"Sorunumun çözüldü teşekkürler Vodafone"
eski
Son Şikayetler
5G Dönüşünden Sonra İnternet Hızım Yarıya Düştü Ve Faturamda İndirime Hiç Yok

2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şe...kilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası KazandiRio Hesabına Giriş Sorunu

Redmi 14 Pro cihazımda kullandığım KazandiRio hesabıma, telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır giriş yap...amıyorum. Giriş yap butonuna bastığımda sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu kez girdiğim telef
Vaat Edilen 10.000 TL Promosyonun Red Edilmesi

Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 ad...et otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddi

Getir Yemek üzerinden McDonald's’stan bugün saat 22:30 civarında sipariş verdim. Uzun süredir uygulamayı kullanmadığım i...çin sipariş esnasında telefon numaramın eski numara olarak kayıtlı olduğunu fark ettim, ancak uygulama içinde numara değiştirme imkanı bulunmadığından yeni bir hesap açmam gerektiğ
Lionel Hotel SPA Masaj Paketi Dondurulması Ve Yönetimin Cevapsızlığı
İstanbul Bayrampaşa’daki Lionel Hotel’in SPA bölümünden yaklaşık 1 yıl önce..., Erdal Ç******* adına 60 seanslık masaj paketi satın aldım. Satın alırken
X Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi, Eposta Değiştirildi Ve Destek Yanıt Vermedi

25.05.2026 tarihinde saat 04:01’de X (Twitter) hesabıma bağlı mail adresinin değiştiğine dair bildirim aldım. Kullanıcı ...adım @brlsncr olan hesabıma, bu işlemden sonra hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın iznim ve bilgim dışında ele geçirildiğini ve mail adresimin değiştirilmesinin X’in gü

"Göktuğ bey çok sağ olun"
Vodafone Şikayeti

"Teşekkürler."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama... rağmen iki aydır hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum, buna rağmen
İzinsiz Tarif Değişikliği Çocuğun Kodu İle Gerçekleşti

21.05.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan 12 yaşındaki oğlum aranarak, hattının bir yıl daha aynı ücretten... devam edeceği söylenmiş ve Vodafone tarifesini güncellemek istedikleri belirtilmiştir. Oğlum, hattın babasının yani benim üzerime kayıtlı olduğunu söyleyip, babasından onay alınıp
Enez BİM Mağazasında Bozuk Telefon İadesi Reddedilmesi Ve Ayrı Muamele İddiası
22 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Enez ilçesindeki BİM mağazasından tuşlu, eski model bir telefon satın aldık. Telefonu ala...n kişi okuma yazma bilmiyor. Telefonu cebine koymasına rağmen cihaz kendi kendine tuşlara basmış gibi davranarak birçok kişiyi aramış, ayrıca radyosu kendi kendine açılarak tüm gün
Lüks Fırat Turizm Bayram Yoğunluğunu Bahane Ederek Artırılan Bilet Ücreti Ve İletişimsizlik

Malatya‑İstanbul seferi için 30‑31.05.2026 tarihli, 17.00–19.00 saat aralığındaki yolculuğuma Lüks Fırat Turizm’den bile...t almak istedim. Normalde Malatya‑İstanbul otobüs ücretleri yaklaşık 2.300 TL iken, bayram dönüşü yoğunluğu nedeniyle internet sitelerinde diğer firmaların seferleri tamamen dolu g
Mobile Legends’ta Yetkisiz Çekim Ve Negatif Elmas Sorunu
19.05.2026 tarihinde saat 19:30 civarında banka hesabımdan 1100 TL civarında bir para çekimi olduğunu gördüm. İşlem deta...yına baktığımda dekontta sadece “pos / Apple” yazmaktaydı, başka bir açıklama yoktu. Ben bu saatte iş yerinde çalışıyordum, oyun oynamıyordum ve herhangi bir satın alma işlemi de y
Merhaba Kuponu İlk Siparişte Red Edildi

Yemeksepeti’ne yeni üye olup ilk defa sipariş vermek isterken “merhaba” kampanya kodunu kullanmaya çalıştım ancak bir tü...rlü yararlanamadım. Kampanya şartlarında 1 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında geçerli olduğu yazmasına rağmen 25 Mayıs günü kodu kullandığım her denemede sistem kuponu reddetti.
Çalışmayan Vestel Derin Dondurucu Ve 9.000 TL Ücret İadesi Talebi

