Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otopratik Yörkan’da Sıraya Saygısızlık Ve Başkasının Aracının Alınması

251
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Sadece beni arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim konuyla alakalı ilgisi için

Aracımın lastiğini kurumsal bir firma olan Otopratik Yörkan İstanbul Esenyurt şubesinde değiştirmeye gittiğimde, yetkili bir kişi, sıranın bende olmasına rağmen gözümün önünde benim aracımı almayıp, kendi tanıdıkları bir kişinin aracını aldılar ve bunu gözümün önünde utanmadan, sıkılmadan yaptılar. Bir saatten fazla beklememe rağmen.

11 Mayıs 16:14 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Oğuz
14 Mayıs 12:41

Sadece beni arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim konuyla alakalı ilgisi için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otopratik Kış Lastiği Ebat Mağduriyeti

4.837

Bitlis'te kışa girerken kurumsal bir firma olduğu için otopratik i tercih ettim. Lastiğimi önceden ayırtıp randevu aldım...

1 Destek
Çözüldü

Otopratik Çok Kötü Bir İşletme

2.107

"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp şikayetimin sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"

Çözüldü

Otopratik Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve Tek Lastik Satışı Sorunu

1.098

"Teşekkürler"

Çözüldü

Otopratik Mi? Bir Daha Asla

2.910

"Müşteri temsilcisi aracılığı ile iletişime geçildi ve özürlerini iletip açıklamalarını yaptılar. Tutumları güzeldi. Teşekkürler."