Kolay Gelsin Uygulama

20 Şubat’ta ücretsiz olarak aldığım bir ürün bozuk çıktığı için firma ile görüştüm ve iade/değişim için 21 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo tarafından evden alınacağı söylendi. 21 Şubat günü iki kez SMS ile “geliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapmalarına rağmen kimse gelmedi, ürün teslim alınmadı. 23 Şub...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden alıcısı olduğum bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Şubat Salı günü kargomun o gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. O gün adreste olamayacağım için mobil uygulama üzerinden “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretledim. Ancak o tarihten bu...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara’da yaptığım tüm gönderilerde kargonun kapıma teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Gün boyu evde olmama rağmen kargo kesinlikle kapıya bırakılmıyor ve üstelik firmanın bir gel al noktası da bulunmuyor. Kargo firması olup ne kapıya bırakma ne de gel...

İnternetten bir kedi maması sipariş verdim. Kargo teslimat günü işim çıktı, evden ayrıldım ve kargo gününü değiştirdim. Ancak kargo firması olan "Kolay Gelsin" beni aradı. "Biz geldik, adresteyiz. Nereye bırakalım? " dedi. Ben de "Bırakabileceğiniz biri yok, yarın getirir misiniz? " dedim. Zaten uyg...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir internet siparişi­mde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Kargo, bana hiç getirilmeden Urfa Karaköprü şubesine bağlı kurye tarafından güvenliğe bıra...

İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda faaliyet gösteren bir N11, Hepsiburada ve Trendyol satıcısıyız ve bazı mobil bölgelerde Kolay Gelsin firması ile çalışıyoruz. Geçen haftaya kadar her gün düzenli olarak A** Bey isimli bir toplayıcı dükkanımıza uğrayıp kargolarımızı alıyordu. A** Bey işten ayrıldıktan s...

Amazon uygulaması üzerinden 1 Şubat Pazar günü verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 408-3952855-2775560 numaralı Stanley termos siparişim, üç gündür üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen İstanbul Başakşehir adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her gün teslim edilecek düşüncesiyle evde ...

Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Son 1 ay içinde toplam 8 siparişim oldu ve bu 8 gönderinin hiçbiri bana teslim edilmedi. Tüm gönderilerim İzmir Karşıyaka bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbirinde kapıma kadar getirilip şahsıma teslim ed...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trabzon Ortahisar’daki adresimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yeni taşındığım bu adrese bu firmayla gelen her iki kargomda da aynı problemi yaşadım. Kargoyu teslim edecek kişi sadece bir kere arıyor, saniyesinde geri dönmeye çalışmama rağmen karşıma otomatik ses ...

Kolay gelsin kargo ile 166205729 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. 17 Ocak’ta kargom iş yeri adresime dağıtıma çıktı, ancak iş yerleri kapalı olduğu için dağıtımı yapan görevli arkadaşın pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkaracağını söylemesi üzerine beklemeye devam ettim. Buna ra...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla İstanbul’da yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Ac4758143 numaralı kargomun hareketi 2 gündür görünmüyor, sistemde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen kargom bekletiliyor. Uygulama üzerinden Ticket oluşturarak sorunu bildirdim ancak üzerinden zama...

Kolay Gelsin firmasına ait kargom uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen yanlış adrese teslim edilmiştir ve şu an kargom kayıp durumdadır. Gönderimin maddi değeri yaklaşık 1000 TL’dir. Teslimat bilgisini Kolay Gelsin uygulaması üzerinden gördüm; uygulamada teslim edilen kişi adı ve adres bilg...

05.01.2026 tarihinde 14:00–15:00 teslimat aralığı verilen 162979660 numaralı kargom için yaklaşık yarım saat önce telesekreter tarafından aranarak evdeysem 1’i tuşlamam istendi, ben de evde olduğum için 1’i tuşladım. Daha sonra kurye 14:18 ve 14:19’da cep telefonumdan iki kez aramış, ancak o anda ço...

Koçtaş’ın mobil sitesi üzerinden 23.12 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan Noboa ısıtıcı ürünümün kendisi teslim edildi ancak ısıtıcının tekerleği gelmedi. Kolay Gelsin kargo firmasının sisteminde b1084118649 numaralı kargo takibiyle ürünün 26.12’de teslim edileceği göründü,...

Zara mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim sistemde 25 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, iki gündür kargomu bulmaya çalışıyorum. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılmış. Firma müş...

30 Ekim’de Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade için gönderdim. İadeye gönderdiğim ürünler bir adet eşofman altı, bir adet kahverengi örme pantolon, bir adet fermuarlı kapüşonlu sweatshirt ve bir adet yeşil sweatshirt idi. Sipariş numaram EOL38781...

Kolay Gelsin kargo firması, İstanbul adresime gelen tüm gönderilerimi, evde olmama rağmen her seferinde hiçbir onayımı almadan apartman güvenliğine teslim etmektedir. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken, alıcı olarak bana sorulmaksızın üçüncü bir kişiye bırakılması kabul edilebilir bir uygulama...

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Muğla Sarıgerme’de ikamet ediyorum ancak firma bölgemize teslimat yapmadığını söyleyerek kargolarımı benden yaklaşık 60 km uzakta olan Fethiye’deki rastgele bir dükkana bırakıyor. 255274673438 numaralı kargom da 22 Aralık tarih...

Kolay Gelsin firmasına ait 25121904*** numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1,5 aydır kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kolay gelsin ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve kargom nerede olduğu bilgisi n...

Ürünün evden alınması için İade talebi oluşturdum 13.12.2025 tarihinde mesaj geldi evden gelip alınacak diye akşam 20.00 a kadar evde bekledim gelen olmadı. 14.12.2025 tarihinde de mesaj geldi yine gelen olmadı. Talep oluşturdum dönen de olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mobil bölge kapsamında olduğumuz için kargomun bana 18.12 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 13.12 sabahı sisteme baktığımda, kargonun teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Oysa bana herhangi bir tesl...