Vestel marka derin dondurucum soğutmuyordu, bunun üzerine servisi aradım. İki gün sonra gelip cihazı aldılar ve cihazdak...i gaz kaçağı sebebiyle benden 9.000 TL ücret talep ettiler, ödemeyi yaptım. Cihaz 19.05.2026 tarihinde geri getirildi ancak derin dondurucu yine çalışmıyordu ve eskisi gibi soğutmu
Telefon Numarası Değişikliği İşleminde Sorun, Eski Sahibin Silinmesi Gerekiyor
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Üç gün önce kullandığım telefon numarasını değiştirdim ancak uygulama üzerinden ...yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni hattım, daha önce hiç tanımadığım bir kişi tarafından Tom Bank Hadi uygulamasına kayıt edilmiş görünüyor, bu nedenle kendi hesabıma
İade Ücretinin 25 Gün Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Nisan’da Instagram üzerinden Onze Butik’ten 1.299 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün 23 Nisan civarında elime ...ulaştı ancak küçük geldiği için 30 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. Kargonun Ankara’ya bir iki gün içinde ulaştığını düşünürsek, yaklaşık 25 gündür iade ücretimin hesabıma yatm
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Yavaş Hız Ve Yanıltıcı Müşteri Çözümleri

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır evdeki internet bağla...ntısı o kadar yavaş ki çoğu zaman herhangi bir sayfa bile açılmıyor. Annem bu durumu uzun zamandır söylüyordu ancak ben şehir dışında olduğum için uzaktan bir müdahale edemedim. Me
Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Yetkisiz Numara Taşıma Ve Hattımın Kapatılması

"Teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak eşimin tarife
Eski Su Sayacı Tamir Ücreti Haksız, İptal Talebi

Eskişehir Vadişehir Beyzade Konakları’nda bulunan 397172 numaralı aboneliğime ait su sayacı yaklaşık 6 yıl önce evi satı...n aldığımda Eski tarafından takılmıştır. Bu süre içinde sayaçta zaman zaman hafif arızalar olmuş, Eski çalışanları gelip arızayı gidererek sayacı tekrar kullanıma açmıştır. Yaklaş
Eski Müşteriye Aşırı Yüksek Ücret Teklifi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 10 gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Taahhütlü... olarak ödediğim fatura tutarım 490 TL iken, bana yeni dönem için 750 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı operatörde yıllardır hattım olmasına rağmen, eski müşteri olarak ba
Siparişim Bayrama Ulaşmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Egeninbereketi adlı internet sayfasından Instagram aracılığıyla 16 Mart 2026 tarihinde 8612 numaralı siparişimle, Ramaza...n Bayramına yaklaşık bir hafta kala tüketmek üzere 3 kilo yaprak sarması ve 3 kilo lahana sarması satın aldım ve 1750 TL ödedim. Ancak siparişim bayrama yetişmedi, teslimatın 20 iş
İzin Almadan Aktif Edilen Express Kurye Seçeneği Saat 20.00 Sonrası Kapalı Gösteriyor

Yemeksepeti Restoran panelimde, bana sorulmadan “express kurye” seçeneği aktif edilmiş ve bu durum işletmemi olumsuz etk...iliyor. Kartal Pide Salonu isimli restoranım bölgemde saat 20.00’den sonra Yemeksepeti üzerinde kapalı görünüyor; oysa benim en işlek saatlerim 20.00, 21.00, 22.00, 23.00 ve 00.00
Sözleşmede Belirtilen Birim Fiyatın Aşırı Uygulanması Ve Güvence Bedeli İtirazı

CK Akdeniz Elektrik aboneliğim kapsamında Mayıs 2026 dönemine ait, 16.04.2026–25.05.2026 tarihlerini kapsayan faturam 1....715 TL olarak geldi. Normalde yaklaşık 900 TL civarında fatura öderken bu dönemdeki tutarın aşırı yüksek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine şirketle iletişime geçtiğimde bana 4,69