
evde
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Ödemesi

Amazon üzerinden elya Pilates marka “Pilates Seti - Tam Ekipman ile Evde Fit Kalın” ürününü 20.04.2026 tarihinde sipariş ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve yanlış ürün gönderildiğini fark edince iade sürecini başlattım. Amazon müşteri hizmetle...
Bozuk Halı Koltuk Yıkama Makinesi Ve Mağazanın Sözünü Tutmaması

Gaziantep Şahinbey bir Dünya AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Fakir 9800 s halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kurulum sırasında su fışkırtma soketi daha en baştan sıkışık ve bozuk durumdaydı; soketten suyu elimle sıkmak zorunda kalıyorum ve parça yerinden çıkmadığı için söküp götü...
Teslim Edilmeyen Kart İçin 277 TL Kargo Ücreti İadesi

13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için özellikle “eve kargo” seçeneğini seçtim ve bu işlem için 277 TL kargo ücreti ödedim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen, evde olduğum halde ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de h...
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsızlık Mahalleyi Mağdur Ediyor

Türk Telekom evde internet. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi Doğukent caddesinde son bir-iki aydır sürekli çalışma ve yenileme adı altında günlerce internetimiz kesilmektedir. Durumu bildireceğimiz bir birimde muhatap bulamıyoruz. İnsanlar mağdur oluyor sürekli kesinti yasayan mahalle sakinleri ol...
5 Ayda Kombi Arızası, Garanti Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Aralık 2025’te Nusaybin Akyüz Mekanik aracılığıyla Vaillant Ecotec Intro kombi taktırdım. Aradan sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen kombinin ekranı bir anda gitti ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi, şu an evde sıcak suyum yok ve mağdur durumdayım. Yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde e...
Sunny Müşteriyi Boş Bırakan Kurulumun Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

A101’in internet sitesinden Hi Level hl55QMN252SC-S 55" Frameless UHD QLED Webos TV satın aldım. Kurulum için de Sunny yetkili servislerinden Tatlısu Elektronik ile 22 Mayıs Cuma günü randevu oluşturuldu ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bu süreçte cumartesi günü aradığ...
Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Mağduriyet

Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü seti BİM mağazasından satın aldım, ancak 22 Mayıs’tan bu yana kurulumunu yaptıramıyorum. Yaklaşık 20 gündür evde kullanamadığım ankastre seti kurulu olmadığı için mağdur durumdayım. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
İşimi Aksatan Sürekli İnternet Kesintileri

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve özellikle evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Buna rağmen neredeyse her ay en az 2 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilen bu sorun artık sürek...
Hasarlı Orta Kapak Ve Cevapsız Servis Süreci

Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından Loreto yatak odası takımı olarak baza başlık, 5 kapaklı dolap, şifonyer ve aynadan oluşan ürünleri yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler 24 Nisan Cuma günü babama teslim edildi, nişanlım ve ben çalıştığımız için teslimatta bulunamadık. 3 Ma...
Arçelik Yetkili Servisinin Montaj Hatası Sonucu Vestfrost Klimamda Oluşan Hasar Ve Telafi Talebim

22 Mayıs 2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik marka klimamın montajı için Arçelik Yetkili Servisi eve geldi. Montaj işlemi sırasında, başka odada takılı olan Vestfrost marka klimamın dış ünitesini düşürerek ciddi hasar verdiler. Bu olaydan sonra evde sürekli sigortalar atmaya başladı, defalarca elekt...
Sepetler Eksik, Satıcı Ve Trendyol'dan Cevap Yok
Trendyol üzerinden Pratico markasına ait 9 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı satın aldım. Ürün kargo ile Sakarya Adapazarı adresime 14’ünde teslim edilmiş, o sırada evde olmadığım için kargoyu sonradan kontrol ettim ve sadece suntaların olduğu kolinin geldiğini, sepetlerin bulunduğu kolinin ise tama...
Migros Sanal Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Sistemsel İptal

