to read complaints and reviews, or file yours. 
İki haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüntülü arama geldiğinde kameram açılmıyor ve “görüntü duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Normal kamera veya ön kamerayı açmaya çalıştığımda ise siyah ekran çıkıyor. Ayrıca, telefonla konuşurken kendi kendine hoparlöre geçiyor. Bu sorunlar WhatsApp, FaceTime ve Instagram gibi tüm uygulamalarda tekrarlanıyor. Sorun belirli aralıklarla meydana geliyor ve her seferinde telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum.
Cihazımı Konya Yönet İletişim’den kapalı kutu olarak satın aldım ve garanti kapsamında. Ancak işim gereği müşterilerimle sürekli iletişim halindeyim ve bu sorunlar nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Apple müşteri hizmetlerine başvurduğumda sadece telefonu açıp kapatmamı öneriyorlar, fakat bu geçici bir çözüm ve sürekli tekrar eden bir problem. Ayrıca, yedek telefonum olmadığı için garanti süresince cihazımı bırakamam ve içindeki önemli bilgilerim nedeniyle telefonu sıfırlayamam.
Cihazımın onarılmasını istemiyorum; çünkü açılmış bir telefonu kullanmak istemem. Talebim, ya cihazımın sıfır bir ürünle değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılmasıdır. İçindeki verilerimin aktarılması ve ardından cihazın sıfırlanması konusunda da destek bekliyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
İPhone 16 Pro Max cihazımda en son iOS sürümünü yükledikten sonra ciddi donma, kasma ve arama sırasında ekranın tamamen siyah olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle telefon çaldığında kimin aradığını göremiyorum ve cihaz genel olarak aşırı yavaşladı. Yaklaşık 1-2 aydır bu problemlerle kar...
Apple iPhone 16 Pro Max modelini Vatan mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sürekli olarak ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi, telefonu elime aldığımda aşırı derecede ısındığını hissediyorum. Bu durum sadece kısa süreli değil, ciha...
15 Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Sıfır telefon almama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra bir arıza tespit ettim. Arıza şu şekilde: Telefonla konuşurken sensör kendini kapatıp ekranı siyaha dönüştürüyor; ancak konuşma bittikten sonra da ekran kilitl...
İPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kısa süre sonra cihazımın ekranında rastgele kararmalar yaşanmaya başladı. Telefonum açık olsa da ekran tamamen kararıyor ve hiçbir şey görüntüleyemiyorum. Bu durum, arama geldiğinde bile devam ediyor; sadece zil sesini duyabiliy...
İPhone 16 Pro Max 512 GB model telefonumu yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Cihazı Muğla’da kullanıyorum. Son bir aydır, herhangi bir uygulama veya sayf...
Yorumlar