to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Teslim Edilmedi Ve Berjer Yamuk Duruyor
Ankara Siteler Enza Home mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir adet berjer satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Mağazayı defalarca aradım, her seferinde faturamı WhatsApp üzerinden göndereceklerini söylediler fakat hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar.
Aldığım berjerde ayrıca yamuk durma sorunu var. Bu nedenle servis talebinde bulundum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yetkili servisten de herhangi bir dönüş alamadım. Yeni aldığım bir ürünle daha yolun başında hem faturaya erişememe hem de ürünün ayıbıyla ilgili muhatap bulamama problemi yaşıyorum.
Hem faturamın acilen tarafıma iletilmesini hem de berjerdeki yamukluk sorunu için en kısa sürede servis yönlendirilerek ürünün tamir ya da gerekiyorsa değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
