Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Modem Değişimi Ve İnternet Kesintisi

Rümeysa
Rümeysa
Vodafone Net
24 Mart 17:11116

Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takmaları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söylediler. Yaklaşık iki hafta oldu internet için kimse ulaşım sağlamıyor arıyorum talep oluşturduk deyip geçiştiriyorlar

24 Mart 17:35 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rümeysa
Rümeysa
26 Mart 19:13

Vodafone pişmanlıktır hiç kimsenin birbirinden haberi yok ne bayi doğru bilgi verdi ne müşteri hizmetleri ne bizi arayanlar iki haftadır alt tarafı modemimizi iade edecekler onu da bulamamışlar cidden paramızla rezil oluyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Net Vodafone'un Ev İnterneti Modem Değiştirmemesi

Cemal
4 Haziran 2024 16:12247

Vodafone ev interneti müşterisiyiz. Vodafone yetkilileri bizi 1 buçuk 2 ay ...

Vodafone İnternet Hizmetinde Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

Can
3 Temmuz 2024 11:29306

Ben evimde Vodafone İnternet kullanıcısıyım. 2 senedir aynı paketi kullanıyorum ama 3 kere ara ara arıza için bilgi verd...

Vodafone İnternet Hizmetinde Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik
1

Vodafone İnternet Taşıma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Burak
14 Ekim 2024 11:05262

29 Eylül pazar günü Vodafone ev internetimi taşımak için başvuruda bulunmuştum. Port arama vs. Derken 12 Eylül cumartesi...

Vodafone'un Modem Sözünü Tutmaması

Ali
8 Şubat 2025 11:53405

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 3 ay önce taahhüdüm bitti. Vodafone'a modemin eski olduğunu ve kabloların kötü olduğ...

Vodafone'un Modem Sözünü Tutmaması
Vodafone'un Modem Sözünü Tutmaması
1

Vodafone Hakka Giriyor Kesinlikle Bezdiriyor

Tutku
2 Nisan 2024 12:36546

Vodafone taahhüdüm bitiyordu tekrar bir paket aldım bana yeni modem gönderdiler üç gün boyunca internetin açılmasını bek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri