Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet'in Esenyurt Gönderisinde Kartlarım Teslim Edilmedi

Kuryenet’in İstanbul Esenyurt Mehterçeşme bölgesindeki dağıtımından Kuveyt Türk’e ait banka ve kredi kartlarımı içeren gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. 7 Mayıs’tan bu yana beklediğim kargo için internet sitesinden takip yaptığımda sadece “acenteye teslim edildi” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir hareket yok.

İçinde banka ve kredi kartı olan bir gönderinin bu kadar uzun süre acentede beklemesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de günlük işlerimi aksatıyor. Kartlarımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuveyt Türk’e ait, takip numarası 732612404104 ve 732612408063 olan gönderilerimin hiçbir gecikme ve oyalama olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 15:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Cihan
12 Mayıs 16:38

Dalga geçer gibi aynı numarayı veriyorsunuz o verdiğiniz telefon numarasından hiç kimseye ulaşılamıyor karşımızda muhatap alabileceğimiz bir insan yok maalesef lütfen en geç yarın kartlarımı getirin

Cihan
13 Mayıs 09:58

Hala bir arayan soran yok kargoda bir hareket yok ilgilenen yok gaz almak için buraya tamam ilgileniyoruz gibisinden iki satır yazıp yok oluyorsunuz nasıl bir firmasınız siz ya

Merhaba Cep tel iletmenizi rica ederiz sizi arayalım ya da mail atmanızı rica ederiz

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Cihan
13 Mayıs 19:01

Bugün gelecek dediğiniz kargo için ne gelen oldu ne arayıp soran oldu

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri