faturalı hat

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık son 1 aydır 5g mobil internet çekim sorunları yaşıyorum. Mersin Merkez’de olmama... rağmen gün içinde özellikle bazı saatlerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarda kullanabiliyorum. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için mobi...

Turkcell faturalı hattım için geçen ay kendi isteğimle Oyna İzle Plus paketi satın almıştım. Bu ay ise böyle bir talebim... olmamasına rağmen hattıma aynı paket yeniden tanımlanmış ve ücreti alınmış. Üstelik bugün aynı paketin ücreti iki kez çekilmiş ve toplamda 2 adet 241,31 TL olmak üzere haksız bir...

Vodafone’da biri benim üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere iki adet faturalı hat kullanıyoruz. Benim tarife...m yaklaşık 700 TL, eşimin tarifesi ise 670 TL olmasına rağmen uzun süredir her ay tarifemizin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyoruz. Benim hattıma 1.350 TL, eşimin hattına ise 1....

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–11 aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve bu durum günlük ha...yatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’nde, yani evimde internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, ancak aslında şehir içinde her yer...

Bugün Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla hattım için faturalıya geçiş başvurusu yaptım. İşlemi fark ettiğimde hem...en iptal etmek istedim ancak başvurunun onaylandığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve işlemin hatalı olduğunu, isteyerek yapmadığımı belirterek fatura...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır özellikle İstanbul Eyüpsultan Göktürk... bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell’i aradığımda teknik ekip göndereceklerini, gelinip incel...

20 seneyi aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır fark ettiğim üzere, Turkcell’e yeni ...üye olan kişilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, uzun yıllardır müşteri olan benim gibi kullanıcılara çok daha yüksek ücretler yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşte...

Ankara’da faaliyet gösteren Özyurt Hukuk Bürosu adına kayıtlı olduğunu düşündüğüm +90 ********86 5X numaralı hattan, eşi...min Turkcell faturalı hattına sn……. İbareli “tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre dolmuştur, tarafımız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir” şeklinde mesajlar gelmektedir. E...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiç uygun tarife sunulmuyor. Aynı ope...ratörde yıllardır müşteri olmama rağmen, müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden yaptığım tüm başvurularda “size uygun tarife yok” cevabını alıyorum. Sadakatim ve uzun süredir Vod...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone bayilerinde hem Vodafone Yanımda uygulamasında he...m de müşteri hizmetlerini aradığımda faturalı tarifeye geçmek için makul bir fiyat bulamıyorum. Sunulan tüm faturalı paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için hatta geçiş yapamıy...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için içinde bulunduğumuz aya ait faturama, hat kesintisi sonrası 220 TL açma‑kapama ü...creti yansıtıldığını gördüm. Hat kapatılırken açma‑kapama ücreti hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bu açma‑kapama ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yansıtıl...

19 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a ailece Prime Düşün 30 GB faturalı tarifeye hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru... öncesinde ve sırasında defalarca arandım, ilgi ve alaka gerçekten çok yüksekti. 23 Haziran 2026 sabah 08:06 itibarıyla hattımın açılacağı söylendi, sim kartımı takıp hattımı kulla...

Turkcell faturalı hattımda aktif paketim olmasına rağmen 49 adet SMS için ayrıca ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım...da SMS hakkım olmasına karşın bu şekilde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın faturama yansıtılmasını yanlış buluyorum. Herhangi bir onayım veya ek talebim olma...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Günün her saatinde, sürekli olarak internet hızım çok düşük, neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda “Sınırsız Sosya...l Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 10 gün için...

23.06.2026 tarihinde Turkcell’in “Sana Özel Tek Şifreye Hediyeler!” kampanyasından 1 adet günlük 2 GB internet kazandığı...ma dair bilgilendirme aldım; ancak hattım faturasız olmasına rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Daha önce de benzer kampanyalar...

Turkcell bireysel faturalı hattım 0535*****69 için kullandığım Dolu Maksi 60 GB tarifeme ait 2026 Haziran ayı faturamı i...ncelerken, onayım ve bilgim olmamasına rağmen 11877 numaralı rehberlik hizmeti adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, ...

Turkcell faturasız hattımda “Prestij Fırsat 20 GB” tarifesine geçmek istiyorum ancak 17 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...hiçbir kanalda bu tarifeyi geçiş yapabileceğim seçenekler arasında göremiyorum. Turkcell uygulaması, internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen bu ta...

Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve gençlere özel FreeZone avantajları...ndan da yararlanamıyorum. Ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkı çok yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde bana uygun, ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Pro 60 GB tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 540 TL iken yeni ücretin 70...0 TL olacağı bilgisi verildi. Kullanım miktarlarım azaldığı için daha düşük bir pakete geçmek istedim ancak bu süreçte hem mantıksız hem de mağduriyet çıkaran bir yaklaşımla karşıl...

Yaklaşık yirmi yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sonu 1953 ile biten hattımı uzun yıllardır kesintisiz olar...ak kullanmaktayım. Şu anda Turkcell taahhütlü, 6 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paket için aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Aynı operatörü kullanan yakın çevremdeki birç...

Yaklaşık 14 yıldır PTT Cell faturalı hat kullanıyorum ve her seferinde 12 aylık taahhüt yapıyorum. Şu anda “Her PTT Cell... İlerle” tarifesini kullanıyorum; 1000 SMS, 1000 dakika ve 55 MB internet için aylık 475 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine daha 68 gün var. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni ...