Siparişim Henüz Teslim Edilmedi, Tam İade İstiyorum

24 Nisan 23:35202

14.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Onboot isimli satıcıdan avcı çizmesi siparişi verdim ve 1.067 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Elimde fiş bilgilerim mevcut; buna rağmen satıcıya da N11 müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Siparişim derhal tarafıma gönderilsin, eğer gönderilemiyorsa ödediğim 1.067 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11'de Bot Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız, İade Talebi

Azra

N11

3 Nisan 11:09256

N11 üzerinden Cvkoutlet isimli satıcıdan 26.02.2026 tarihinde Cat marka kahverengi nubuk bot siparişi verdim. Sipariş nu...maram 209118813132 olup, sistemde tahmini teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu süreçte N11 ...

Çözüldü

N11 Üzerinden Yüksek Tutarlı Alışverişte Sipariş Görünmemesi Ve İade Talebi

Mustafa

N11

30 Ocak 15:31534

"Teşekkürler"

1 Destek1 Yorum

N11'den Aldığım Ürün 18 Gündür Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Işık

N11

23 Aralık 2025 18:15327

N11 üzerinden 8’inde vermiş olduğum akvaryum ısıtıcısı siparişim (sipariş no: 203243549130) üzerinden yaklaşık 17–18 gün... geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve süreç resmen sürüncemede bırakıldı. 1864,54 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ya...

1 Yorum

Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz Ve İade Talebi

Gülhan

N11

17 Mart 12:25269

N11 üzerinden 3 Mart tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen siparişim için hâlâ kargo oluşturulmadı, sistemde de herhangi bir kargo bilgisi veya hareketi görünmüyor. Sipariş numaram 209435944336’dır. Ne N11 tarafından ne de satıcı...

2 Destek2 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Durumunun Güncellenmemesi

Emrah

N11

7 Nisan 00:01585

N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ü...rün gönderildi. Bunun üzerine 3 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu tarafıma iletildi. Ürün, 4 Nisan 2026 Cumartesi günü kargo firması tarafın...