Sözleşme Hızına Ulaşamama Ve Fesih Talebi

"İlgililere çok teşekkür ederim"

"İlgililere çok teşekkür ederim"
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sunduğu ev interneti hizmetinde 04.05.2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum..., 08.05.2026 tarihinden bu yana ise hiç internet erişimim yok. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimde işlerim için kurulu bir web sunucum var ve bu sunucuya ...dışarıdan https üzerinden, yani 443 portu ile erişmem gerekiyor. Ancak mevcut modem, 443 portundan gelen trafiği engelliyor ve yerel ağ tarafındaki sunucuya aktarmıyor, port yönlen

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım anormal veri tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Faturalı hattıma tan...ımlı 10 GB’lik ek internet paketim var. Akşamları ev internetimi aktif şekilde kullanmama ve mobil veri kullanımımda video izleme gibi yoğun veri tüketen aktiviteler olmamasına rağ


Vodafone ev interneti, iki haftada bir en az 3 gün “planlı arıza” diye hizmet vermiyor. İnternet sürekli kopuyor, doğru ...düzgün kullanamıyorum. İptal etmek istediğimde ise benden vermediği hizmetin cayma bedelini istiyor. Müşteri hizmetleri işlevsiz yetersiz sorun çözülmüyor


Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay boyunca 35 Mbps VDSL ev interneti kullandım. Bu süreçte yaşadığım arızalarla ilgilend...ikleri için tarafıma 1 yıllık kullanım onayı teklif edildi, ben de sorun yaşamam artık diye düşünerek kabul ettim. Ancak 1 yıllık onayı verdikten sonraki ilk ay içinde internette s


İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 Daire:1 adresinde bulunan internet hattımda 06....05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başta hız düşüşleri ve kopmalar şeklinde başlayan problem, kısa süre içinde tamamen kesintiye dönüştü ve halen 12.05.2026 i
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimi her yıl yaptığım gibi bu yıl da 6 aylığına dondurmak istedim. 9 Mayıs ...ve 10 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta dondurma işlemi için başvurduğumu belirttim ancak altyapıda yüzde 95 oranında doluluk olduğu, bu nedenle işlem yapıl

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev internetimde yüksek ping (MS) sorunu ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum.... Yaklaşık 3–4 aydır internetim bir türlü stabil çalışmıyor, özellikle oyun oynarken ve online işlerimi yaparken bağlantı kopuyor ve ping değerleri sürekli yükseliyor. Bu süreçte d




Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle Türk Telekom... ev internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Limitsiz ev interneti kullanmama rağmen, 2025 yılından bu yana özellikle günlerce süren internet erişim sorunları hem günlü
Digiturk yüzünden çok ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime 2 adet modem açılmış ...ve önce 3 fatura, bu ay da 2 fatura olmak üzere haksız yere borç yansıtılmış. Üstüne üstlük mevcut internetimi de kesmişler, şu an evimde internetim yok. İnternetimin neden kesild

İstanbul Sultanbeyli’de yeni iskan alma aşamasında olan bir apartmana Mart 2026’dan beri taşınmış bulunuyoruz. Yaklaşık ...2 aydır Türk Telekom ev interneti bağlantımız yapılmadığı için apartmandaki 20 hane, yani yaklaşık 100 kişi internetsiz kaldık. Türk Telekom şubesine gidip durumu defalarca bildir

Türk Telekom’dan cep telefonuma gelen kısa mesajdaki linke tıkladığımda online işlemler sayfasında bana özel 18 ay taahh...ütlü, 75 Mbps hızında aylık 580 TL’lik bir kampanya teklifi gördüm. Bugün saat 14.04'te bu teklifi anında onaylamama rağmen sistem kabul etmedi ve işlem gerçekleşmedi. Sayfadan çı

14 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketine başvuru yaptım. Başvuru esnasında aylık ü...cret olarak yaklaşık 669 TL’lik bir tutara onay verdim ve bu ücret üzerinden sözlü olarak anlaştım. 15 Nisan’da kimlik bilgilerim kapımda onaylandı, ancak internet bağlantım ancak

İstanbul Esenler’de TurkNet 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik..., bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı alamadım ve internete hiç giremiyorum. Sorunla ilgili TurkNet çağrı merkezini defalarca aradım; ancak sadece dijital asistan “bölgenizde

TurkNet ev interneti aboneliğimde 28 Nisan’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, hatta 10 ...gündür internet tamamen yok. Sürekli bölgede bakım olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir somut gelişme olmuyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. TurkNet’e online işlem merkezi üzerinde

TurkNet kullanıcısıyım. Ankara’daki mevcut hattımı, yeni taşındığım adrese taşımak için başvuru yaptım. Üzerime iki hat ...olduğu için, benim isteğim dışında İstanbul’daki ailemin evinde kullanılan hattı yeni adresime taşıdılar. Bunu fark ettiğimde İstanbul’daki hattın geri gönderilmesini ve Ankara’dak

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ZyXEL modem ile yaklaşık 23 gündür tamamen internetsiz durumdayım, hiçbir şekilde... bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deyim ve bu süreçte ekibiniz yalnızca bir kez gelip göstermelik bir kontrol yaptı, herhangi bir işlem veya onarım yapılmadan gidildi v
Gaziantep Şahinbey Abdulhamithan Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür internet bağla...ntım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde en geç 5 sa

Turkcell ev internetiyle ilgili, bilgim ve onayım olmadan adıma kurulum yapıldığını, bunu da ancak hakkımda icra takibi ...başlatıldığında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve sözleşme imzalamadığım halde üzerime hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılmışım. Dur

11.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliği ve evde internet fiyatlarını öğrenmek için internette Digiturk sayfasına girdim. S...itede karşıma canlı destek numarası olarak 850 850 73 73 numarası çıktı ve ben de bu numarayı aradım. Telefona çıkan kişi Digiturk üyeliği oluşturmak için benden T. C. Kimlik numar

Vodafone Net ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğim için 11406867 numaralı abonenizim. 31 Mart 2026 tarihinde Vodafone Ne...t tarafından arandım ve taahhüdümü uzatmam için bana 315 TL’lik fatura üzerinden her ay 90 TL indirim uygulanacağı, böylece 12 ay boyunca faturamın 225 TL olarak geleceği söylendi.