to read complaints and reviews, or file yours. 
1025173876 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 14.05.2026 tarihinden itibaren internet erişimimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet bağlantısı olmadığı için günlük internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı (Ticket) açmama rağmen sorunum kesinlikle çözülmüyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, “bilgi verildi” denilerek açtığım kayıtların kapatıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Binamıza fiber altyapı geleceği için bu erişim problemini yaşadığımız belirtildi. Teknik ekibin gelip modemi değiştireceği söylenerek süreç sürekli erteleniyor fakat herhangi bir aksiyon alınmıyor. Gün içerisinde telefonla aranıp “Bugün geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de arayan.
Yaklaşık bir haftadır internet problemi yaşıyorum, mağdur ediliyorum ve karşımda hiçbir çözüm merci bulamıyorum. Yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmek, ekiplerin en kısa sürede adresime gelerek sorunu kalıcı olarak çözmesini ve internete erişemediğim günlere ait ücretlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve internet erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.
Aralık ayının ortasından bu yana TÜRKSAT Kablo Net arızasından dolayı evimde internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse bir aydır ne gelen var ne giden, sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. 39134896 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım;...
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde 6.01.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti ...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem değişimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı...
Yorumlar