to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ş**** K**** K***, eşim C**** K*** adına İzmir Çiğli Enza Home’dan Fiera 3’lü zigon sehpa satın aldık. Ürün 04.04.202...5 tarihinde teslim edildi. Sehpayı çok sık kullanmamamıza ve üzerine sıcak ürün koymamamıza rağmen, teslimden birkaç ay sonra küçük bir noktada boya akması oldu, önemsemedik; ancak
07.02.2026 tarihinde Enza Mobilya Çorlu Şubesinden Palonu orta sehpa ve şifonyer satın aldım. Tarafıma verilen 1284 numa...ralı satış teklifinde ve satış sözleşmesinde teslimat süresi 1 ay olarak, yani 07.03.2026 tarihi için taahhüt edildi. Ayrıca özellikle Ramazan Bayramı’ndan önce teslim almak istedi
Enza Home Sedir Mobilya Siteler şubesinden Eylül ayında alıp Kasım sonunda teslim edilen iki berjer, bir yemek takımı, b...ir karyola, yanında orta sehpa ve zigon sehpalardan oluşan ürünlerimizde teslimden bu yana ciddi kalite ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Önce zigon sehpaların vidaları tek tek düş
Enza Home’un internet sitesi üzerinden 27 Şubat tarihinde bir orta sehpa satın aldım ve ürün 7 Mart tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Ürünün ölçüsü alanıma büyük geleceği için kutuyu hiç açmadan iade talebinde bulundum. Hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez Enza Home ile iletişi
Enza Home’un online mağazasından Berta model orta sehpa satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde kendi kargoları ile adres...ime teslim edildi ve salonun ortasına bırakıldı. Herhangi bir kurulum yapılmadı, zaten kurulum gerektiren bir ürün de değildi. Ancak orta sehpa salona küçük geldi, ölçü ve duruş ol
21 Şubat 2026 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden Hera orta sehpa siparişi verdim. Ürünüm 04.03.2026 ...tarihinde tarafıma ulaştı. Sehpa, kurulu ve tek parça şekilde gönderildi, herhangi bir kurulum hizmeti almadım ya da kurulum yapmadım. Ürünün kalitesini beğenmediğimiz için, tesli
9 Şubat tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden Lora üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürün açıklamasında teslimat sür...esi 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, İstanbul Zeytinburnu’ndaki teslimat adresime bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 0080816104 numaralı siparişim için taahhü
Enza Home Kocaeli İzmit Outlet mağazasından 6.600 TL ödeyerek banka kartıyla bir orta sehpa satın aldım. Ürün bugün tesl...im edildi; ancak evimdeki mevcut İstikbal marka TV sehpasıyla renk uyumu olmadığı için aynı gün iade etmek istediğimi belirttim. Hem ürünü aldığım mağaza hem de görüşme sağladığım
6 hafta önce Enza Home Avcılar Şubesi Aksu Home mağazasından sehpa satın aldım. Ürün depolarına ulaşmasına rağmen ne ara...ndım ne de teslimatla ilgili bilgilendirildim. Ben aradığımda ise 8 hafta teslim süresi var, sözleşmenizde yazıyor denilerek ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kez
Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından bir orta sehpa ve puf satın aldım. Ürünler 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim ...edildi ancak evime ve dekorasyonuma uyum sağlamadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı Enza Home, hijyen sebebini gerekçe göstererek ürünleri iade alamayacağını iletti. Ürünler
21 Ocak’ta Yataş Enza Home internet sitesi üzerinden 2 adet sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en ürünlerim neden geciktiğini merak edip sipariş durumumu kontrol etmek için aradığımda, siparişlerimden birinin stok yetersizliği gerekçesiyle haber verilmeden iptal edildiğini t
30 Kasım 2025 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen... 6–8 haftalık teslimat süresini dikkate alarak bekledim, ancak ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 6. Haftasında müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu
