to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Burdur ili Karamanlı ilçesinde Aras Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce aynı dağıtıcıyla tartışma yaşamıştık ve o günden sonra gelen kargolar...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan şubesinden 17.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 19.12.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesine ulaştığı görünen 5215993167104 takip numaralı kargom, adrese hiç götürülmeden (evde her zaman birileri bulunuyor) 23.12.2025 tarihinde iade...
30 Aralık’ta Media Markt internet sitesinden 37.900 TL ödeyerek LG 18’lik klima satın aldım. Ürün için 7 Ocak’ta teslimat sözü verildi ancak aradan geçen süreye rağmen klima hâlâ teslim edilmedi, ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Durumu defalarca iletmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Müşteri...
Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve kabul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu...
Trendyol üzerinden Ahmet Fashion adlı satıcıdan Selanik zr model a kesim midi etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece evde deneyip kontrol ettim ve dar gelmesi, ayrıca ön ve arka boyunun eşit olmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir şekilde dışarıda kullanılmadı, sadece e...
Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi’nde kış aylarında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle haftada bir gün, sabah 9’dan akşam 5’e kadar süren uzun kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Evde hem ısınma için elektriğe bağımlıyız, hem de evde hasta ve çocuk olduğu iç...
20.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Flavel 3600 e model buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma 3125122013714364 numaralı sipariş verildi. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden bir ay geçmesine rağmen...
Migros marketten geçen hafta satın aldığım Pekfood klasik lahmacun 4×100 gr ürününü evde tüketirken, lahmacunun içinden paket lastiği çıktığını fark ettim. Gıda üretiminde bu kadar dikkatsiz olunması ve yabancı bir cismin ürünün içinde yer alması, insan sağlığının yeterince önemsenmediğini düşündürü...
D-Smart üzerinden aldığım D-Smart 50 MB'a kadar limitsiz internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evde temel internet ihtiyacımı bile karşılayamaz hale geldim. Müşteri hiz...
Cumartesi günü saat 15.20 sularında evimdeki TÜRKSAT internet bağlantısı tamamen kesildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugün pazartesi saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı, arızanın nereden kaynaklandığı da net olarak tespit edilme...
Halkbank kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 6 Ocak tarihinde evde bulunamadığımız gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi düşülmüş, ancak o gün ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana tam 6 gündür kartımı bekliyorum. Sistem üz...
Türk Telekom ile internet ve Tivibu hizmetimin evden eve nakli için 1 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi ve mağdur edildim. 3 Ocak, 4 Ocak ve 10 Ocak için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılm...
"Sorunum gizli bir şekilde giderildi, ilginenlere teşekkür ediyorum."
Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’ne dağıtım yapan MNG Kargo görevlilerinin teslimat şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sitemiz güvenlikli olduğu iç...
Turkcell Superonline 8 Mbps internet aboneliğim için 3 Ocak tarihinde internet kesintisi yaşadığımı bildirerek arıza kaydı açtırdım. Görüşmede ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu ve bu süre boyunca evde hiç internet hizm...
12 Ocak tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 261300193772 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken yanlış bir adrese, kapının önüne bırakılmış. Teslimat için birisinin imza atması veya en azından gelen kişinin olması gerekirken, ben evde yokken herhan...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 11.58’de WhatsApp üzerinden “AB** Şa**” isimli işletme hesabı ile çorap paketleme işi için yazışmaya başladım. Bana bu iş için önce kayıt parası olarak 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yapı Kredi hesabımdan, f** a** adına Enpara Bank a. Ş. IBAN’ına 500 TL h...
Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından 11 Kasım tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1105109415’tir. Satın alma aşamasında ürünlerin 40 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, fakat bu s...
Hakkari Merkez Berçelan Mahallesi 1311. Sokak Aziz ve Adil Kurt Apartmanı No:1 Daire 4 adresinde ikamet ediyorum ve Akmercan Doğal Gaz Şirketi'ne ait aboneliğimde gelen faturalardaki aşırı artıştan dolayı mağdur durumdayım. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve gelirimizin düşük olmasına rağmen, geçen ...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 252698509957 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde, evde olmadığım halde sistemde “hazır bulunan kişi yani bana teslim edilmiştir” şeklinde mesaj göründü. Oysa o saatte evde değildim ve fiili bir teslimat yapılmadı. Dur...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 8 Ocak 2026 Perşembe günü internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. 48 saat geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez sorunun çok...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 6 Ocak salı günü kesildi onca aramalardan sonra cuma günü ekip geldi, o gün arıza tespit edilemedi, cumartesi yine aramalardan sonra ekip geldi, kablonun onların tabiri ile çalındığını söylediler. Salı günü gelen ekip 1. Kata yeni kurulum ...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Evde Fiber internet kullanmaya başladım ancak o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hâlâ pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım. Her seferinde k...
08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kahve Dünyası mağazasından bir adet Kahve Dünyası cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında personeller ürünle ilgilenmedi, cezveyi açıp göstermediler, kontrol etmediler ve mesafeli satış / mağaza iade süreçleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar. ...
evde