to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 5804 ile biten kartıma 07.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece Worldpua...
Akbank’ın Aralık ayında hafta sonu düzenlediği kampanya kapsamında, herkese 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi imkânı sunulurken, yıllardır Akbank müşterisi olmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu kampanyadan aynı şar...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2025 tarihinde trafik cezamı ödedim. Ödemeye ait dekont ve işlem bilgileri elimde olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın cezam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödenmiş olan cezamın ödenmemiş gibi görünmesi nedeniyle hesabıma gecikme faizi ...
Akbank mobil giriş şifrem unuttum bankaya yönlendiriyorlar şehir dışındayım uzaktayım gidemiyorum ve 12.12.2025 kart borcumun son ödeme tarihiydi param var fakat ödeyemediğim için faiz işliyor. Müşteri hizmeti aradığımda kart şifre bloke olduğu için yüzüme kapatıyor. Yardımcı olursanız sevinirim Te...
TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu, 3 ay ertelemeli ve %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına, internet şubesinde karşılaştığım reklam üzerinden başvurdum. Reklama tıkladıktan sonra mobil uygulamaya yönlendirildim; ancak herhangi bir kredi başvurusu ekranı açılmadan, sadece müşteri ...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, BMW marka aracımla 25.04.2024 tarihinde İstanbul Ataköy’de yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 1,5 senedir ödeme alamıyorum. Poliçenin karşılaması gereken yaklaşık 600.000 TL’lik kasko bedelini ödememek için şirket tarafından sürekl...
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...
Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) faiz borcumu bu ayın başında mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ve mobil uygulamada da tahsilatın göründüğünü, herhangi bir borç kalmadığını kontrol ettim. Buna rağmen bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Yasal takip başlatılacaktır” şeklinde bi...
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta Batman Merkez Belde Şubesi’ne giderek kartımla işlem yapamadığımı belirttim. Oradaki müşteri temsilcisi kartın çipinin bozulduğunu söyleyip kart ve hesap ayarlarımla işlemler yaptı, ancak bu iş...
CK Boğaziçi Elektrik’e ait apartman ortak kullanım elektrik aboneliğimizin Kasım ayı faturası, Enpara üzerinden ödenmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Düğmeciler Mahallesi Halim Ulutaş Sokak No:10 adresindeki apartmanımızın yaklaşık 62 TL tutarındaki Kasım ayı faturas...
Sonu 0048 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çı...
12 Aralık Cuma günü saat 23.00 civarında QNB Finansbank’ın “yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden, görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Görüşme sonucunda hesabım açıldı, ancak kredi başvurumun hemen ardından “Krediniz re...
12 Aralık 2025 tarihinde GetirFinans üzerinden ihtiyaç kredisi için hesap açtım. Hesap açmadan önce, çeşitli internet sitelerinde ve GetirFinans tarafında ihtiyaç kredisi faiz oranı olarak 2,99 gördüğüm için bu oran üzerinden işlem yapacağımı düşünerek başvuru sürecine başladım. Ancak hesabımı açtı...
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımı kullanırken, işsiz kaldığım ve düzenli bir gelirim olmadığı için faturalarımı ödeyemed...
Bosch KDN55XIE0N model buzdolabını Bosch İkiz Ticaret M****** A****** bayisi Şentepe şubesinden satın aldım. Ürün tarafıma tam üç kez ezik ve hasarlı şekilde gönderildi, her seferinde kusursuz bir ürün teslimi sağlanmadı. Buna rağmen şu anda ürün benden alınmadı, para iadesi yapılmadı ve sağlam, sor...
Garanti BBVA kredi kartım için verdiğim ödeme talimatına rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın talimatla ödemem gerçekleşmedi ve Şubat 2025 ile Mart 2025 dönemlerinde iki kez faiz yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 7020’dir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, talimatımın sadece asgari ...
12 Aralık saat 14.30 civarında, Emir Varlık'ta müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından cep telefonu numaram üzerinden arandım. Arayan numaranın sabit hat olmaması nedeniyle görüşmeyi baştan itibaren güvenilir bulmadım. Görüşme sırasında, borcumu kapatmam durumunda faiz indirimi yap...
2023 yılında tarafıma kesilen bir cezayı, indirimli ödeme süresi dolmadan 23.10.2023 tarihinde ödedim ve bu ödemeye ait dekontum bulunmaktadır. Buna rağmen e-Devlet sisteminde söz konusu ceza hâlâ borç olarak görünmekte ve üzerine faiz işletilerek 24.12.2023 vade tarihli faizli bir ödeme emri yansıt...
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 100.000 TL tutarında kurumsal kredi kullandım. Bu krediyi sözleşmeye göre 1 yılda, faizleriyle birlikte ödemem gerekiyordu. Ancak ben krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra kapatmak istedim. Krediyi çektikten yaklaşık 6 gün sonra, faizi...
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti önce yansıtıldı, ardından iptal edilerek 13 Ekim’de kartıma artı bakiye olarak geri yüklendi. 12 Ekim’de ...
"İlginize teşekkür ederim. Dün (13.12.2025) telefonla tarafınızdan aranmışım, ancak sesi kısılı imiş duymamışım. Gördüğümde arad8m, çıkan arkadaş ilgilinin orada olmadığını sonra aranabileceğimi söylediler, bekliyorum"
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Yalova Atasun Optik’ten cam ve çerçeve olmak üzere bir gözlük aldım. İlk günden beri çerçeve yüzümde eğri duruyor. Mağazaya gösterdiğimde çalışanlar da eğri olduğunu kabul edip düzeltmeye çalıştılar ancak buna rağmen gözlük hala eğri duruyor ve rahat kullanamıyorum. Ayrıca ca...
Digiturk beIN Connect hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak başlatılan aboneliğim, taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın devam ettirilmiş, fiilen kullanmadığım bu üyelik üzerinden adımın borçlandırıldığını sonradan öğrenmiş bulunmaktayı...
19.11.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, “Artı Para” adlı hizmetin tanıtımını yaparak bana bu ürünü satmaya çalıştı. Kendisine nakit ihtiyacım olmadığını ve faiz ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Kasım, Aralık ve Ocak ayların...
faiz