
"Mağaza yetkilisinin ilgisi sayesinde sorunumuz çözüldü"

"Mağaza yetkilisinin ilgisi sayesinde sorunumuz çözüldü"

Erzurum Gürcükapı Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir, yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Adresimde dağıtım ve t...eslimat olmasına rağmen sistemlerinde sürekli “bulunduğunuz bölgeye teslimat yapmıyoruz, şubeden teslim alınız” şeklinde bir not düşülüyor ve kargolarım ev adresime getirilmiyor.

Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı g9 Hilalkent hattında yaklaşık 1 aydır ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz. Özell...ikle saat 16:00’dan sonra araçlara binmek neredeyse imkansız hale geliyor, çoğu zaman üç dört sefer bekledikten sonra ancak araca binebiliyoruz. Ayakta dahi yer kalmaması nedeniyle

Denizbank Erzurum şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce iptal ettirmiş olduğum kredi... kartımdan faiz alınmış ve ben de bu faizin neden alındığını öğrenmek için şubeye başvurdum. Konu hakkında bilgi almaya çalışırken, görevli Seren A. ile görüştüm. Detayları sorup,

Digiturk tarafından yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetleri aranarak, Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, 330 TL’ye... hem ev interneti hem de TV paketi hizmeti verileceğini söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Eve gelen görevli ise sadece TV kurulumu yaptı, internet kurulumu yapılmadı. Bun

24.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Erzurum’a uçtum ve ertesi gün için, 25.01.2026 tarihine dönüş biletimi almıştım.... PNR numaram 3JA2LG’dir. Ancak dönüş uçuşumuz olumsuz hava koşulları gerekçesiyle bir gün sonraya, 26.01.2026 tarihine tehir edildi. Bu gecikme nedeniyle, Ankara Havalimanı otopa

Hepsijet aracılığıyla Huawei firmasından gelen, garanti kapsamında onarımı yapılmış tabletimin teslimatında ciddi bir so...run yaşıyorum. Lv252009733191 numaralı BDH Bilişim Destek Hizmet gönderimin 6 Mart 2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen ne dağıtı
9 Mart Pazartesi günü saat 09.38 sularında Erzurum Kardelen Kartıma Ziraat Bankası banka kartımla 210 TL yükleme işlemi ...yaptım. İşlem esnasında herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem başarılı görünüyordu. Ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde, yüklediğim 210 TL’nin karta yansımadığını f

30.01.2023 tarihinde Digiturk üyeliğim için Erzurum Palandöken’de kurulum yapıldı. Conax/Connect kart kullandığım için k...urulum sırasında bana herhangi bir Digiturk cihazı verilmedi, sadece üyelik başlatıldı ve bu şekilde kullanmaya başladım. Kurulum yapan servis elemanı da cihaz teslimi yapmadı ve c

Greyder’den 2024 yılı Kasım/Aralık ayında Erzurum Forum AVM şubesinden aldığım erkek haki, suya dayanıklı kaz tüyü montu..., toplamda bir sezonda yaklaşık 6 ay kadar giyebildim. Montun göğüs kısmındaki yazılar kısa sürede silinmeye ve kalkmaya başladı; ayrıca cep fermuarı da dikişten değil, fermuarın m



07.03.2026 tarihinde Erzurum Oltu’daki Shell Petrol istasyonundan Tadelle King Size 52 gram çikolata satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü raflarda sattığınızı görmüş oldum. Aldığım çikolatalardan bir tanesini




8 Mart tarihinde Migros Sanal Market Erzurum şubesinden verdiğim ek siparişimde toplam 17 adet ürünüm eksik gönderildi. ...Siparişim teslim edildiğinde durumu hemen fark ettim. Hemen Migros ile iletişime geçip eksik ürünleri bildirdim. Beni firmanın arayacağını, konuyla ilgili dönüş yapılacağını söyle


Uzun süredir Erzurum Hınıs Halilçavuş Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır öz...ellikle mobil internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone’a başvuru yaptım ancak “gerekli işlemler yapılacak” denilmesine ra

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım, Erzurum Hınıs Halilçavuş beldesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır hem in...ternet hem de telefon hattı çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman doğru düzgün çekim olmuyor, internet ise neredeyse kullanılamaz durumda. Kısa videoları b


"Abdurrahman beye teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldu."

07.03.2026 tarihli vf4302 sefer sayılı ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 05.00’te Antalya çıkışlı, ...Ankara aktarmalı Van uçuşum vardı. Ankara’ya sorunsuz ulaştık, Ankara’dan Van’a gidecek uçağın ise saat 07.10’da kalkması gerekirken hava muhalefeti gerekçesiyle 14.40’a ertelendiğ





Erzurum MNG AVM Civil mağazasından aynı gün içinde aldığım trençkotunu iade etmek için mağazaya geri gittim. Satın alma ...esnasında özellikle iade ve değişim fişini talep ettim; kasadaki görevli bu fişin SMS olarak iletileceğini söyledi. Daha sonra telefonuma sadece fatura geldi, ancak herhangi bir ia

"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Erzurum Palandöken Harput A101 şubesinden kedi maması almak istedim. Raf etike...tinde fiyatın başındaki birinci rakam yazıcı hatasından dolayı okunmuyordu, mürekkep dağılmış durumdaydı. Etikette “&9,90” gibi görünen bir fiyat vardı, yan taraftaki etiket 19,90

4 Mart 9:05'te Kars uçağı için Sabiha Gökçen havalimanında uçuşum vardı. Hava muhalefeti nedeniyle diğer havayolu Kars u...çuşunu iptal ettiğini öncesinde açıkladı. Ancak a jet sadece rötar mesajı iletti 12:50 ye kadar uçuşu bekledik. Bu 3 saatte bir su bile ikram etmedi. Saat 11 gibi biletlerimizi 17:

02 Mart 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Erzurum–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Can Erzurum Turizm firmasından ...410 TL tutarında, kredi kartı ile bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve akabinde Can Erzurum Turizm’i aradığımda ücret iadesinin 3 iş günü içinde hesab
Türk Telekom kurumsal mobil hattımı e-sim’e çevirmek için 3 Mart 2026 tarihinden bu yana Erzurum Cumhuriyet Caddesi’inde...ki Türk Telekom müdürlüğüne ve aynı caddedeki kurumsal mağazaya defalarca gittim. Ancak her iki yerde de işlemi kimsenin yapamadığı, birbirlerine yönlendirdikleri ve hattımla ilgil

Erzurum Necip Fazıl Kısakürek Caddesi üzerindeki Elif Mobilya şubesinden 02.04.2025 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyere...k bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra koltuklarda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Kumaşta esneme oldu, dikiş yerlerinde yırtılmalar ve delinmel




Migros Sanal Market üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde saat 03:04’te verdiğim ve 7 Mart 2026 günü 15:00–17:00 saatleri aras...ında teslim edilmesi gereken siparişim, Erzurum Yakutiye Üniversite Mahallesi adresime getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu siparişe ait 830448930