to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fatura üzerine aldığım Redmi Note 14 marka telefonum, daha 2 haftalıkken yakınlaştırma sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Test ekranından kontrol ettiğimde bu arızayı net şekilde gördüm ve Xiaomi Türkiye ile a************@hotmail.com mail adresi üzerinden defalarca yazışarak durumu anlattım, tüketici haklarım gereği ürün değişimi talep ettim.
Xiaomi Türkiye bana cihazı servise göndermemi söyledi; bunun üzerine Vodafone bayisine giderek telefonu servise gönderilmek üzere teslim ettim. Yaklaşık 3 gün sonra cihaz, servis formunda “sorun yoktur” denilerek bana geri gönderildi. Ancak servis formunda Xiaomi garantili ibaresi yer almasına rağmen, Xiaomi TR bu kez sorumluluğun bayide olduğunu, garanti ve değişim sürecinin bayiye ait olduğunu belirten bir mail gönderdi.
Cihazı tekrar test ettiğimde yakınlaştırma sensöründeki aynı sorun aynen devam ediyordu. Bunun üzerine Xiaomi Türkiye’ye test ekranının fotoğrafını da ekleyerek, 0760007971 referans kodlu mail zinciri üzerinden yeniden durumu anlattım. Tüm bu süreçte hem markaya hem de sürece olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Henüz ilk taksitini ödediğim, sadece birkaç haftalık bir cihazda böyle bir arıza yaşayıp, hem servis hem de marka tarafından ortada bırakılmak istemiyorum.
Vodafone üzerinden ear202600000061 belge numaralı faturaya konu olan, 0543*****30 numaralı hattım üzerine alınan bu telefon için, Tüketici Hakları mevzuatı gereği ayıplı ürün kapsamında cihazın birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonumu Aralık ayında Trendyol üzerinden, Xiaomi Türkiye garantili olarak 10.829 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekran bir anda kararıp çizgi çizgi şeritler oluşmaya ve ekran parlaklığı aniden ...
Trendyol üzerinden iki ay kadar önce Xiaomi Note 14 model bir telefon satın aldım. Telefonda aldıktan yaklaşık üç hafta sonra karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık üç gün önce, 444’lü numaradan aradığımda cihazı teknik servise ücretsiz şekilde gönderebileceğim söylendi ve ben de...
Vodafone Bartın Yukarı Çarşı havuz karşısındaki bayiden 10.10.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonu faturamın üzerine alarak satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazı ne internete girmek için ne de arama yapmak için kullanamıyorum, hat çekmesine rağmen ne bağlantı sağlanıyor ne de ...
29.12.2024 tarihinde Vodafone bayisinden Redmi Note 13 model telefonu satın aldım. Kısa süre önce telefonun ekranında ve şarjında arıza oluştu ve 31.03.2026 tarihinde cihazı yetkili servise götürdüm. Ancak serviste, cihazın garanti süresinin 24.03.2024 tarihinde başlatıldığı ve bu nedenle garanti sü...
Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumu aldıktan kısa bir süre sonra kamerasında ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı 22 Temmuz tarihinde Konya Selçuklu’daki Vodafone bayisi aracılığıyla garantiye verdim. Garanti kapsamında kamera lensi değiştirildiği söylendi ve telefon bana g...
Yorumlar