29.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 885665760 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Bayram kampanyası kapsamında tanımlanan 300 TL indirim kuponunu kullandım ve teslimat tarihini 31.05.2026 günü 12:00-14:00 saatleri arasına seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra iki gün boyunca ...
Yanlış Teslim Notu Ve Alakasız Fotoğraf Nedeniyle Zaman Kaybı

01.06.2026 tarihinde saat 20.25’te, 195438943 takip numaralı gönderim için sistemde “kapıya kadar gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kuryenin çektiği fotoğraf tamamen alakasız bir binaya ait ve benim adresimi kesinlikle yansıtmıyor. Evde olmama ve doğru adresi vermiş olmama ra...
ASKİ Ankara Adresimde Su Kesintisi Yaşanmaktadır

30.05.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Altındağ Doğantepe’deki adresimde su kesintisi yaşanmaktadır ve kesinti hâlâ devam etmektedir. ASKİ’yi aradığımda arızanın giderilmediği yönünde bahaneler öne sürülüyor ancak saatlerdir herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Evimde yatalak bir hastaya ...
Mağaza iade politikası ve müşteri şikayeti

İstanbul Pendik’te bulunan Ali Mağazası Pendik şubesinin senelerdir müşterisiyim. 18 Mayıs’ta annem için bu şubeden üç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden birini iade etmek istediğimde, kasadaki mağaza müdürü olduğunu söyleyen Ç***** Bey, evde bulunan kedimizin tüyleri olduğu gerekçesiyle iade ala...
Altyapı Uygun Olmasına Rağmen Adres Nakil Talebim İki Kez Reddedildi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Mayıs 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Sistem üzerinde altyapının uygun olduğu görülmesine rağmen nakil talebim iki defa reddedildi ve bu reddin sebebiyle ilgili tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc...
Adres Ve Harita Uyuşmazlığı İptal Teklifi Kabul Edilemez

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, evde bulunamayabileceğim için Gel-Al Noktası teslimatını tercih ettim. Sipariş oluştururken Kırklareli'nde bulunan bir Gel-Al noktasını seçtim. Ancak sipariş sonrasında teslimat noktası bilgilerini kontrol ettiğimde ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. Gönde...
Vodafone Net Şikayeti

Vodafone Net Tsat 50 aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bina dönüşümü yapılacağı gerekçesiyle internet sinyalim kesildi ve “dönüşümü yaptırmazsanız interneti kullanamazsınız” denilerek bu durumu kabul etmek z...
Bolu Highway Outlet AVM Watsons Mağazasında Yanlış Ürün Satışı Ve Kaba İade Reddine Şikayet

31 Mayıs 2026 günü Bolu Highway Outlet AVM içindeki Watsons mağazasından elektronik diş fırçam için yedek başlık satın aldım. Satış temsilcisi personel, “ben de evde kullanıyorum” diyerek ürünü özellikle önerdi ve bu beyana güvenerek yaklaşık 800 TL ödeyip ürünü aldım. Eve gitmeden, alışverişten yak...
Vodafone Veri Kullanımında 10 GB Fazla Harcama Ve Yanıtsız Şikayet
Vodafone hattımda Red'li 25 GB paket kullanıyorum. Dün paketim yeni yenilendi ve gün içinde toplamanız en fazla 2 saat mobil veriyi açtım. Evimde sürekli bağlı olduğum bir Wi‑Fi ağı var, gün içinde sadece yaklaşık bir saat kadar dışarıdaydım ve bu sürede telefonda video izlemedim, elde telefonla sür...
Kolay Gelsin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden Lenovo marka bir laptop şarj kablosu satın aldım. Siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından 26 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve akşam s...
Şahintepe Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Ciddiyetsiz Tutumu
Yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde neredeyse her gün sabah 09:00 ile 17:30 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle evde ve işimizde elektrikle yürüyen tüm işlerimiz aksıyor, günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor. Müşteri hi...











Son Şikayetler