Pembe OMO Kokusundaki Değişiklik Ve Geri Dönüş Talebi

Yıllardır pembe OMO kullanan ve kokusundan çok memnun olan bir tüketiciyim. Eski pembe OMO’nun kokusu için özellikle bu ürünü tercih ediyordum. Ancak aynı zannederek aldığım yeni pembe OMO’nun kokusunu, çamaşırları asarken “Bu koku da ne? ” diyerek fark ettim ve ambalajın üzerinde minicik yazılmış “efsane koku” ibaresini gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ambalajı neredeyse eskisiyle aynı ancak yeni kokusu, ucuz bir erkek parfümü gibi yoğun ve rahatsız edici, eski pembe OMO kokusuyla uzaktan yakından alakası yok. Bu durum hem beni rahatsız etti hem de yıllardır severek kullandığım bir ürünün bu şekilde değiştirilmiş olmasına üzdü.

Şikayetimi Unilever’e Instagram üzerinden yazdım ancak mesajım henüz görülmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün kokusunun bu kadar radikal biçimde ve neredeyse fark edilmeyecek bir “efsane koku” ibaresiyle değiştirilmesini doğru bulmuyorum. Eski pembe OMO kokusunun geri getirilmesini veya en azından bu kokunun ayrı, net bir şekilde belirtilmiş farklı bir ürün olarak sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve bu konuda bana açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.