to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo kadar umursamaz çalışan başka bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Bir kucağı dolduracak büyüklükteki kargomu, evde biri var mı yok mu diye bakmak için zile basma zahmetinde bile bulunmadan, aşağı bırakıp gitmiş. Bir de bıraktığı yer posta kutularının en üstü. Merdivenle çıkıp almak zorun...
Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi için 5000*******81 takip numaralı kargom 14 Mayıs tarihinde “adreste kimse bulunamadı” notuyla sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak o gün bana herhangi bir arama yapılmadı ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadı. Bu nedenl...
08.05.2026 tarihinde G***** A**** adına Arksigner üzerinden bireysel e-imza başvurusunda bulundum. Başvuru için PTT’ye 3.500 TL ödeyerek işlemi tamamladık. 12.05.2026 tarihinde PTT’den 2500034707302 takip numaralı gönderinin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak fiili olarak tarafımıza hiçbir tesli...
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Mehtap Hanım benimle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri yaptığını belirtti kendisine teşekkür ediyorum"
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana teslim edilmesi gereken 6431628507227 takip numaralı kargom için kurye evimin ziline basmadan sadece telefonl...
Vodafone’dan 4 yaşındaki kızım için bir faturasız hat aldım ve hattı sadece evde olmadığımda kızımla konuşabilmek için tabletine taktık. Hattın yasal sahibi olarak tüm sorumluluk bana ait olmasına rağmen, Vodafone bayisi bu hattı beni bilgilendirmeden ve iznimi almadan arayarak faturalı tarifeye geç...
3 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesinden Vizon Membran Mutfak Ankastre 300 cm ürününü 1092930346 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik’e teslim edildiği söylendi; ancak Koçtaş, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle ürünün bana teslim edilemediğini iddia ediyor. Arad...
Trendyol Express Saros şubeyle haftalardır aynı problemi yaşıyorum. Kargo görevlisi keyfine göre hareket ederek gönderilerimi üçüncü kez iade ediyor. Ya dağıtıma hiç çıkarmadan iadeye gönderiyor ya da evde olmama rağmen sistemde “evde değilsiniz” şeklinde not düşüyor. Son olarak 10496772871 numaralı...
"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"
Enerya Antalya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumu bekliyorum. Ancak 13 Mayıs’tan beri randevu ve iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Israrla 10.45–13.45 aralığında randevu veriliyor, bu saatlerin bana uymadığını özellikle belirttiğim ve daha ileri saatleri talep ettiğ...
14 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo İzmir Torbalı şubesinden dağıtıma çıkan 601094286864 takip numaralı kargom, kurye beni telefonla arayıp ulaşamad...
Fibim Net ev internetim dün gündüz saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bir gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce de ara sıra birkaç saatlik kesintiler oluyordu ancak bu seferki kesinti çok daha uzun sürdü. Evimizde ders çalışm...
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır / Gültepe İstikbal şubesinden, sipariş numarası 8664188 olan Briella Lux koltuk takımını 85.500 TL peşin ödeme yaparak satın aldık. Satış esnasında evde koltuksuz kalacağımızı, önceki koltuklarımızın Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ücret iadesi kap...
Bugün Sürat Kargo Bosna bölgesinde dağıtım yapan kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun esnaf teslim noktasına bırakılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen, görevli kargoyu ev adresime getirdiğini söyleyerek beni aradı. Evde olmadığımı, isterse arkadaşımın alabileceğini belirttim an...
"Sorunum hakkında kısa sürede pozitif dönüş yapıldı."
Gölcük Necati Çelik Devlet Hastanesi’nde ortopedi bölümünde muayene olmak için Op. Dr. M***** Ö******’a randevumuz olmasına rağmen, sabah saat 10 olmasına karşın hâlâ muayeneler başlamadı. Koridorda, poliklinik kapısının önünde yaşlısı genci birçok hasta olarak topluca bekletiliyoruz ve bize sadece ...
"Silverline ekibine, ekran kartı değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleri için minnettarım."
Ankara Metromall AVM Puma mağazasından 2025 yılı Eylül ayı başında beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha 3 ay bile giymeden derisinde soyulmalar başladı ve açılmalar oluştu, şu anda da evde kullanılamaz durumda duruyor. 2025 Aralık ayında ürünü satın aldığım Metromall AVM Puma mağaz...
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yalova şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 13851232362291 takip numaralı kargom için sisteme “geldik, evde yoktunuz” bilgisi girilmiş. Ancak 3 aylık bebeğim olduğu için yaklaşık 3 aydır evden hiç çıkmıyorum, o gün de kesinlikle kapı çalmadı, ne zil ne telefon ...
"Teşekkür ederim, keşke bunlar baştan tedbir alınsa da bu süreçler oluşmasaydı"
Trendyol üzerinden Neomed firmasından 2783732333308 takip numaralı kedi maması siparişimi 6 Mayıs tarihinde verdim. Ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen kargom PTT Kargo’da hâlâ Aksaray’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne satıcı firmadan ne de Trendyol’dan gecikmeye dair herhangi...
1 Mayıs tarihinde Adana Seyhan şubesindeki Gratis mağazasından Beauty yüz bandı satın aldım. Ürünü evde açıp saydığımda paketin içinden bandların yarısının eksik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almıştım, o zamanlar saymadığım için muhtemelen yine eksik çıkmasına rağmen durumu...
Vaillant marka ecotec model kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 10:30 için bakım amacıyla randevu oluşturuldu ve yetkili servis personeli eve gelerek bakım işlemini yaptığını söyleyip ayrıldı. Servis sonrasında kombiyi çalıştırdığımızda, cihaz çalışırken su akıtmaya ba...
Son Şikayetler