Bauhaus Siparişi Evde Bulunamadı Notu İle İki Kez Geri Dönüyor
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus firmasından raflı kapaklı dolap ve ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 10302705370. Ürünler için “sipariş yola çıktı, Arvato lojistiğe teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo tarafı ürünleri iki kez “evde bulunamadı” notuyla geri firmaya götürdü.
Teslimat adresim İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Caddesi TOKİ Konutları b11 Blok Kat:3 Daire:12 ve evde sürekli 2–3 kişi bulunmasına rağmen ne zile basan oluyor ne de arama yapan. Buna rağmen sistemde evde bulunamadığım yazılıp ürünler geri gidiyor. Bauhaus ile telefonla görüştüğümde kargonun beni evde bulamadığını söyleyip “biz ilgileneceğiz” dediler ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve hâlâ ürünler bana ulaşmadı.
Ürünlerimin en kısa sürede, sağlam şekilde elime ulaşmasını istiyorum. Gerekirse farklı ve sorunsuz bir kargo firmasıyla yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Utku Bey, Teslimat firması, teslimat için adrese geldiğinde sizlere ulaşamamıştır. Teslimatın gerçekleştirilebilmesi adına adrese 3 kez ziyaret sağlanmıştır. Ancak teslimat gerçekleştirilemediği için ürün depoya iade olarak dönmüştür. Detaylı bilgi için Bauhaus müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye

