Tüm Şikayetler

26 Kasım 2025 tarihinde saat 18.43’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 325 TL tutarında sipariş verdim. İki menü için büyüttüğüm kova patatesler siparişime eklenmedi ve eksik ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak para iadesi talebinde bulunduğumda, para iadesi yapıla...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ziraat Bankası mobil uygulamasında kartımın 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor. Kurye firmasıyla görüştüğümde ise kartın 25 Kasım’da bana teslim edildiğini söylediler. Buna rağmen kart bana hiç ulaşm...

Sürat Kargo ile 18720319291195 takip numaralı gönderim bugün ev adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Kargo bana hiç ulaşmadı. Kargomun akıbetini öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, gönderinin başka bir adre...

Eminçelik marka ankastre ocağı 9 Eylül tarihinde sıfır ürün olarak aldım ancak ocağın çakmağı ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve sıfır alınan bir ocakta böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık iki aydır hem genel müdürlükle hem de yetkili...

Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini g...

Uzun süredir TurkNet evde internet abonesiyim ancak son bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En az haftada bir gün internet bağlantımız tamamen kesiliyor, son üç gündür ise her gün aynı sorunu yaşıyoruz. Kesinti olduğunda internet tamamen gidiyor ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor. Y...

Esenyurt’taki Sistem Halı Yıkama’ya 1 adet 6 metrekare halımı yıkatmak için verdim. İşlem öncesinde farklı ve daha uygun bir fiyat konuşmamıza rağmen, halıyı teslim almaya gittiğimde benden 2.700 TL talep edildi ve sonunda 2.300 TL karttan tahsil edildi. Tek bir halı ve bu metrekare için alınan bu t...

Instagram üzerinden “Moda_pabucum” hesabından ayakkabı siparişi verdim. Aynı kişilere ait olduğunu sonradan anladığım “tarz ayakkabılarım” hesabı da bulunuyor. 20 Kasım’da verdiğim sipariş 24 Kasım 2025 günü elime ulaştı; kapıda ödeme ile Aras Kargo üzerinden, gönderici bilgisi “yeşilkar / Tarz Ayak...

TurkNet'in evde fiber internet bağlantısı için yaptığı altyapı çalışması sırasında, Vatan Mahallesi 2. Vatan Caddesi Yıldırım / Bursa adresinde açılan altyapı çukuru, işlem bittikten sonra düzgün bir şekilde kapatılmadı. Birkaç hafta içinde asfalt çöktü. Asfalt çökmesi sebebiyle, özellikle yağmur ya...

Wiky Watch 4g cihazımı 31.10.2023 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Cihazda yazılım kaynaklı bir problem yaşadığım için servise gönderdim, yazılım atıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında bu kez dokunmatiğin çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar kayıt aç...

Türk Telekom müşteri hizmetleri, annemin kullandığı hatla ilgili kampanya ve teklif aramalarını sürekli olarak benim telefon numaram üzerinden gerçekleştiriyor. Annemin hattı üzerinden hizmet alan kişi ben olmadığım halde, haftada en az bir kez aranarak bu teklifler hakkında bilgilendiriliyorum ve b...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 15.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında tamamen gitti ve o anda arıza kaydı açtırdım. Apartmandaki tüm dairelerde internet olmadığını özellikle belirtmemize ve defalarca aramamıza rağmen, sürekli sadece tahmini onarım süreleri verildi fakat belirtilen hiçbi...

Trendyol üzerinden CNR İstanbul Bilişim satıcısından 20 Kasım 2025 tarihinde 1,18 L krem renk Stanley Quencher pipetli termos satın aldım. Ürünü 1.720 TL ödeyerek aldığım bu termosun ürün kaydını yapıp garantiye geçirmek istiyorum ancak ne satıcıdan ne de Trendyol’dan bu konuda destek alamıyorum. Ü...

12 Kasım'da iademi kargoya verdim. 14 iş gününde yatırılacak deniyor, ancak param hâlâ yatırılmadı. Kargo ertesi gün teslim alınmış olmasına rağmen, param neden hâlâ yatırılmıyor? Mont alacağım, başka param olmadığı için mecburen bekliyorum. Sürekli '14 gün içinde yatacak' diyorlar, yarın 2 hafta ol...

İGDAŞ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iadesi için 14 Kasım tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu iadenin hangi hesaba veya nereye yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Telefonla müşteri h...

9 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası ödemeler kısmı üzerinden Cansuyu’na adak/kurban bağışında bulundum. Bağış sonrasında bana 25 Kasım 2025 tarihinde “Bağışlamış olduğunuz kurbanınız Afrika 'nın Kenya ülkesinde kesilmiş, etleri yetimlere ve muhtaçlara ulaştırılmıştır. Allah (c. C) kabul etsin. B00...

VD Casino hesabıma telefonumdan giriş yapmak istediğimde “bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve yaklaşık yarım saattir siteye erişemiyorum. Daha önce de bir kez benzer bir erişim sorunu yaşamıştım. Hesabımda bakiyem bulunuyor ve hem paramı görüntüleyip kullanmak hem de siteyi normal şekilde oy...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

Dün İzmir Karabağlar’daki Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65qned 70 A6A model bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, televizyonu kullanmaya başlamadan iade etmek istediğimi belirttim. Ürünün paketini dahi açmamış olmama rağmen, sadece mağazadan aldığım için iade talebimin kabul ed...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım’da, Ankara’dan Konya’nın bir ilçesindeki bahçemde kullanmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ürünlerin hızlı gelmesi ve işimi bitirip bir an önce Ankara’ya dönebilmek için ayrıca Premium üyelik de satın aldım. Sipariş ekranında ürünlerden birinin “yarın kapında”, diğ...

Babam, nekroz pankreatit tanısıyla 19.06.2024 tarihinde başka bir hastanenin yoğun bakımında yer olmadığı için Batı Anadolu Central Hospital Yoğun Bakım'a sevk edildi. Hastanenin hem donanım hem de imkanlar açısından babamın hastalığı için yetersiz olduğunu ve her geçen gün durumunun daha da kötüye ...

By Aybüke Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden 22.10.2025 tarihinde 1.399 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ürünü aynı ürünle değişim yapılması için birkaç gün içinde, 25.10.2025 tarihinde geri gönderdim. Firma, değişim yapılacak ürünün mutlaka 1 TL daha yüksek fiyatlı...

25.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Okey 101 Plus oyununda oynarken yanlışlıkla işlek taş attığım için sistem beni hile olarak algıladı ve oyuna girişim tamamen yasaklandı. Hesabım şu anda kapalı durumda ve oyuna erişim sağlayamıyorum. Hesabımın ıd bilgisi: 73821237430. Yıllardır emek verdiği...

17 Kasım tarihinde Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşumu kaçırdım ve ardından biletimi bir sonraki uçuşa değiştirmek için havalimanındaki Pegasus satış ofisine yönlendirildim. Ancak belirtilen saatte (22.30 – 24.00 aralığında) satış ofisine gittiğimde ofisin kapalı olduğunu ve içeride hiçbir görevli bul...