fatura

TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Gaziantep Prime Mall Ebebek şubesinde sarı renkte el örgüsü bir hırkayı mağazada düşürdüm. Yaklaşık 1 saat sonra hırkayı düşürdüğümüzü fark edip mağazaya geri döndüğümüzde, kısa boylu erkek çalışanlardan biri hırkayı oyuncak bölümünde bulduğunu, sepetin ü...

15 Mayıs’ta PicsArt uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz 3 günlük deneme süresini başlattım. Uygulama içinde 3 günün sonunda bildirim geleceği, devam etmeyi onaylamam halinde ücret alınacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek denemeyi başlattım ve 3. Gün aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 18 Mayıs’ta...

Yıllardır farklı ölçeklerde sayısız web projesi geliştiren bir sistem mimarı olarak, alan adı ve altyapı hizmetleri konusunda Godaddy kullanan veya kullanmayı düşünen kişi ve şirketleri uyarmak istiyorum. Dijital varlıklarınızı emanet ettiğiniz bir firmada beklediğiniz şeffaflığı ve ulaşılabilir muh...

Şok marketten hediye olarak alınmış olan Kreuzer marka kablosuz kulaklıkta, ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık yaklaşık 1,5 ay önce alınmış, bana hediye edildiği için hangi şubeden alındığını bilmiyorum. Ürünü kullanmak için yeni deneme fırsatım oldu ve o anda sorunu fark ...

23.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasını indirip giriş yapmaya çalışırken, hiçbir onayım olmadan Playwezz adlı dijital içerik servisine yönlendirildim ve benim bilgim dışında abonelik başlatıldı. Aynı gün içerisinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden mobil faturamı kontrol ettiğimde, bu abonelik n...

Türk Telekom’un Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde bulunan sabit telefon ve internet hattı aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem sabit telefonum hem de ev internetim tamamen çalışmıyor. Durumu bildirdiğimde arızanın genel arıza olduğu, bölgesel bir so...

Malatya Yazıhan ilçesinde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımı hemen hemen hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne evde ne dışarıda ne de ilçe genelinde doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Her ay 1600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe...

Vodafone evde internet 100 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı o kadar kötü ki sanki 15 sene önceki interneti kullanıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Kendi evimde modeme bağlanamazken, üst kat komşumun interneti...

İGDAŞ abonesi olarak son üç aydır faturalarımın son ödeme tarihleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tesisat numaram 5008******31’tür. Faturalar kesildikten sonra son ödeme tarihi ayın 12’si olarak belirleniyor ve bu süre benim için son derece yetersiz kalıyor. Maaşım her ayın 27’sinde yatıyor...

Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 11 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1,5–2 aydır evde internet hizmetim tamamen kesik, hiç internet alamıyorum. Bu problem benden kaynaklı olmadığı halde mağduriyetim her geçen gün artıyor. ...

Kullandığım faturalı hattı Turkcell'den Vodafone'a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bir gün sonra, benim bilgim dışında Vodafone müşteri hizmetleri hattımı iptal etmiş. Tekrar çıkarabilmem için bayiden başvuru yapıp, yeniden hat ücreti yatırarak çıkarabileceğimi söylüyorlar. Sözde kurumsal şirket sü...

Malatya Battalgazi Yenice Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gün–2 hafta boyunca tamamen kesik durumda. Bu devirde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söylendi; ancak arıza ...

19 Mayıs'tan bu yana TurkNet aboneliğimde süren bakım çalışmaları nedeniyle internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; özellikle de arızanın ne ...

Babam 29 Kasım 2025 tarihinde vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı kapattırmak için Aralık ayında Ankara Etimesgut Elvankent’teki Vodafone şubesine başvurduk. Şubedeki görevli, hatta taahhüt olduğunu, hattı kapattırırsak yüksek miktarda cayma bedeli çıkacağını söyleyerek hattı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda mobil veriyi kapalı kullanmama rağmen, bu süre içinde toplamda 150 GB’tan fazla internet paketim sanki kullanılmış gibi görünerek sürekli bitti ve faturam da yaklaşık 2.000 TL’ye çıkarak normalden yaklaşı...

Ankara Ankamall AVM’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Skechers Dlites model ayakkabımın topuk kısmı yırtıldı. Üstelik sadece bu üründe değil, çocuğuma aldığım Skechers ayakkabıda da benzer bir sorun yaşadım ve yanları patladı. İki üründe de kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar ciddi defo...

Samsun ili Çarşamba ilçesi Sefalı (Doğu Kuş Gölü) Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Her ay yaklaşık 1.150 TL gibi yüksek bir fatura ödediğim halde, aldığım hizmet tam bir fiyasko durumunda. Bölgede mobil internet neredeyse hiç yok, telefon sürekli h+ modunda kalıyo...

10 Mayıs’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden 4 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen hazırlanıp gönderilmedi ve ancak 20 Mayıs’ta kargoya verildi. Bu süre içinde adres değişikliği yaptığım için müşteri temsilcisini defalarca aradım fakat hiç...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait, 21.05.2026 tarihinde oluşturulan faturamda 109 m³ tüketim için toplam 2.358 TL (1. Kademe 536 TL, 2. Kademe 1.822 TL) tutarında fatura yansıtılmıştır. Sözleşme numaram 100006295818’dir. Nisan ayı itibarıyla yürürlüğe giren, bölgelere göre aylık ...

Bireysel Türk Telekom mobil hattımda, haksız ve yersiz şekilde yansıtılan, hiçbir şekilde kullanmadığım Veedz.com.tr abonelik ücretleriyle ilgili daha önce bu platformda yaptığım şikayet üzerine, Veedz.com.tr tarafından Türk Telekom’a toplam 588 TL iade yapılmıştır. Ancak Türk Telekom bu iadenin yal...

19 Mayıs saat 22.00’den beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 20 Mayıs günü gelen Superonline görevlisi kablonun değişmesi gerektiğini, bunun için ekip yönlendireceğini ve ekibin aynı gün ya da en geç ertesi gün geleceğini söyledi. Ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ne ge...