Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
facetime
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
108 şikayet
1
Garanti Süresi Altındaki Apple İphone 13 Modelinde Tekrarlayan Ses Arızası Ve Değişim Talebi
Hülya
Teknosa14 Mayıs 22:00213
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
Apple Iphone 16 Pro Max Son Güncelleme Sonrası Performans Sorunu

Ahmet
iPhone13 Mayıs 00:15724
Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, son yazılım güncellemesinden sonra ciddi performans... sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında özellikle FaceTime ekran paylaşımı sırasında ve oyun oynarken cihaz belirgin şekilde
İade Paketi Teslim Edilmedi Ve 37.879 TL Para İadesi Gecikiyor
Alp
Amazon12 Mayıs 23:03316
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6440282-5350718 numaralı sipariş ile Apple 13 inç Macbook Neo Laptop (a18 P...ro çip, 8 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 1080p FaceTime HD Kamera, Touch ıd, gümüş renk) satın aldım ve daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım. İade paketi, Kolay Gels
1
Telefonumda Sürekli Yazılım Ve Kamera Sorunları Ve Değişim Talebi

Neslihan
iPhone11 Mayıs 13:02992
31 Aralık 2025 tarihinde Apple Zorlu AVM’den iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 3,5 aydır cihazda ciddi problemler yaşı...yorum ve bu sorunlar 4 aylık bir telefonda hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Klavye özellikle WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda çıkmıyor, Galeri’den fotoğraf göndermeye çalışt


3
Turkcell Hac Yolculuğunda Yetersiz Bağlantı Ve Aşırı Roaming Ücretleri

İsmail
Turkcell10 Mayıs 14:17444
Hac ibadeti için Suudi Arabistan'a gelirken Turkcell hattımdan 1200 TL'ye Arabistan için 30 günlük özel tanımlanmış 10GB... İnternet, 500dakika (250dakika arama+250dakika aranma gibi garip bir paylaşımla) +100SMS (hiç kullanılmayacak) paket aldım. Arabistan'da bağlantılı operatörün çekimi kalitesi çok
2
Vodafone Hattımda İMessage Ve FaceTime Aktivasyonu Sürekli Hata

Aret
Vodafone29 Nisan 15:47174
"Son mesajımı unuttun. Sonunda ne yapıldıysa çalıştı. Çok teşekkür ederim. ☺️"
Vodafone hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır FaceTime ve iMessage aktivasyonu ile il...gili sürekli hata alıyorum. Sim kartımı başka bir iPhone’da da denedim ve aynı sorunu yaşadım, bu yüzden problemimin cihazdan değil hattan kaynaklandığını düşünmeye başladım. Appl
FaceTime Ve İmessage Hattımda Çalışmıyor, Vodafone’dan Acil Çözüm Bekliyorum

Burak
Vodafone24 Nisan 23:1684
Vodafone hattımı iPhone 16e cihazımda kullanıyorum ve 23.04.2026 tarihinden beri FaceTime ve iMessage ile ilgili sürekli... hata alıyorum. Apple destek birimiyle görüştüğümde hattımda problem olabileceğini, bu nedenle Vodafone ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Apple tarafı sorunun operatör kaynakl
5
Çözüldü
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve İptal Tehdidi
Muratcan
Superonline18 Mart 14:33113
Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim, 12785736 numaralı aboneliğim ...üzerinden 17 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde sürekli internet bağlantı problem
İPhone 11 Güncellemesi Sonrası Arka Kamera Açılmıyor

Merve
iPhone14 Mart 13:51780
İPhone 11 kullanıyorum yeni sürüm güncellemesinden sonra WhatsApp ve FaceTime kullanırken arka kameram açılmıyor. Kamera...yı dondurduğum zaman ya siyah ekran ya da ön kameradaki görüntünün donmuş hali oluyor arka kamera açılmıyor. Ama normalde fotoğraf çekerken arka kamera çalışıyor. WhatsApp ı yenide
1
Media Markt Teslim Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor!

Nur
Media Markt10 Mart 10:34386
5
Çözüldü
Diğer Operatörlerden Arama Gelmemesi
Ziya
Turkcell27 Şubat 15:16762
Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı 08.02.2026 tarihinde taşıdım. Hattımı t...aşıdığımdan beri Vodafone ve bazı diğer operatörlerden arama alamıyorum. Te
1
Iphone 17 Modelinde Sürekli Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Elif
iPhone25 Şubat 22:464.396
Apple’dan aldığım iPhone 17 model telefonumu 11 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından y...aklaşık 78.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım günden beri birden fazla yazılımsal sorun yaşıyorum ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. What
1
Yanlış Yurt Dışı Paketi Kullanımı Nedeniyle 2000 TL Fatura Şikayeti
Oğuzhan
Vodafone21 Şubat 11:36231
Vodafone Türkiye hattım için Ocak ayı fatura döneminde yaklaşık 2.000 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmış...tır. 22 Ocak – 27 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’daydım. Yüksek fatura oluşmaması adına özellikle e-sim satın aldım ve kendi Vodafone hattımı aktif kullanmamaya özen göst

