to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Enza Home'dan Alınan Ürünlerde Sorun Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Yataş Enza Home Bakırköy şubesinden yeni satın aldığım baza ve berjer ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza kurulumu düzgün yapılmadığı için kapağı her açıp kapattığımda rahatsız edici bir ses çıkıyor. Bu sorunun çözümü için iki gündür evde beklememe rağmen, bugün geleceklerini belirtmelerine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca, berjerin kol kısmındaki kumaşta ilk günden beri belirgin bir hata mevcut. Tüm şikayetlerimi ve ürünlerin fotoğraflarını satın aldığım Bakırköy Enza Home mağazasına ilettim, ancak mağazadan şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 1105071839. Hem baza için hızlı bir şekilde servis hizmeti verilmesini, hem de berjerdeki kumaş hatasının giderilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Şikayetime cevap verilmediği ve çözüm önerilmediği gibi, şubeden alınmasına yönelik mesajlar geliyor. Gerçekten inanılmaz...
Konunun çözüme ulaştırılmasında emeği gecen Bakırköy Enza Home çalışanlarına teşekkür ederim.
