to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca son dönemde cihazda ekran donmaları ve ses açma-kapama tuşlarının çalışmaması gibi yeni problemler de ortaya çıktı.
Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca Apple Destek Hattı ile görüştüm. 31 Ağustos 2025’te Zorlu Center Apple Store’a, ayrıca Mall Of İstanbul’daki Gürgençler’e cihazımı götürdüm. Cihaz sıfırlandı, test edildi ve hattımı değiştirmem önerildi. Hattımı değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Farklı bir cihazla karşılaştırma yaptığımda da sorunların devam ettiğini net olarak gördüm. Cihazı kullandığım her yerde ve her zaman bu problemlerle karşılaşıyorum.
Kullanıcı olarak tüm önerileri uygulamama rağmen hiçbir çözüm alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Ürünün benden alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, AirPods 4. Nesil gürültü engelleyici kulaklığımda telefonla konuşurken karşı tarafa sesim net gitmiyor diye Cumartesi günü Zorlu Center Apple servisine gittim. Aynı zamanda orijinal iPhone 15 kılıfımda kırık ve parçalanmalar oldu. Kılıfı 2 ay boyunca titizlikle kullanmama rağmen bu hale gel...
20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...
Sayın Yetkili, 30.01.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken sık sık donmalar, ekranda kaymalar ve düşük fotoğraf/video kalitesi gibi problemler yaşadım. Ayrıca, şarj alma konusunda da düzensizlikler mevcut. Bu sorunl...
08.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 model telefonumda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon, şarjdayken şebeke kaybı yaşıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca, ortam sıcaklığı arttığında (tatil esnasında) aynı problemler tekrarlanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Media M...
17 Eylül'de Media Markt'tan aldığım iPhone 15, ilk gününden beri belli başlı sıkıntılar yaratmaya başladı (fenerin kendi kendine kapanması, girmediğim uygulamalara giriş, şebeke konum problemi, dokunmatiğin takılması, ara sıra kameranın açılmaması) gibi problemlerim oldu. Bağdat ve Akasya Apple ser...
Yorumlar