esenyurt

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt bölgesinden gönderilen 13210725014242 numaralı kargom 19.12.2025 tarihinden beri sistemde hareketsiz görünüyor. İki gündür kargom kayıp gibi görünüyor ve gönderi hareketi güncellenmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyelik eşimin adına olduğ...

22.12.2025 tarihinde saat 13.25 sularında, İstanbul Esenyurt ilçesinde bulunan Esencan Hastanesi Fizik Tıp ve Rehabilitasyon Polikliniği’nde tedavi görmekte olan, 65 yaş üstü, denge problemi ve düşme riski bulunan annem için refakatçi raporu talebinde bulundum. Annemi muayene eden ve aynı zamanda ba...

Uzun zamandır 142b numaralı otobüs hattında, İBB’ye bağlı Büyükçekmece yönüne giden sabah seferleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hafta içi her sabah işe ve okula gitmeye çalışırken, Esenyurt İmam Hatip durağından geçen 142b otobüsleri ya çok seyrek geliyor ya da tamamen dolu olduğu için dur...

Esenyurt ilçesinde birçok mahallede yaşanan su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Salı sabahı, saat 09:00'da kesilen su, Çarşamba gününe kadar yaklaşık 19 saat boyunca verilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti için tarafımıza hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemesi kabul...

İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1913. Sokak’taki adresimize taşındıktan sonra ck Elektrik üzerinden sistemden abonelik oluşturduk. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra ekipler gelerek elektrik saatimizin yandığını, bu yüzden değişmesi gerektiğini belirtti ve sayacı değiştirip gitti. Geçen hafta perş...

18 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Karaca mağazasına, kabın standı kırılan mikser setimi tamir ettirmek için gittim. Mikser setini bu mağazadan almıştım ve fişimi de yanımda götürerek ürünün onlardan alındığını doğruladım. Ürünün iki yıllık garanti süresi dolmuş olmasına rağm...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Eva elbise dolabı 2 kapaklı ürünü satın aldım. Ürün Koçtaş tarafından Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaşadığım sorun ürünle ilgili değil, tamamen kargo firması ve Koçtaş’ın internet sitesiyle ilgilidir. Horoz Lojistik’in gereksiz ve katı bir imza prosedürü v...

Maxi Cosi marka bebek arabasını Civil Esenyurt şubesinden satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce tekerleklerinden biri bozuldu ve bebek arabası şu an hiç kullanılabilir durumda değil. Yaklaşık 35 gün önce ürünü inceleme ve garanti kapsamında işlem yapılması için Civil...

22.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi civarında İBB şoför kartımı kaybettim. Kartımı bulamadığım için şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Kayıp durumunun dikkate alınarak mevcut kartımın iptal edilmesini ve tarafıma yeni bir şoför kartı düzenlenmesini talep edi...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım için 4 gün önce “gün içinde teslim edilecek” bilgisi verildi, ancak kartım 4 gündür hâlâ dağıtımda gözüküyor ve teslimat yapılmadı. Takip numarası Kuryenet sisteminde kayıtlı olan gönderimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt olmasına rağmen her...

Vodafone Net üzerinden İstanbul Esenyurt adresim için 100 Mbps sabit ev interneti başvurusu yaptım 18996849 müşteri numarası ve 23.12.2025 tarihinde kurulum ve aktivasyon için 16.00–18.30 saatleri arasına randevu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım, işlerimi erteledim ve evde bekledim. Ancak sa...

Garanti BBVA’da İstanbul Esenyurt bölgesindeki şube üzerinden kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 yıldan uzun bir süre önce kapatıldı. Tarafıma ne o dönem ne de sonrasında herhangi bir resmi açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Olayın ardından hem müşteri hizme...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ana kucağı” adlı bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.12.2025 tarihinde Esenyurt Köyiçi Şubesi’nden arandım. Telefonda bana “aşağıya gel kargonu al” denilerek emrivaki ve kaba bir üslup kullanıldı. Bunun üzerine “yukarıya geti...

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken kurye teslimatı, 14.12.2025 tarihinden beri bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgilerle karşılaşıyorum, oysa adreste bulunmama rağmen teslimat yapılmıyor. Gönderime ait 100005657383 takip numarasıyl...

Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...

Smartgo Multimedya Araç Kamera Sistemleri firmasından geçen sene ekim ayında araç geri görüş kamerası aldım. Ürünü Esenyurt İstanbul Turgut Özal Mahallesi 76. Sokak No: …, e-5 Ambarlı Kavşağı üzerindeki adresten satın aldım. Satış sırasında tarafıma herhangi bir fatura, fiş ya da garanti belgesi ver...

Vivense Esenyurt mağazasından 29 Kasım tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Ürün 5’inde kargoya teslim edilmiş denmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün ortada ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürün teslim edilmediği için faturam da bulunmuyor, dolayısıyla iade ya da iptal işlemi de yaptıramıyoru...

3 Aralık’ta Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım mutfak eşyası (tava), Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 19520171105395 takip kodlu gönderim Esenyurt aktarma deposunda kayboldu. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Hem satıcı hem de alıcı olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca ...

22.12.2025 tarihinde Esenyurt anpa gross marketten lemm ımprex üretimine ait beasterz çikolata 40 gr ürünü 89,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz beyaz benekler olduğunu gördüm. O kadar para verdiğim bir ürünün bu şekilde bozulmuş ya da görüntüsü bozuk olması beni ...