to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliği ve evde internet fiyatlarını öğrenmek için internette Digiturk sayfasına girdim. Sitede karşıma canlı destek numarası olarak 850 850 73 73 numarası çıktı ve ben de bu numarayı aradım. Telefona çıkan kişi Digiturk üyeliği oluşturmak için benden T. C. Kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi istedi, ben de bu bilgileri paylaştım.
Görüşme sırasında telefonuma “Digiturk başvurunuza ait tüm detayları içeren kampanya dokümanını kontrol ederek onay vermeniz gerekmektedir, onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli sayılmayacaktır, şu linke tıklayarak onay verebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi ve içindeki linke tıklayıp onay verdim. Daha sonra dolandırıcı olabileceğinden şüphelendim ve hemen e-Devlet üzerinden üzerime açılmış bir Digiturk üyeliği ya da farklı bir işlem olup olmadığını kontrol ettim, şu an için olağan dışı bir kayıt görünmüyor. Ardından resmi müşteri hizmetleri olarak bildiğim 0212 473 73 numaralı Digiturk hattını aradım ancak bu hatta da ulaşamadım, herhangi bir net bilgi alamadım.
İnternette gördüğüm 850 850 73 73 numaralı hattın gerçekten Digiturk’e ait olup olmadığının araştırılmasını, bu numara ve gönderilen SMS onayı üzerinden benim adıma herhangi bir üyelik oluşturulup oluşturulmadığının acilen kontrol edilmesini istiyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi ve SMS onayını vermiş olmam nedeniyle kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Üzerime iznim dışında herhangi bir üyelik açıldıysa iptal edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir de bilgilerim kullanılarak yapılacak eylemler şirket kurmak vb. Konulardan sorumluluk kabul etmiyorum.
12.03 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden iletişim bilgilerimi girerek ev interneti hizmeti için, Dört Mevsim kampanyası kapsamında başvuru yaptım; sonrasında çağrı merkezi üzerinden sözlü olarak üyelik başvurusu gerçekleştirildi. Ancak kurulum hiç yapılmadı, herhangi bir PIN doğrulaması...
1030289321 numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından aranarak, ev internetimle birlikte bir kampanya olduğu, TurkNet internetim ve Digiturk üyeliğimin toplamda ayda 299 TL olacağı ve hiçbir taahhüt olmadığı, istediğim zaman üyelikten çıkabileceğim söylendi. Bu bilgilere güve...
Vodafone ev interneti paketimin bitimine yakın bir zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu, internetin 100 TL, Digiturk’ün ise 259 TL olmak üzere toplamda 359 TL’ye sunulacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim ve ardından Digiturk tarafından ...
Digiturk ev internetine yeni abone oldum. Bana Benin Connect üyeliğinin ücretsiz olduğunu telefonda beyan ettiler fakat ücretsiz falan değilmiş. 365 TL diye müşteri hizmetleri beyan etti fakat 654 fatura geliyor. 27 Mayıs 2025 üyelik başlattım 19 haziranda iptal için müracaat ettim 850 kurulum ücret...
Digiturk markası, maalesef 15 yıldan fazladır üyesi olduğum kurumdan çok farklı bir konuma gelmiştir. Müşteri numarası üzerinden, evdeki internetin bittiğine dair telefon ediliyor ve hediye olarak Digiturk üyeliği verileceği söylenip tarafımıza Digiturk resmi site linki gönderiliyor. Akabinde süreç ...
Yorumlar