PTT KEP

1 Kasım 2025 tarihinde Dudullu PTT şubesinde kep adresi almak için saat 16:00 ile 17:00 arasında, toplamda 58 dakika boyunca 256 sıra numarasıyla bekledim. Şubede herhangi bir bilgilendirme olmamasına rağmen, güvenlik görevlisine internetten başvuru yapılıp yapılmadığını sordum ve alınmadığını söyle...

Pttcell’e numara taşıma yoluyla yeni abone olmak için reklam kampanyasını inceliyordum. Reklam kampanyasında; PTT Kat Kat Kampanyası 1 GB, 500 dakika ve 100 SMS aylık 140 ₺; PTT Kat Kat Kampanyası 5 GB, 1000 dakika ve 100 SMS aylık 122 ₺; PTT Kat Kat Kampanyası 10 GB, 1000 dakika ve 100 SMS aylık ...

PTT Konak şubesi üzerinden gönderilen 2783242101497 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 2-3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ne kapı zili çaldı, ne arayan oldu, ne de kapıda “geldik bulamadık” şeklinde bir not bırakıldı. Ayrıca, kargocu tar...

2500020463892 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili bu sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Sabah 09.00’dan itibaren Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Akkavak Caddesi No:12/B adresindeki Altıntaş Diş Polikliniği’nde beklememe rağmen, ne bir kurye geldi ne de arayan oldu. Ancak daha sonra ...

PTT Kargo aracılığıyla Kars ili Sarıkamış ilçesine gönderilen e-imza kargom, ilçeme ulaştırılmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. İlçede yaşamama rağmen, kargomun ilçeye getirilmediği ve benim gidip Kars il merkezinden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Mecbur kalıp kendim gidip teslim almak zorunda kald...

20.08.2025 tarihinde 5610 TL ödeme yaparak "e**[email protected]" adresine ait kep hesabımı aktif hale getirdim. Ancak, yaklaşık 1 gündür kep adresime giriş sorunu yapamıyorum ve "kart bulunamadı" hatası alıyorum. Giriş işlemini bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile denedim. Yaşadığım bu hem e-...

13.07.2025 tarihinde saat: 14:56'da PTT kep Webmail ile ilgili herhangi bir gönderim talebim olmamasına rağmen 0536********89 no' lu telefon numarasından; "PTT teslimat hatırlatıcısı: Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle...

PTT Ankara Çınar Şubesi, e-imzamın olduğu bana özel kargomu kaybetti, başka birine teslim edilmiş görünüyor. 2783260167327 teslim kodlu e-imzamın olduğu kargom tanımadığım birine verilmiş. E-imza kişiye özeldir, imza karşılığında teslim edilmesi gerekirken, kurye başka birine teslim etmiş görünüyor....

Epttavm Güvencep satıcısından sıfır olarak aldığım telefon, ekran koruyucusu ile birlikte geldi. Bunun üzerine telefonun ikinci el olduğundan şüphelendim. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonun aktivasyon tarihinin 2024 yılı olduğunu öğrendim. Telefonu iade ettim ancak kaç gündür para ia...

PTT doğalgaz yardımı ile fatura kısmına geliyorum, 019 hatası alıyorum. PTT'yi arıyorum, ne sorarsam sorayım 'Bizim bu konu hakkında bir bilgimiz yok' deniliyor. O zaman hangi konu hakkında bilginiz var diye soruyorum. Ordu'da çalışanlar hatayı bile bilmiyor. 019 hatası alıyorum diyorum, bana 'İlk d...

PTT E-Tebligat sistemine kayıtlı olmama rağmen, Denizbank tarafından kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin bir tebligat ev adresime fiziki olarak gönderilmiştir. Bu durum, e-Tebligat sisteminin kullanım amacına aykırı bir uygulama olmakla birlikte, benim özel hayatımı ve itibarımı zedeleme risk...

PTT kep hizmeti kullanıyorum ve maalesef hiç memnun değilim. Sistemi açmak ve aktive etmek çok zor. O aşamayı geçtikten sonra ise mail okumak imkansız hale geliyor. Bu nedenle 17.05.2025 saat 13:05'te müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Telefona bakan kişi ya çok bilgisizdi ya da beni bilgi...

ABB merkez binasında bulunan PTT'nin kapatılmasını istemiyoruz. Çoğu arkadaşımızın da kapatılacağından haberi yok. On binin üzerinde personel çalışıyor. B**** D***** Bey'i de hepimiz çok seviyoruz; çok çalışkan, güler yüzlü ve iş çözümlü bir arkadaş. Şubenin kapatılmamasını talep ediyoruz.

06.05.2025 tarihinde Üsküdar Merkez PTT şubesine gittim. Sıra numarası aldım ve bekledim. Sıra bana geldiğinde, personele durumu anlattım. 2022'den kalma blokenin halen devam ettiğini, haksız olarak yatırdığım paralara bloke konduğunu ve ilgili 14. icra müdürlüğünün yazısını taraflara gösterdiğimi b...

PTT kep sisteminde ileti yazarken, henüz işimiz bitmeden oturum kapatma sorununu bir çözün artık. 50 kere yazarken oturum kapatılır mı ya. "Oturumunuz kapatılacaktır" diye uyarı veriyor, "devam edilsin mi" diyor. Evete de tıklasan hayıra da tıklasan pencere kapanıyor, yazdıklarının hepsi gidiyor. Da...

Müşteri temsilcileri telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Herkesin saçma sapan tavırları var, telefonlarımızı meşgule atıyorlar. PTT KEP aradık diyoruz ve bize 'yanlış aradınız' diyorlar, hiçbir işlem yapmıyorlar. 444 1 788 hattının gereğinin yapılmasını arz ederim.

PTTKEP aldım, bir sorun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım. Beni sinirlendiren yeni çalışıyor. Bu nasıl bir müşteri temsilcisi? Önüne geleni müşteri temsilcisi mi yapıyorlar, anlamadım gitti. Gereksiz gereksiz gelmiş diyor, yok Trendyol başkasına kıyak yapmıştır. 9 senedir buradayım diyor, ikide...

Epttavm'den almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazım halen kargoya verilmemiş durumda. Sürekli ürünler bir hafta geç gönderiliyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyorlar bile. Mesaj bırakma butonunda aktivasyon kodu bile gönderemiyorlar. Siteleri bu son alışverişimdi, bu da sondu. Bana ulaşın yoks...

PTT'den eimza aldım 1 ay önce ve evrak eksikliği dediler. Dün PTT'ye gittim sorun bizle alakalı değil bir şeyi karıştırmışlardır dediler. 2-3 güne e imzanız gelir dediler fakat bugün aynı şekilde eksik evrak mesajı geldi. Sürekli aynı sorunla uğraşmak çok rahatsız edici ve şu an isten dolayı PTT'ye ...

Pttkep mail adresi satın aldım. Aşağıda da belirtilen diğer yorumlardaki gibi diğer şikayetlerdeki gibi posta bir türlü bana ulaşmadı. Posta adresi çalışmıyor şeklinde müşteri hizmetlerine başvurduğunda PTT'ye gidin deniyor. PTT çalışan memur bilgim yok diyor. Yazılı yardım istediğimde gönderilen ce...

Gerekli bilgilerin verilmemesi baştan savma konuşma tarzı ve bilgi alışverişi bitmeden iletişimi kesmek gerçekten saygısızlık. Çalışma ekibi ne zannediyorsunuz kendinizi, babanızın hayrına çalışıyorsunuz sanki.