Enza Home kumaş

2025 Mayıs ayında Karabük Enza Home mağazasından aldığım Terra Koltuk Takımı (3+3+1+1), kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinden ayrılmaya başladı. Ayrıca, koltukların kumaşı çok dikkatli kullanmamıza rağmen hızla kirlenip lekeli bir görünüm aldı. Bu sorunlar nedeniyle 20 Ekim’de...

Yaklaşık üç yıl önce Yozgat Merkez Enza Home (Köksallar Mobilya) mağazasından Astera 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltuğun kumaşında lekelenmeler oluşmaya başladı. Başta bu sorunun kendi kullanım hatamdan kaynaklandığını düşündüm, fakat zamanla fark etti...

Enza Home Modoko mağazasından Parma model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği anda modüllerin birleştirme kısmının yanlış monte edildiğini, koltuğun ayaklarının havada durduğunu ve dinlenme modülünde kumaşta potluk ile içine göçük olduğunu fark ettim. Ürünün teslimatında hemen durumu bildirdim...

05.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bayrampaşa Form İstanbul Şubesi’nden 2 adet Paloma üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde bazı bölgelerinde çizikler, sırt kısmında gözle görülür dikiş hataları ve oturma kısmında kumaş içi bollaşma olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına ...

Enza Home Bakırköy şubesinden aldığım Perge model başlıklı bazada, kurulumun yapıldığı ilk günden beri baza profilinde yamukluk, başlık kumaşında ise zedelenmiş, delik ve defolu bir bölge var. Ürünü teslim aldığım gün, bazayı ilk kez kaldırıp indirdiğimde yamukluğu; nevresim takımını sererken ise ba...

Enza Home’dan yaklaşık 8 yıl önce Antalya’daki bir şubeden koltuk aldım. Kısa süre sonra koltukta sünger çökmesi ve kumaş kalitesinde ciddi sorunlar yaşadım. Sorunlar nedeniyle defalarca Enza müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çok uğraşarak koltuğun değişimini sağladım ve bu değişim için ayrıca...

30.06.2025 tarihinde Enza Home Çankaya şubesinden 2 adet Enza Berta 3’lü koltuk satın aldım (Sipariş No: 1104407466). Koltuklarımı yaklaşık 20-25 gün önce yeni adresime teslim etmelerini talep ettim ve 06.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen koltuklarda kumaşta ve süngerinde yamukluk, dikişl...

Enza Home'un Çankaya mağazasından yakın zamanda çift kişilik karyola ve yatak aldım. Ürünlerin nakliyesi ve montajı için gelen ekip, aldığım yatağın asansöre sığmadığını, bu nedenle ancak merdivenden çıkarabileceklerini belirtti ve satış sözleşmesi gereğince yalnızca sekizinci kata kadar taşımakla y...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Çiğli Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında, ilk günden bu yana su lekesi kalma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir sıvı temasında, kumaş üzerinde kalıcı lekeler oluşuyor ve bu durum koltukların görünümünü olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Enza Home yet...

Enza Home'dan koltuk takımı aldım. İkili koltuğumun arka kısmında yırtık var. 8-9 ay olacak, hâlâ gelip alacaklar koltuğu; kumaş değişimi yapılacak. Bu kadar basit şeyleri bu kadar uzatan başka bir firma daha görmedim. Hiç memnun kalmadım. Yemek masamda da yine aynı şekilde hata mevcut. Boş ver dedi...

Yaklaşık 1 yıl 6 ay önce Enza Home mağazanızdan Berta model koltuk satın aldım. Ürün, satın alınırken “kolay silinebilir kumaş” özelliğiyle tanıtılmıştı. Ancak kısa bir süre önce koltuğun oturma kısmında, yalnızca ıslak mendil temasıyla oluşan kalıcı lekeler meydana geldi. Lekeler hiçbir şekilde si...

