to read complaints and reviews, or file yours.19.999 TL İade Ücreti 20 Gün Boyunca Yatmadı
Samsung Galaxy s22 marka telefonumu Easy Cep Gebze Center mağazasından satın almıştım. Cihazı iade etmeye karar vererek 21 gün kadar önce aynı mağazaya iademi gerçekleştirdim, faturamda Fatura No: 0202500125700 bilgisi yer almaktadır. İade işlemine rağmen 19 iş günüdür 19.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma yatmadı.
Bu süre içinde defalarca Gebze Center Easy Cep mağazası yetkilileriyle görüştüm. Her seferinde “bugün yatacak, ilettik” denilerek oyalandım ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Eklerimde fatura ve mağazaya dair görselleri de paylaşacağım. İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 19.999 TL’nin iade edildiği şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erdem Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
