fatura yok

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt süresi bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp faturalıdan çıkmak istediğimi belirttim. Bana, işlemin son faturamdan bir gün önce yapılabileceği söylendi. Ancak o gün işlem yapılmadı, ben de faturanın son günü tekrar arayarak hattımı faturalıdan çıkar...

Yaklaşık 1 aydır Netronet internet kutusu kullanıyorum. Başından beri her gün, istisnasız olarak 2-3 saat internet kesintisi yaşıyorum. Ayrıca, 2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda 'Arıza var, 1 saate gelir' denildi fakat ...

10.10.2025 tarihinde Rize’de, 08504808793 numaralı telefondan Millenicom müşteri hizmetleri olarak arandım. İnternet hizmetiyle ilgili işlem yapılacağı ve tarafıma mesaj atılacağı, hattımın Sadenet’e taşınacağı söylendi. Onay vermediğimi belirtmeme rağmen ehliyetimin fotoğrafı istendi ve ben de gönd...

Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Cihazım sürekli bağlantı kopması ve IP adresi hatası veriyordu. Sorunu çözmek için cihazı Yurtiçi Kargo ile KVK firmasına gönderdim, müşteri numaram 2502495507. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim devam etti. Turkcell müşteri...

Oyun reklamı üzerinden yönlendirildiğim bir web sitesi aracılığıyla 10 adet XL beden baksır siparişi verdim. Siparişi 4 gün önce verdim ve ürünler dün Giresun’daki adresime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle 800 TL ödedim. Ürünler kargo gönderisiyle, herhangi bir fatura veya irsaliye olmadan teslim edi...

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden, toplam 1.184,00 TL tutarında ve birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 2164853 (ORDER-25272MU8GAyrcml9374). Siparişimde M**** K*** Özgün Soru Bankası ve Kaide Soru Bankası kitapları da bulunuyor. Ancak aradan ...

Atlantis Net’ten 50 Mbps internet paketi aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Neredeyse her ay 4 defa internetim tamamen kesiliyor. Son olarak bugün itibarıyla 3 gündür hiç internetim yok. Kesintiler sürekli ve düzensiz şekilde yaşanıyor, bu durumdan oldukça yoruldum. Müşteri hizmetlerine defala...

Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. Kepez, Antalya Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No: 186/a Kat: 3 Daire: 9 adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir evimde internet yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ara ara internet kesiliyor, kendi kendine geliyor ve bu durum sürekli devam ediyor. ...

2012 yılında a*** Ltd. Şti. Adına, 1393841**0 sözleşme numarasıyla c. K Elektrik aboneliğini Fatih Atıkları Mahallesi Yavuz Selim Cad. No:* Fatih/İstanbul adresinde kapattım ve sözleşmeyi feshettim. Şirketim bu adresten 2012 yılında taşındı ve burada faaliyete son verdi. Ancak 2016 yılı itibariyle a...

Günlerdir internetimiz yok ve bu Superonline hatası. Modemin yanındaki kutunun ışığı kırmızı yanıyor. Bir ay içinde bunu ikinci kez yaşıyoruz. İlk seferinde servis geldi. Yeni kutu taktılar ama yine aynı şey. Müşteri hizmetlerini üç kere aradık ama yardımcı olmuyorlar. Ortada servis de yok. Mağdur b...

Yeni bir eve taşındım ve su faturam 1968 TL geldi. Bu sadece 21 günlük fatura tutarı. Binadaki diğer dairelerde böyle bir durum yok. Faturalandırmada bir hata olmalı. İSKİ daha önceden yaşadığım eve de yüksek fatura göndermişti aynı sorun şimdi de yaşanıyor. Bir çözüm talep ediyorum.

Türk Telekom Fiber 70 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma sadece belediye çalışması nedeniyle sorun yaşandığı bilgisi verildi ve herhang...

Hattımı 8.10.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün son günü 9.10.2025’ti ve hattımı kapatmadan önce defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkıp çıkmayacağını sordum. Tarafıma hiçbir ek ücret veya cayma bedeli olmayacağı açıkça ...

Vodafone Net 35 Mbps 12 ay taahhütlü ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 0018672135). Yaklaşık 5 aydır Samsun Terme’de internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor ve mobil internete geçmek zorunda kalıyorum. Sorun başladığı...

Türk Telekom 24 Mbps Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, 4 Eylül tarihinde yan binanın kentsel dönüşüme girmesi sonucu telefon altyapı kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 aydır A101 zincir marketten aldığım Raid tablet ürününü yatak odamda (15 metrekare) düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün etkili olabilmesi için pencere ve oda kapılarını sürekli kapalı tuttum fakat hiçbir şekilde işe yaramadı. Sinek ve haşere problemim devam ediyor, ürünün hiçbir etkisini ...

Samsung S24 FE model cihazımda bugün fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Cihazın sol üst köşesinde siyah bir nokta sürekli yanıp sönüyor veya sabit olarak kalıyor. Bu sorun tüm uygulamalarda görünüyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen düzelmedi. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü Madya Mark ...

TurkNet Evde İnternet hizmetimde, Temmuz ayından bu yana Mersin Tarsus bölgesinde düzenli olarak bakım çalışması yapıldığı için internet bağlantım hiç yok. 3 aydır süren bu bakım çalışması nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum ve internete erişimim tamamen kesilmiş durumda. Destek talebi oluşturmama...

JBL 510 bt model kulak üstü kulaklığımda yaklaşık 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü şarja taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, şarj olmuyor ve tamamen kapalı kalıyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Farklı şarj kabloları kullanarak denedim ancak sonuç değişmedi. Kulaklık bana 2023 yıl...

Haydi Giy’den yaklaşık bir sene önce bej rengi yüksek bel palazzo kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta kadar sonra ilk kez giydim ve ardından yıkadım. Ancak pantolonun rengi bir yıkamada attı ve üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu. Sadece bir gün giyebildim, sonrasında bu görüntü nede...