to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Otopratik Yörkan’da Sıraya Saygısızlık Ve Başkasının Aracının Alınması
Oğuz
Otopratik11 Mayıs 15:50191
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Sadece beni arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim konuyla alakalı ilgisi için”
Aracımın lastiğini kurumsal bir firma olan Otopratik Yörkan İstanbul Esenyurt şubesinde değiştirmeye gittiğimde, yetkili bir kişi, sıranın bende olmasına rağmen gözümün önünde benim aracımı almayıp, kendi tanıdıkları bir kişinin aracını aldılar ve bunu gözümün önünde utanmadan, sıkılmadan yaptılar. Bir saatten fazla beklememe rağmen.
11 Mayıs 16:14 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Oğuz
14 Mayıs 12:41
Sadece beni arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim konuyla alakalı ilgisi için
