Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Modem Değişimi Ve İnternet Kesintisi

Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takmaları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söylediler. Yaklaşık iki hafta oldu internet için kimse ulaşım sağlamıyor arıyorum talep oluşturduk deyip geçiştiriyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone pişmanlıktır hiç kimsenin birbirinden haberi yok ne bayi doğru bilgi verdi ne müşteri hizmetleri ne bizi arayanlar iki haftadır alt tarafı modemimizi iade edecekler onu da bulamamışlar cidden paramızla rezil oluyoruz















