to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, 4 Eylül tarihinde yan binanın kentsel dönüşüme girmesi sonucu telefon altyapı kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “arıza giderilmeye çalışılıyor” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana bir arıza kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. Sorun yaşandığı günden beri internetim tamamen yok ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım süreye ait faturaların iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, 4 Eylül tarihinde yan binanın kentsel dönüşüme girmesi sonucu telefon altyapı kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “arıza giderilmeye çalışılıyor” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana bir arıza kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. Sorun yaşandığı günden beri internetim tamamen yok ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım süreye ait faturaların iade edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de mahallemizde kablo kopması nedeniyle benzer bir sorun yaşamış ve ancak 3-4 gün sonra onarım yapılmıştı. Şu anda ise yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
7.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde 24 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ça...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’nde oturuyorum. 8 Haziran’da yaşanan şiddetli rüzgar sebebiyle internet direği yıkıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler ya hiç gelmiyor ya da geldi...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 15.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Mü...
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. 02.10.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı da oluşturulma...
Yorumlar