to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini gördüm ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde bu bedelin alınmasına anlam veremiyorum.
Ücretsiz deneme süresinde iptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen, aboneliğin devam ediyormuş gibi ücretlendirilmemin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Hem aboneliğimin iptal edilmesini hem de faturama yansıtılan yaklaşık 2.400 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Duolingo uygulamasının Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin 6 Kasım 2025’te biteceği belirtilmişti. Ancak 5 Kasım 2025 saat 16:49’da Turkcell’den 1199 TL’lik bir ücretin faturama yansıtıldığına dair mesaj aldım. Turkcell uygulamasında ise faturama yansıyan mi...
Duolingo aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, bitiş tarihinde iOS üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen 21 Kasım tarihinde World kartımdan 1.199,99 TL tutarında 377376 işlem numarasıyla ücret çekildi. Ücretsiz denemeyi süresi dolmadan iptal ettiğim halde bende...
Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...
Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için App Store üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Abonelik süresinin bitimine iki gün kala bana bildirim gelmesi için uygulamada ilgili seçeneği işaretlememe rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu nedenle, sürenin dolmasın...
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...
Yorumlar