12 Mayıs 2025’te Enza Home Bakırköy bayisinden Paloma Köşe Koltuk Takımı siparişi verdim. 40-45 gün olarak belirtilen teslim süresi 55 günü buldu ve 5 Temmuz’da ürün elime ulaştı. Ancak koltuk hatalı ve kusurlu teslim edildi. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından arandım ve koltukta fabrika kaynak...

Enza Home İstanbul 500evler Mağazası'ndan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Terra model koltuğun oturma kısmında esneme sorunu yaşadım. Sorunu ilettikten sonra ekip gelip koltuğumu aldı, ancak koltuğumun ayak kısmında yırtılma oluştu ve alt kısmı süründüğü için kumaşı zarar gördü. Durumu ekibe bildirdiğ...

Enza Home’dan aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana ciddi bir problem yaşıyorum. Koltuk tamamen temiz olmasına rağmen, temiz bir bezle silindiğinde veya üzerine su döküldüğünde yüzeyde sürekli olarak hare izleri kalıyor. Her temizlikte ve her su dökülmesinde aynı sorunla ...

Enza Home'dan 31 Ağustos'ta aldığım ürünler hâlâ teslim edilmedi. Büyük bir firma olmasına rağmen, bir kumaş tedarik edip ürünlerimi üretip teslim edemediler. 1104708015 sipariş numaralı ürünlerim için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yasal haklarıma başvuracağım ve bütün blog sitelerinde par...

24 Kasım 2023’te İstanbul Pendik Enza Home’dan Milos 2.5’luk 2 adet koltuk satın aldık. 3 Mayıs 2024’te teslim edilen koltuklarımızı, 11 Ağustos 2024’te evlendikten sonra kullanmaya başladık. Koltuklar bize “leke tutmaz, kolay temizlenir” özellikleriyle satıldı. Ancak kısa süre içinde kumaşlarında c...

09.10.2025 tarihinde saat 14:30’da, Enza Home İzmir bölge çalışanı ile (05** *** 81 18 numaralı telefondan) koltuk takımımın (City modeli) kumaş değişimi için iletişime geçtim. Görüşme sırasında çalışan kişinin itici ve iletişime kapalı tavırlarının yanı sıra, telefonda sürekli “öff, pöf” gibi sıkıl...

6 ay önce Esenler Atışalanı Enza Home şubesinden Terra model koltuk takımı aldım. Ancak ürün elime ulaştığı ilk haftadan itibaren kumaşında ciddi bir sorun fark ettim. Kumaş sürekli toplanıyor ve sanki yıllardır kullanılmış gibi bir görüntü oluşuyor. Her oturup kalktığımda kumaşı düzeltmek zorunda k...

26 Eylül 2025’te Enza Home Beylikdüzü şubesinden annemlere aldığım Paloma 3’lü yt Koltuk (model: 2419 ks gk 55705, kumaş kodu: 306, fatura no: sfk2025000001640) İstanbul/Silivri/Selimpaşa adresine teslim edildi. Koltuğun karşıdan bakınca sol kolunun çökük olduğunu, yaklaşık üç hafta önce annemlere g...

Tarafınızdan satın almış olduğum koltuk takımı, teslim alındığı ilk gün itibarıyla kusursuz bir görünüme sahipken, yalnızca bir aylık kısa bir kullanım süresi içerisinde kumaş yüzeyinde belirgin kırışıklıklar ve form bozuklukları meydana gelmiştir. Ürünün ilk teslim edildiği anda böyle bir durum sö...

Enza Home'dan koltuk takımı satın aldım. Alırken özellikle kedim olduğunu belirttim ve satış sırasında pati dostu kumaş aradığımı söyledim. Pati dostu olduğu söylenerek satış yapıldı ancak satılan kumaş pati dostu değilmiş. Kedim koltuğa haliyle bu süreçte zarar verdi. Müşteri hizmetlerine konuyu il...

25.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 29.08.2025 tarihinde teslim aldığım Enza Cante koltuk takımında, daha ilk günden itibaren ciddi deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında kırışıklıklar oluşuyor, sünger kısmında ve yatay destek süngerinde çökme ve şişme meydana geldi. Kim ot...