to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Ardıç Evler Mahallesi Hacı Bektaş Veli Caddesi 779. Sokak No:31A adresindeki Şok market şubesinden 465,37 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada sorun olduğunu söyleyerek banka kartımdan aynı tutarı iki kez çektiler. Yapı Kredi’ye ait banka kartı...
26.11.2025'te sabah saat 10.00 civarında Esenyurt Özyurtlar’daki Dilek Pastanesi’ne iki kişilik serpme kahvaltı için gittik ve toplam 900 TL ödeme yaptık. Masaya gelen kol böreği ve su böreği tamamen soğuktu, üzerindeki yağlar donmuş haldeydi. Haşlanmış yumurtanın sarısı ise yeşile dönmüştü, ya fazl...
25.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ait 5768*******31 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde SMS almama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim görünüyor ancak fiili olarak hiçbir şekilde ürünü almadım. Gönderi adresim İstanbul/Esenyurt olarak kayıtlı. Bu kargon...
26.12.2025 sabah saat 05.00 sularında Esenyurt Balıkyolu’ndaki evimde, İSKİ’ye ait yer altı su borusunun delinmesi nedeniyle evimi su bastı. Bir gün öncesinden de su az az gelmeye başlamıştı, durumu fark edip İSKİ’yi aramama rağmen ekipler o zaman gelmedi. Ancak evim tamamen su içinde kalıp ciddi şe...
TurkNet’in sınırsız paket ev interneti hizmetini kullanıyorum. 24.12.2025 öğlen saatlerinden bu yana, yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra modemi defalarca kapatıp a...
Aras Kargo’nun İstanbul Esenyurt Beymer şubesinden 5770*******87 gönderi numarası ile tarafıma gönderilen kargom, İstanbul Başakşehir Günbağ şubesine 2 gündür teslim edilemedi. Hakkari’den İstanbul’a kargo 2 günde teslim edilebilirken, İstanbul içindeki yaklaşık 16 km’lik mesafeye, arabayla 30 dakik...
"Esenyurt Dod Servis Birimi Sorumlularından Güven bey'e çok teşekkür ederim. Kendisi müşteri memnuniyeti için görüşme sağladığında konuyu öğrendi ve tüm sıkıntılarımızı titizlikle çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akbatı AVM Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık için ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Sipariş sırasında ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı; ne ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 12.12.2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numaram 5000748666501 olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgi verildi ne de teslimatla ilgili ...
"Yağmur hanım konu ile ilgilendi ücret iaden yapıldı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum."
Atlantis interneti İstanbul Esenyurt’ta, M**a**** adına kayıtlı sabit internet aboneliği olarak kullanıyoruz. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz. Modem üzerinden bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete asla erişemiyoruz, özellikle son bir haftadır ise internet ...
İstanbul Esenyurt City Center’ın yakınındaki Levent Döviz’de bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Elimde 20 euro centlik madeni paralar vardı ve toplamda 5 euro edecek miktara ulaşıyordu. Bu parayı bozdurmak istediğimde, görevli “Biz bozmuyoruz, ...
01.12.2025 tarihinde 2022 model Passat aracım için Arnavutköy Otorapor ekspertiz şubesine giderek tam paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım; raporda hava yastıkları ve ağır bir kaza ile ilgili herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi. Aracı aldıktan yaklaşık bir ...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 3 gündür internet erişimi tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1953. Sokak civarında mobil internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 3 gündür bulunduğum bölgede internet bağl...
25.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt n Merkez AVM şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen paket, içeriği ve fişine göre yaklaşık 290 TL’lik, tamamen başka birine ait yanlış siparişti. Durumu hemen Tıkla Gelsin ...
Migros Yemek üzerinden 785238280 numaralı siparişimi bugün saat 19.40 civarında İstanbul Esenyurt adresime vermeme rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ödemeyi yaklaşık 250 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Tesli...
Superonline ev interneti hattımın nakil işlemi için 11 Aralık’ta başvuruda bulundum. Bu başvuru kapsamında nakil ücreti de faturama yansıtılmak üzere onaylandı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Adresim İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1983. Sokak...
"Bu ve bunun gibi sorunların yaşanmaması için mağazaya geri bildirimler yapıldı ve müşteri memnuniyetini sağladılar. Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"
24 Aralık tarihinde Esenyurt Kıraç’ta bulunan DeFacto fabrika satış outlet mağazasından çorap, kazak vb. ürünler satın almak için kasaya geçtiğimde, ö...
25.12.2025 tarihinde saat 17.52 civarında İstanbul Esenyurt Özyurtlar AVM’deki Gratis mağazasına iş çıkışı, oldukça yorgun olmama rağmen ihtiyaçlarımı almak için uğradım. Kasada sıra beklerken çapraz taraftan iki çocuk sıraya girmeden önümden geçirilmek istendi. Kasada bulunan A**** isimli personel,...
Bugün doğum günüm olduğu için bir tanıdığım, güvenerek Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenyurt adresime saat 16.30’da suları için iki dal mor orkide siparişi vermiş. Ancak gelen ürün, Çiçek Sepeti’nden daha önce gelen çiçeklerin kalitesiyle kesinlikle aynı değil. Çiçek, oldukça basit ve kalitesiz g...
Esenyurt Üniversitesi'nden bir eğitim için almış olduğum sertifikamı e-Devlet'te görüntülediğimde sertifika başlığında "Eğitim Sertifikası" yazıyordu. Az önce bir iş başvurusu için tekrar sertifikamı kontrol ettiğimde ise başlıkta "Katılım Sertifikası" yazıyor ve sertifika türü de "Katılım Sertifika...
Turkcell Superonline’dan 1000 megabit sınırsız internet tarifesi aldık, ancak bağlantıyı kullandığımız günden beri hız hiçbir zaman 75 megabitin üzerine çıkmıyor. Ölçüm yaptığımız her seferinde sonuçlar aynı çıkmasına rağmen, durumu ilettiğimizde evde ayna var, şu var, bu var gibi gerekçeler öne sür...
Eylül ayının ortalarında, yaklaşık 17 Eylül gibi İBB sosyal destek kartı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sonucu görmek için evimize gelip teyit yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bu süreçte İBB’yi o kadar çok aradım ki art...
Son Şikayetler