850 850 73 73 Numaralı Canlı Destek Hattının Gerçekliği Ve Yetkisiz Üyelik Oluşumu Kontrol Talebi

11.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliği ve evde internet fiyatlarını öğrenmek için internette Digiturk sayfasına girdim. Sitede karşıma canlı destek numarası olarak 850 850 73 73 numarası çıktı ve ben de bu numarayı aradım. Telefona çıkan kişi Digiturk üyeliği oluşturmak için benden T. C. Kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi istedi, ben de bu bilgileri paylaştım.

Görüşme sırasında telefonuma “Digiturk başvurunuza ait tüm detayları içeren kampanya dokümanını kontrol ederek onay vermeniz gerekmektedir, onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli sayılmayacaktır, şu linke tıklayarak onay verebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi ve içindeki linke tıklayıp onay verdim. Daha sonra dolandırıcı olabileceğinden şüphelendim ve hemen e-Devlet üzerinden üzerime açılmış bir Digiturk üyeliği ya da farklı bir işlem olup olmadığını kontrol ettim, şu an için olağan dışı bir kayıt görünmüyor. Ardından resmi müşteri hizmetleri olarak bildiğim 0212 473 73 numaralı Digiturk hattını aradım ancak bu hatta da ulaşamadım, herhangi bir net bilgi alamadım.

İnternette gördüğüm 850 850 73 73 numaralı hattın gerçekten Digiturk’e ait olup olmadığının araştırılmasını, bu numara ve gönderilen SMS onayı üzerinden benim adıma herhangi bir üyelik oluşturulup oluşturulmadığının acilen kontrol edilmesini istiyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi ve SMS onayını vermiş olmam nedeniyle kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Üzerime iznim dışında herhangi bir üyelik açıldıysa iptal edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir de bilgilerim kullanılarak yapılacak eylemler şirket kurmak vb. Konulardan sorumluluk kabul etmiyorum.