PTT KEP

12.03.2026 tarihinde PTT’den pttkep üzerinden kep adresi aldım. Kep adresim ve giriş bilgilerim (parola/şifre) aynı SMS içinde tarafıma gönderildi. Ancak bu bilgilerle bilgisayardan sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Kullanıcı...

05.03.2026 tarihinde saat 02.59’da Epttavm üzerinden PTT-74J7H9K3G-050326 numaralı siparişimle Samsung Galaxy a36 için 2 adet kapaklı kılıf satın aldım, toplam 381,80 TL ödedim. Siparişi vermeden önce “satıcıya soru sor” kısmından birkaç soru sordum fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı gün için...

26 Şubat 2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl PTT şubesine giderek kep adresi almak istedim, ancak “biz veremiyoruz, yetkimiz yok, büyük PTT şubelerinden alabilirsiniz” denilerek geri çevrildim. Aynı gün PTT hesabı açmak istediğimde de yine aynı şekilde “biz açmıyoruz, büyük şubeden açtırabilirsiniz” ceva...

TÜRKSAT üzerinden PTT aracılığıyla 21 Ocak 2026 tarihinde bir kep adresi açtım ve bu işlem için yıllık kullanım ücreti olarak 215 TL ödedim. Daha sonra kep adresine ihtiyaç duymadığıma karar vererek 11 Şubat 2026 tarihinde hesabın kapatılması için başvuruda bulundum. Kapatma işlemi sırasında PTT gö...

PTT kep hesabımdaki bakiyemin iadesi için İzmir Karşıyaka Merkez şubesine başvurdum. Benden dilekçe vermem istendi ve dilekçeyi vermeme rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı, süreç tamamen beklemede görünüyor. Bakiyeyi banka kartım ile tek seferde hemen yükleyebiliyorken, iade içi...

PTTKep sistemine hiçbir şekilde kaydım olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır PTTKep’ten SMS alıyorum. Başlangıçta daha sık gelen bu mesajlar şu an 15 günde bir düşmüş olsa da, hiç kaydım olmadığı bir sistemden hâlâ SMS almak rahatsız edici bir hâl aldı. Bu nedenle PTTKep müşteri hizmetlerini aradım....

PTT KEP kurumsal hesabımız üzerinden icra müdürlüklerinden gelen maaş haciz müzekkerelerine düzenli olarak cevap gönderiyoruz. İcra müdürlüklerince tarafımıza gönderilen bu haciz müzekkereleri üzerinde açıkça “Bu tebligat için cevap yazısı ücreti PTT'ye ödenmiştir, yukarıda yazılı barkod no bilgisi ...

12.01.2026 tarihinde PTT Şirinevler Şubesi’ne giderek gerçek kişi KEP adresi başvurusu yaptım. Şubede görevli personel kimliğimi alarak tarafıma 5–6 sayfa KEP sözleşmesini ıslak imza ile imzalattı. İşlem sonunda SMS ile KEP adresimin, kullanıcı adımın ve şifremin gönderileceği, başvurunun bu şekilde...

9 Ocak Cuma günü saat 11:35 civarında PTT Bank Çayyolu şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye kep belgesi işlemi için gittiğimde, toplam dört banko olmasına rağmen sadece bir bankonun çalıştığını gördüm. Diğer çalışanlar banko arkasında oturuyor olmalarına rağmen hizmet vermiyorl...

1 Kasım 2025 tarihinde Dudullu PTT şubesinde kep adresi almak için saat 16:00 ile 17:00 arasında, toplamda 58 dakika boyunca 256 sıra numarasıyla bekledim. Şubede herhangi bir bilgilendirme olmamasına rağmen, güvenlik görevlisine internetten başvuru yapılıp yapılmadığını sordum ve alınmadığını söyle...