2 Aralık tarihinde Enza Home online mağazadan 3094548176011957 numaralı sipariş ile bir orta sehpa satın aldım. 6.510 TL... ödeme yaptığım ürün, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretimde olduğu söylenerek teslimat tarihi sürekli ertelendi ve
Enza Home Antalya Gazi Bulvarı mağazasından Mayıs 2025’te berjer ve orta sehpa siparişi verdim, ürünlerim 8. Ayda teslim... edildi. Teslimattan yaklaşık 2 ay sonra berjer kısa sürede kırıldı. Yaklaşık 2 ay bile kullanamadan böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Garanti kapsamın
Enza Home Tuzla şubesinden 3 Ocak tarihinde gardırop, yatak, baza, başlık, lambader ve sehpa satın aldık. Aradan haftala...r geçmesine rağmen özellikle sehpanın teslimatı bir türlü yapılamadı. Geçen hafta için teslimat sözü verildi, gelmedi. Bugün için de sehpanın geleceği söylendiği için apar topar ev
Enza Home’dan İstanbul Ataşehir şubesinden almış olduğum orta sehpa, sitedeki veya katalogdaki görselde görünen renkle h...içbir şekilde uyuşmayan, çok farklı bir renkte teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra renk farkının bariz olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
Enza Home internet sitesi üzerinden 21.10.2025 tarihinde Tosca orta sehpa siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 15.01.2016 tarihinde Enza Home ile görüştüğümde ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğunu söylediler.
Enza Mobilya / Müşteri hizmetleri şikayetim hakkında. Daha uzun versiyonunu istendiği takdirde mail atarım, 75.000 TL üz...erine 5.000 TL indirim vaat edilmesine rağmen, 5.000 TL fiyat düşüşü olmadı; üstüne üstlük, almayacağımız ürünler olduğu halde, kampanyadan yararlanalım diye daha fazla şey almak z
17.01.2026 tarihinde Enzahome.com.tr üzerinden 10.092 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Ürün tek parça ve monte halde o...larak 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sehpayı teslim aldıktan sonra evimin dekorasyonuna uymadığına karar verdim ve ürünü, getiren ekibe aynen geri teslim etmek istedi
Enza Home Samsun Atakum şubesinden, annem T**** A*** adına 18.12.2025 tarihinde 2500005458 numaralı siparişi mağazadan v...erdim. Siparişin içinde “Fin Zigon Sehpa” bulunuyordu ve 8.000 TL ödemeyi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. 17.01.2026 tarihinde sehpalar eve getirildi; ancak
Enza Home İstanbul Yolu Eryaman Ankara Yenimahalle şubesinden aldığım zigon sehpa, teslim edildiğinde baştan beri çizik ...haldeydi. Bunu teslimat sırasında fark ettim ve mağaza tarafı ürün değişimi yapılacağını söyleyerek beni beklemeye aldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Bu sü
Enza Home MASKO şubesinden Eylül ayında 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürün eve geldiğinde ben evde değildim, annem t...eslim almış. Sonrasında sehpaya elimi sürdüğümde yüzeyinin zımparasız, pütür pütür ve oldukça kalitesiz olduğunu fark ettik. Ürün incelemeye gitti ve haklı olduğum ortaya çıktı, de
Enza Home’dan online olarak satın aldığım orta sehpanın teslimatı yaklaşık 2,5 aydır yapılmıyor. Siparişime ait belge nu...maram 0080791732’dir. Siparişi verdikten sonra normal teslimat süresini fazlasıyla beklememe rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetlerini toplam 4
Yaklaşık bir buçuk ay önce, 15.11.2025 tarihinde Trabzon’daki Enza Mobilya mağazasını ziyaret ettim. Mağazada bulunan ya...pay bir çiçeği satın almak istediğim için mağaza müdürüyle görüştüm ve fiyatını sordum. İlk olarak ürünün satılık olmadığı söylendi. Bunun üzerine, mağazada bulunan ürünlerin hepsi
