to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağaza müdürü Murat bey sağ olsun sorunumu çözmüş oldu ilgi ve alakası için çözüm odaklı olup güler yüzlü yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkürlerimi iletiyorum."
Tergan marka çantamı 03.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından satın aldım. Satış sırasında ürünün 5 yıl garant...
Bugün A101 Esenyurt K**** şubesinden aldığım Patos Hot Chili Lime Flavoured Rolls cipsin içinden sert, taş gibi, kalın beyazımsı-kırmızı bir parça çıktı. Ürünü yerken fark ettim; güvensiz göründüğü için özellikle ısırmadım ve tüketmeye devam edemedim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendir...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde 18 Aralık’tan beri evimde ne internet ne de TV+ hizmeti çalışmıyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesinti işimin aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. M...
12.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımın periyodik bakımı için Doğuş Oto Volkswagen Esenyurt servisine sabah erken saatlere randevu alarak gittim. Aracımı erken teslim alabilmek için özellikle erken saat seçmeme rağmen, aracın ne zaman hazır olacağı konusunda kesinlikle net bir zaman...
28.11.2025 tarihinde kız kardeşim f** e** d***, hafif kaygı ve panik atak şikayetleri nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Özel Medicana Hastanesi Psikiyatri Bölümü'nde görev yapan Dr. ****’a muayene oldu. Daha önce kendisine iyi gelen Paxera isimli ilacın dozu 10 mg’dan 20 mg’a çıkarıldı ve buna ek olarak...
Makbul İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle krokan, lokum ve çerez gibi aldığım her ürünün bozuk ya da küflü çıkmasından son derece rahatsızım. Farklı zamanlarda defalarca şans vermeme rağmen durum hiç düzelmedi, en son 3 gün önce aldığım ürün...
İstanbul Esenyurt’taki Beyhill File Market şubesinde yaklaşık 1 haftadır mağazanın içi aşırı soğuk ve klimalar çalışmıyor. Alışveriş yaparken ciddi şe...
Garanti BBVA Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmişte bir dosyaya bağlı olarak haciz/bloke konulmuştu. İlgili borcun tamamını ödedim ve 01.11.2025 tarihinde resmi olarak “borcu yoktur” yazısını aldım. Buna rağmen, borcun tamamen kapanmış olmasına ve resmi belge sunmama karşın hesabımdaki haciz/bloke ...
28.11.2025'de Medicana Beylikdüzü Hastanesi psikiyatri bölümünde, Dr. *** ****’a hafif kaygı ve panik atak şikayetlerimle muayene oldum. Doktor hanım daha önce kullandığım ilacın dozunu 10 mg’dan 20 mg’a çıkardı ve buna ek olarak Wellbutrin XL 150 mg yazdı. İlacı verirken de, “asla endişelenme, ilaç...
Boğaziçi Elektrik aboneliğimin bulunduğu Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde haftada birkaç kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve zaman zaman elektrik bir gün boyunca gelmiyor. Özellikle kış aylarında bu durum hem yaşam kalitemizi düşürüyor hem de evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Sürekli ...
Trendyol Buluttabul sitesinden bir çam ağacı aldım. İlk siparişim 7 gün sonra, defalarca aramama rağmen, Esenyurt aktarmadan geldi. Ancak aktarma sırasında ağacın ayakları kaybolmuştu, bu yüzden iade ettim. Tekrar sipariş verdim; fakat 4 gündür Esenyurt aktarmada beklemeye devam ediyor. 7 Aralık’tan...
20.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Esencan Hastanesi’nin acil servisine giriş yapmak istedim. Acil bankosunda görevli beyefendi, yoğunluk olduğunu belirterek tamamlayıcı sağlık sigortam olan Mapfre GO ile kayıt alamayacağını, hastanenin sakinleşmesini beklemem ge...
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Kurulumla birlikte verilen kumandada Netflix tuşu bulunmasına rağmen, Netflix’i açamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, Tivibu’da Netflix olmadığını söylediler. A...
19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen çocuk oyuncak masası kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Evde olmama rağmen kurye beni aradığında o an telefona cevap veremedim, sadece 5 dakika sonra kendisine dönüş yaptım fakat ürünü getirmedi. Ardından ürünü almak için Esenyurt M...
20.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Atatürk Bulvarı üzerindeki Esenyurt Anadolu Lisesi’nde açık lise sınavına girdim. Sınav öncesinde eşyalarımı emanete bırakmak istediğimde benden 30 TL emanet ücreti talep edildi. Üzerimde nakit olmadığını söylediğim halde, "O zaman bizi...
18 Aralık akşamı Superonline müşteri hizmetleri aracılığıyla 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum için 20 Aralık sabahı 09.00-10.00 saatleri arasına randevu verdiler. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin alıp evde bekledim, ancak belirtilen saatte hiçbir görevli gelmedi...
Carrefour SA online üzerinden İstanbul Esenyurt adresime market alışverişi yaptım. Siparişlerim teslim edilirken sıvı el sabununun kapağı açık olduğu ...
19 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında Esenyurt Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına, hediye olarak alınan bir botun iadesi için gittim. İade işlemi için kasaya geçtiğimde erkek kasiyerin tavrı beni son derece rahatsız etti. Boş kutuyu adeta kafama çalar gibi çöpe atmamı söylemesi, bunu sert ve...
"Aboneliğimi iptal ettim. Teşekkürler Superonline"
16 Aralık 2025 tarihinden itibaren Superonline 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu ve sorunun giderilmekte olduğu söylendi; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Uygulama ü...
19.12.2025 Cuma günü BİM’in kataloglarında yer alan Polosmart sound bar ürünü için sabah saat 9.30 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinde dört farklı BİM mağazasını gezdim, ancak hiçbirinde ürün yoktu. Katalogda özellikle belirtilen bu ürünün hiçbir şubede bulunmaması beni hem zaman kaybına uğrattı ...
6 Aralık’ta Trendyol üzerinden ilk adım ayakkabısı siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 20’si olmasına rağmen hâlâ Esenyurt dağıtım şubesinde görünüyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Esenyurt Sürat Kargo şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarc...
PTT Kıraç Kargo üzerinden kp06033379069 takip numaralı gönderim 18.12.2025 sabah 07:30’dan beri Esenyurt Varış Transfer Merkezi’nde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Üç gündür kargomun tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım gecikme nedeni...
Açık Öğretim Lisesi sınavı için bana, ikametgahıma oldukça uzak olan Orhangazi Mah. Atatürk Bulvarı M Blok Esenyurt Anadolu Lisesi No:55A sınav merkezi olarak atanmıştır. Oysa bulunduğum bölgede 10’dan fazla okul olmasına rağmen, en uzak sayılabilecek okullardan birine verilmiş olmam hem zaman hem d...
23 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş şubesinden yatak odası takımı, dolap, yatak ve çalışma masası satın aldım. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri taksitli olarak he...
Son Şikayetler