Facetime Şikayetleri

(107 şikayet)
Turkcell

İPhone kullanıcısıyım fakat FaceTime ve iMessage uygulamalarını kullanamıyorum. Eşimde de aynı sorun var ve bu bir tek Turkcell operatörde oluyor ama habire iMessage hizmetini aktif hale getirmek için mesaj atı…

13 Eylül
Turkcell

Uzun süredir Turkcell kullanıyorum Ağustos faturamda fark ettim ki yurt dışı mesaj ücreti karşılığı faturam yükseltilmiş. Aradım çağrı merkezini bir hata olmuş olabileceğini benim böyle bir mesaj yollamadığımı …

04 Eylül
Turkcell

Apple'da cihaz yenileme yaptım. FaceTime ve iMessage uygulamasının aktif edilmesinden kaynaklı Turkcell'in yurt dışına gönderdiği mesajlardan kesinti yapılıyor. Uygulamanın kullanıcısı değilim. Herhangi bir akt…

04 Eylül
Turkcell

Telefon faturamda sürekli yurt dışına atılan SMS görünüyor. İphone 7 kullanıyorum, araştırdım problemin FaceTime ve iMessage kaynaklı olduğunu ve uygulamaları inaktif duruma getirmem gerektiğini öğrendim. Uygul…

30 Ağustos
Turkcell

Turkcell 10 ve 12 Ağustos tarihleri arasında hattımdan 6 kez yurt dışına mesaj adı altında 0.83 ₺ kesmiş. Toplamda 5 ₺. müşteri hizmetlerini aradığımda yok efendim iMessage açık olduğu için veya FaceTime açık o…

14 Ağustos
Turkcell

50 TL gelen Turkcell faturam 93.10 TL geldi. Nedeni 532'den A**beyle yaptığım görüşmede yurt dışına atılan mesajlar olarak açıklandı, hem de 31 adet mesaj. Telefon üzerinden hiçbir şekilde mesaj atılmamasına ra…

08 Ağustos
iPhone

Apple benden habersiz yurt dışı numarasına SMS atıyor ve operatör de iade etmiyor. Açıklama bile alamadım kimseden. Numara İngiltere numarasıymış ve iMessage ya da FaceTime içinmiş peki neden? Bilgi verildi mi?…

03 Ağustos
Turkcell

Turkcell hattımda akıllı fatura özelliği var. FaceTime etkinleştirmem için 1 adet mesaj göndermem gerekiyor ama müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 15 TL para yüklemem lazım diyor. Daha önce aradığımda 10 TL d…

03 Ağustos
Turkcell

Turkcell iMessage ve FaceTime gibi uygulamalar üzerinden yurt dışına mesaj gönderildiğini iddia ederek bunu faturama yansıtıyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bunun cihazla alakalı bir durum olduğunu…

03 Ağustos

Sabrican'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim gerekli ilgi alaka gösterilip hattımdan çekilen ücretlerin tamamı iade edilmiştir.
01 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön