fatura

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 yıldır hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Tarifelerin sürekli yükselmesi, sunulan fiyatların mevcut hizmet kalitesiyle örtüşmemesi ve diğer operatörlere kıyasla daha pahalı kal...

TurkNet ev interneti aboneliğim 23 Mayıs 2026 saat 07:15’ten bu yana, yani 1 gün 16 saat 54 dakikadır tamamen kesik durumdadır. İnternet bağlantım hiçbir şekilde sağlanamamaktadır. Abonelik numaram 4349508’dir. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre boyunca hiç faydalan...

TTNET’ten iş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 1000 Mbps’ye kadar hız içeren bir internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, modemin hemen yanında kablosuz test yapmama rağmen hızım hiçbir zaman 570–600 Mbps seviyesinin üzerine çıkmıyor ve internetim taahhüt ettikleri hıza göre oldukça yavaş kal...

Twist Emaar Square AVM mağazasından 22 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım gömlek ürünümde, ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kumaş kol kısmında aşırı incelme ve erime/deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde inceleme amaçlı Twist Emaar mağazanıza teslim ettim. Mağazada düz...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde 20.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor, bugün 23.05.2026 oldu ve hâlâ evde internet yok. Üç günü doldurmak üzereyiz, buna rağmen arıza kaydı bile oluşturamıyoruz, “genel arıza” denilerek geçiştiriliyoruz. Müşteri numaram 1...

20.05.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.00’dan beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Dördüncü güne girdik ve evde 4 kişi telefonlarımızın internetini kullanmak zorunda kalıyoruz. Kız kardeşim 3 gündür sınavlarına evden giremediği için b...

Superonline evde internet abonesiyim. 13.05.2026 tarihinden beri evimde tamamen internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, ekibe ilettik, aciliyet kaydı oluşturduk” denilmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. 15.05.2026 tarihinde 194606672 numaralı ar...

30.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kendi poşetinde, dolapta sakladım ve hiç kullanmadım, etiketi dahi üzerinde duruyordu. Havaların ısınmasıyla tişörtü giymek istediğimde, ön kısmında hafif bir delinme olduğunu fark etti...

18 Mayıs tarihinde Edabebe isimli internet sitesinden 1049 TL ödeyerek Ball Run parkur oyunu 101 parça manyetik blok siparişi verdim. Ödemeyi saat 12.35 civarında Akbank üzerinden “Abidin Can Ağaçcı” adına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen ne siparişim gönderildi n...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi Aras Kargo ile yolluyorum. 06.03.2026 tarihinde Samandıra Aras Kargo şubesinden çıkışı yapılan ve 09.03.2026 tarihinde teslim gözüken 6395576010583 numaralı kargo, alıcı müşteri yerine başka birine teslim edilmiş. Müşterim durumu Trendyol...

Kuveyt Türk’ten iş yerim için inPOS marka yazarkasa POS cihazı aldım. Tüm imzalarım ve işlemlerim tamamlanmasına, herhangi bir eksiğim olmamasına rağmen, perşembe gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür cihaz bir türlü aktif edilmedi. Yasal sürenin 24 saat olmasına rağmen ne çağrı merkezinden ne de şube...

Vodafone Redbox 150 GB kullanıcısıyım. Mayıs ayındaki ilk faturamda 150 GB paket için 764 TL ödedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında 300 GB paket, 690 TL sabit ücret olarak görünüyor ve detay kısmında bu 690 TL’nin içine tarife ücreti, modem ücreti, ÖTV ve KDV’nin dahil olduğu, sadece aktivasyo...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir içerik hizmeti için 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. 23.05.2026 tarihinde, başka bir siteye şifreli giriş yaparken karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla, tam olarak nasıl olduğunu dahi anlayamadığım bir şekilde Playweez...

Yaklaşık 10 senedir Digiturk üyesiyim. Son 2 yıldır defalarca aramamıza ve iletişim kurmamıza rağmen çeşitli gerekçelerle adresime servis hizmeti sağlanmadı. Yayın sorunumuz çözülmeyince kendi imkanlarımızla ücretli olarak özel bir uydu servisine kurulum yaptırmak zorunda kaldık, 1650 TL ödeyip LNB’...

Gaziantep Araban bölgesinde günlerdir hem mobil hatlarımızda hem de baz istasyonuna bağlı Redbox ev internetlerinde ciddi bir şebeke çöküşü yaşanmaktadır. Süper Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen 15 Mayıs’tan bu yana özellikle yoğun saatlerde neredeyse hiç kullanım yapamayacak duruma geldik, no...

Bugün Trabzon Civil mağazasından yaptığım alışverişte hiç almadığım bir ürünün faturaya eklendiğini sonradan fark ettim. Faturada b26Y088 Civil b kodlu ürün yer almasına rağmen bu ürünü almamama karşın 499 TL olarak ücretlendirilmişim. Durumu Civil’e e-posta ile ilettim ancak tarafıma herhangi bir ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimin taşınma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs tarihinde yeni adresim olan Bursa Dumlupınar Mahallesi için nakil/kurulum randevusu oluşturdum. 10 Mayıs’ta ekip adrese geldi ancak açık port olmadığını, en geç 5 gün içinde bu s...

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir adet iPhone 16 satın aldım, cihazı aldığım ilk günden beri ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ve genel kullanımda şebeke gidip geliyor, internet kullanımında da hücresel veri açık olmasına rağmen sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bun...

Türk Telekom hattımda güncel olarak Değerli 20 GB paketini kullanıyorum. Buna ek olarak bu ay aylık 25 GB ek internet paketi satın aldım. 22.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında mobil internet üzerinden film izlemeye başladım ve yaklaşık 2 saat boyunca izlemeye devam ettim. Saat 22.40 civarında Tü...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura üzerine Redmi Note 15 marka telefon satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 12–13 gün olmasına rağmen performansı beklentimin çok altında kaldı. Telefon sanki yenilenmiş cihaz kullanıyormuşum gibi davranıyor. Özellikle sosyal medya uygulamalarında, internette...