to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın yönlendirmesiyle Ekşi Hukuk Avukatlık Bürosu aracılığıyla bireysel kredi kartı borcum yapılandırıldı. Borcun yarısından fazlasını peşinen ödedim, kalan tutar karşılıklı mutabakatla üç eşit taksite bölündü ve her bir taksit 86.800 TL olarak belirlendi. İlk taksiti zamanında ve eksiksiz olarak ödedim.
İkinci taksitin son ödeme tarihi 22 Şubat 2026 olarak belirlenmişti ve bu tarih pazar gününe denk geliyordu. Tüketici niteliğindeki bir bireysel kredi kartı borcu için, hafta sonu nedeniyle ödemeyi ilk iş günü yapmak üzere planlamışken, herhangi bir makul ek süre tanınmadan 23 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 11.59’da ikamet adresime icra/haciz işlemi için gelinmiştir. Üstelik icra memurlarının elindeki dosya güncel olmayıp, daha önce ödediğim yüksek tutarlı meblağlar dosyaya işlenmemiş, sanki hiçbir ödeme yapılmamış gibi toplam eski borç üzerinden işlem yapılmaya çalışılmıştır. Bu durum hem hukuki güven ilkesiyle bağdaşmamakta hem de ciddi bir itibar zedelenmesine yol açmaktadır.
Tüm bu süreçte QNB Finansbank ile yeniden iletişime geçmeye çalıştığımda ise, dosyanın avukata devredildiği, artık hiçbir bilgi ve inisiyatifin bankada olmadığı söylenerek tarafıma adeta kapı kapatıldı. Böylece banka, kendi adına ve hesabına işlem yapan avukatlık bürosunun tutumundan fiilen sorumluluk almadan, beni tamamen bu büroya bırakmış oldu.
Son taksit tarihi olan 22 Mart 2026’nın da pazar gününe denk gelmesine rağmen, önceden bu durumu iletmeme karşın herhangi bir düzenleme veya esneklik sağlanmadı. Başlangıçta yapılandırma kapsamında belirlenen 86.800 TL’lik taksit tutarı, dosya masrafı ve faiz eklemeleri gerekçe gösterilerek 108.500 TL seviyesine çıkarıldı. Ödeme niyetim baştan beri açık ve net olmasına, ilk taksiti zamanında ödemiş olmama ve yüksek meblağları ciddi bir özveriyle karşılamama rağmen, dosya masrafı ve faiz adı altında sonradan yansıtılan ek yüklerle fiilen cezalandırılmış duruma getirildim.
Tüm bu nedenlerle, öncelikle yapılandırma sonrasında eklenen dosya masrafı ve faiz kalemlerinin yeniden incelenerek iade edilmesini veya makul seviyeye indirilmesini, QNB Finansbank’ın kendi ad ve hesabına yetkilendirdiği Ekşi Hukuk Avukatlık Bürosu’nun iletişim tarzı ve uygulamaları hakkında detaylı bir kurumsal inceleme başlatmasını talep ediyorum. Bankanın, kendisini temsil edecek avukatlık bürolarını seçerken ve denetlerken daha özenli davranmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredim, işsiz kaldıktan sonra ödemelerimi aksattığım için yaklaşık 4,5 ay önce bir avukatlık bürosuna devredildi. Borcumu ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak buna rağmen bana hiçbir şekilde taksitlendirme seçeneği sunulmuyor. Avukatlık bürosu ile ...
QNB Finansbank’a ait sonu 2507 ile biten kredi kartım için yasal hakkım olan yapılandırma talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım şu an 79 günlük gecikmede ve toplam borcum 268.725,00 TL’dir. Bu borcu tek seferde ya da mevcut haliyle ödemem mümkün olmadığı için düzenli taksitlerle bo...
QNB Finansbank’ta hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borcum bulunuyordu. Borcum için yalnızca bilgilendirme mesajları aldım, ancak kısa süre önce borcumun B**H*** Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Bu süreçte bankayı aradığımda, bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca hukuk bürosu ile görü...
QNB Finansbank ile hem kredi kartı hem de ek para hesabımdaki gecikmeler sebebiyle 2 farklı icra dosyası sürecine girmek zorunda kaldım. Bu dosyalar bölge avukatlarından E*** K****'a devredilmiş. Kendisi ile hiçbir şekilde muhatap olamadan büroda görevli başka bir kişi tarafından (ismi; F*****) sür...
Merhabalar QNB finans banktan kullanmış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemediğimden dolayı avukatlık bürosuna devredilmiş ve icra takibi başlatılmış. Bugün avukatlık bürosu ile yapmış olduğum görüşmelerde hiçbir şekilde borcunun kredi kartı haricinde taksitlendirme ve yapılandırma yapılamayacağın...
Yorumlar