12:261.836

05.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. EGM yeni 40 GB tarifesine geçiş işlemleri hakkında bilgi almak istedim...

Yanlış Tarife Ataması Ve İletişim Sorunu

333

İzmir ili Kiraz ilçesinde Kiraz İlçe Emniyet Müdürlüğü’nde polis memuru olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun bakanlık i...

Türk Telekom Zorla Üst Pakete Geçirmeye Çalışıyor

29 Nisan 2024 14:395.482

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittiği için yeniden taahhüt verme adına müşteri hizmetlerini aradım. Emniyet Gene...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri