to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek Kartı başvurumu 2025 yılı Haziran ayında yaptım. O tarihten bu yana her ay kartıma para yattığına dair SMS bildirimi alıyorum ancak fiziksel kartım 12 aydır bir türlü elime ulaşmadı.
Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı defalarca aradım ve bizzat Beyaz Masa’ya da gittim. Buna rağmen her seferinde sadece “gelecek, bekleyin” denildi fakat somut bir adım atılmadı, kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla market alışverişi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyor, nakit ihtiyacımı da karşılayamıyorum.
Kartımın, başvuruda belirttiğim adres olan İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi 1210. Sokak No:5 Daire:2 adresine bir an önce ulaştırılmasını veya mağduriyetimi giderecek net ve açıklayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal destek kartımı mart ayında kaybettim ve hemen ardından telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Başvurunun sistemde gözüktüğü söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın hâlâ kartım elime ula...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Geçim‑Sofra Desteği kapsamında Gıda Kartı başvurumu 2024 yılı Ocak ayında yaptım. Başvurum sonrasında ekipler eve ziyarete geldi ve şu anda sadece süt desteği alıyorum. İBB’nin sistemine girdiğimde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onay...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal desteklerinden yararlanmak için son dört yıl içinde toplam dört kez başvuru yaptım. En son yaptığım başvurular yaklaşık bir yıl önceydi ve sistemde başvurularımın sonucunun “olumlu” olduğu, “destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görünüyor. Bu ifade 10...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart Sosyal Destek kartını kullanıyorum. 2 ay önce kartım kayboldu ve 5 Temmuz 2025 tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. Yetkililer yeni kartın basıldığını söylediler ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın evime teslim ...
Yorumlar