to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Buca’daki bir bayiden satın alındı ve şu an İzmir Karşıyaka’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır fırın 120 saniyede bir alarm gibi ötüyor ve hiç ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamaz durumdayım.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, işi yokuşa sürer şekilde randevulu olarak kimseyi gönderemeyeceklerini, bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak biz çalışıyoruz ve gün içerisinde sürekli evde olmamız mümkün değil, buna rağmen esnek bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servis sürecinin zorlaştırılması nedeniyle mağdur oldum. Silverline ankastre fırınımın garanti kapsamında değerlendirilerek, ek bir ücret talep edilmeden, uygun bir randevu planlamasıyla ücretsiz servis yönlendirilmesini ve arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Silverline marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fırın ısındıkça kendi kendine kapanıyor, ekran tamamen gidiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun tekrarlanıyor. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak servis üründe arıza olmadığını söyley...
Silverline marka ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl sorunlu kullandım; sürekli arıza yapmaya başladı ve uzun süre bu sorunla uğraştım. Ürünümü atölyeye götürdüler, 20 gün kadar uğraştılar ve yine arıza verdi. Yetkili servisle görüşmeler sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve yeni bir fırın ta...
İzmir Karabağlar’da bulunan Ankastre Dünyası’ndan Silverline marka ankastre set satın aldım. Ürün ilk takıldığında yetkili servis fırının kontrolünü yapmadan montajı tamamladı. Daha sonra fırını kullanmak istediğimizde ana sigorta sürekli atmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bunun üzerin...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Silverline ankastre fırının garantisi 2026 Ocak ayında sona erdi. Bugün yaşanan elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelir gelmez fırın sürekli ötme sesi çıkarmaya başladı, dokunmatiği çalışmıyor, fırını açıp çalıştırmaya çalıştığımızda ısınmıyor ve sadece aralıksız...
Afyonkarahisar’daki evimi aldığımda mutfakta Silverline ankastre fırın takılıydı. Uzun süredir bu fırınla ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın yaklaşık yarım saat ya da 40 dakika çalıştıktan sonra er 6 hatası veriyor ve kendini kapatıyor. Yeniden çalıştırabilmek için en az 2 saat beklemek gerekiyor, bu ...
Yorumlar