2
Superonline Yönlendirme Sorunu: 800 Mbps Hızda Takılma Ve Donma, VPN İle Çözüm
Çelik
Superonline9 Şubat 00:54725
Hızım normal (800 Mbps) fakat gerçek zamanlı uygulamalarda ciddi takılma var. FaceTime ve canlı yayınlarda donma oluyor.... Speedtest ve ping normal ama jitter / routing problemi var. VPN açınca problem tamamen düzeliyor. VPN ile düzelmesi Superonline routing/peering sorunu olduğunu gösteriyor.
1
Medica Derma Doktor Değişikliği Sonrası 42.000 TL Ücret İademin Reddine İtiraz

Başak
Medica Derma2 Şubat 10:043.585
Medicaderma Üsküdar şubesine 11.06.2025'de botoks ve sert dolgu için 12.000 TL, 26.07.2025 tarihinde ise sert dolgu ve s...ıvı yüz germe (FaceTime) için 30.000 TL olmak üzere toplam 42.000 TL ödeme yaptım. Tüm bu ödemeler klinik kayıtlarında da mevcuttur. Tercih ettiğim doktorun klinikten ayrılması üz
4
Çözüldü

Hakan
Acsesuarbank16 Ocak 22:46107
"Kendileri ürünü geri alacaklarını yerine yenı ve sorunsuz ürün göndereceklerini yazdılar şimdi ürünü temiz bir şekilde kargoya verdim ilgileri için teşekkür ederim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
İphone 15 Plus Yazılım Güncellemeleri Sonrası Performans Düşüşü

Arzu
iPhone15 Ocak 20:50832
İPhone 15 Plus cihazımı ilk aldığımda sunduğu özellikler ve performansı nedeniyle gerçekten kaliteli bir ürün kullandığı...mı düşünüyordum. Ancak gelen her yazılım güncellemesiyle birlikte telefonun kalitesinin ve kullanım konforunun belirgin şekilde düştüğünü görüyorum. Güncellemeler sonrası cihaz, ad
1
Vodafone Sınırsız Mobil İnternet Paketi 3 Aydır Kesintili Bağlantı
Gizem
Vodafone24 Aralık 2025 00:23395
Vodafone hattımda kullandığım aylık sınırsız mobil internet paketime rağmen yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde intern...et kullanamıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarına girmeye çalıştığımda “bir sorun oluştu” hatası alıyorum, FaceTime üzerinden görüntülü görüşme yapamıyorum ve bağlantı sürek
1
Getmobil'den Aldığım İphone 12 Sürekli Arızalı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

Ali
Getmobil13 Aralık 2025 00:571.485
8 Şubat 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 12 cihazını, aldığım günden beri sorunsuz kulla...namıyorum. Telefonun yan tuşu çalışmıyor, FaceTime düzgün çalışmıyor, fotoğraf çekerken zaman zaman kamera hiç açılmıyor ve telefon kendiliğinden tamamen kapanıyor. Cihazı bu soru


Ayıplı İphone 15 İçin Mağduriyet Ve Hatalı Yönlendirme
Asena
Media Markt9 Aralık 2025 23:59581
Adana Yüreğir Optimum AVM Media Markt mağazasından 25.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 15 128 GB Pink marka ...cep telefonu (fatura bedeli 45.999 TL) hakkında şikayetçiyim. Cihazı teslim aldığım anda, mağaza kameralarının da kayıtlı olduğu şekilde donanım hatası verdi ve çok kısa bir süre i
Kedi Sahiplendirme Sayfası Aniden Engelledi, Güven Sarsıldı

6 Aralık 2025 20:36209
Instagram’da 'İreminpatileriii' isimli, sözde kedi sahiplendirme yapan bir sayfayla kedi sahiplenmek amacıyla iletişime ...geçtim. Bana Sinop’ta bir adres paylaştılar. Önce teslim aracı ayarlamayı kendilerinin yapabileceğini söylediler, ardından ben aracı kendim ayarlayabileceğimi belirttiğimde bunun d
İphone 17de WhatsApp Ve FaceTime Aramaları Sürekli Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

Dilek
iPhone12 Kasım 2025 23:057.672
Apple internet sitesinden w1477610903 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 17 model telefonda, ilk günden beri WhatsApp ve... FaceTime aramalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama başlatıldığında, ister ben arayayım ister karşı taraf, görüşme yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Çok nadir ol
1
İphone 16 Pro Max'te Sürekli Kamera Ve Hoparlör Sorunu: Cihaz Değişimi Veya Ücret İadesi Talebi

Veli
iPhone11 Kasım 2025 13:314.099
İki haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüntülü arama geldiğinde kameram açılmıyor ve “görü...ntü duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Normal kamera veya ön kamerayı açmaya çalıştığımda ise siyah ekran çıkıyor. Ayrıca, telefonla konuşurken kendi kendine hoparlöre geçiyor. Bu sor
1
Sıfır İphone 15 İlk Günden Beri Ses Ve Donma Sorunlarıyla Kullanılamaz Halde

Edanur
iPhone10 Kasım 2025 02:013.644
Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kayna...klı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak dev