Pttcell’e numara taşıma yoluyla yeni abone olmak için reklam kampanyasını inceliyordum. Reklam kampanyasında; PTT Kat Kat Kampanyası 1 GB, 500 dakika ve 100 SMS aylık 140 ₺; PTT Kat Kat Kampanyası 5 GB, 1000 dakika ve 100 SMS aylık 122 ₺; PTT Kat Kat Kampanyası 10 GB, 1000 dakika ve 100 SMS aylık ...

PTT Konak şubesi üzerinden gönderilen 2783242101497 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 2-3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ne kapı zili çaldı, ne arayan oldu, ne de kapıda “geldik bulamadık” şeklinde bir not bırakıldı. Ayrıca, kargocu tar...

2500020463892 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili bu sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Sabah 09.00’dan itibaren Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Akkavak Caddesi No:12/B adresindeki Altıntaş Diş Polikliniği’nde beklememe rağmen, ne bir kurye geldi ne de arayan oldu. Ancak daha sonra ...

PTT Kargo aracılığıyla Kars ili Sarıkamış ilçesine gönderilen e-imza kargom, ilçeme ulaştırılmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. İlçede yaşamama rağmen, kargomun ilçeye getirilmediği ve benim gidip Kars il merkezinden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Mecbur kalıp kendim gidip teslim almak zorunda kald...

20.08.2025 tarihinde 5610 TL ödeme yaparak "e**[email protected]" adresine ait kep hesabımı aktif hale getirdim. Ancak, yaklaşık 1 gündür kep adresime giriş sorunu yapamıyorum ve "kart bulunamadı" hatası alıyorum. Giriş işlemini bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile denedim. Yaşadığım bu hem e-...

13.07.2025 tarihinde saat: 14:56'da PTT kep Webmail ile ilgili herhangi bir gönderim talebim olmamasına rağmen 0536********89 no' lu telefon numarasından; "PTT teslimat hatırlatıcısı: Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle...

PTT Ankara Çınar Şubesi, e-imzamın olduğu bana özel kargomu kaybetti, başka birine teslim edilmiş görünüyor. 2783260167327 teslim kodlu e-imzamın olduğu kargom tanımadığım birine verilmiş. E-imza kişiye özeldir, imza karşılığında teslim edilmesi gerekirken, kurye başka birine teslim etmiş görünüyor....

Epttavm Güvencep satıcısından sıfır olarak aldığım telefon, ekran koruyucusu ile birlikte geldi. Bunun üzerine telefonun ikinci el olduğundan şüphelendim. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonun aktivasyon tarihinin 2024 yılı olduğunu öğrendim. Telefonu iade ettim ancak kaç gündür para ia...

PTT doğalgaz yardımı ile fatura kısmına geliyorum, 019 hatası alıyorum. PTT'yi arıyorum, ne sorarsam sorayım 'Bizim bu konu hakkında bir bilgimiz yok' deniliyor. O zaman hangi konu hakkında bilginiz var diye soruyorum. Ordu'da çalışanlar hatayı bile bilmiyor. 019 hatası alıyorum diyorum, bana 'İlk d...

PTT E-Tebligat sistemine kayıtlı olmama rağmen, Denizbank tarafından kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin bir tebligat ev adresime fiziki olarak gönderilmiştir. Bu durum, e-Tebligat sisteminin kullanım amacına aykırı bir uygulama olmakla birlikte, benim özel hayatımı ve itibarımı zedeleme risk...

PTT kep hizmeti kullanıyorum ve maalesef hiç memnun değilim. Sistemi açmak ve aktive etmek çok zor. O aşamayı geçtikten sonra ise mail okumak imkansız hale geliyor. Bu nedenle 17.05.2025 saat 13:05'te müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Telefona bakan kişi ya çok bilgisizdi ya da beni bilgi...

ABB merkez binasında bulunan PTT'nin kapatılmasını istemiyoruz. Çoğu arkadaşımızın da kapatılacağından haberi yok. On binin üzerinde personel çalışıyor. B**** D***** Bey'i de hepimiz çok seviyoruz; çok çalışkan, güler yüzlü ve iş çözümlü bir arkadaş. Şubenin kapatılmamasını talep ediyoruz.