to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2024 tarihinde Adana Enza Home mağazasından Alto koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra ...kumaşta belirgin şekilde renk solmaları oluştu ve koltuk üzerinde oluşan lekeler silinmesine rağmen kalıcı iz bırakmaya başladı. Yaklaşık üç aydır bu sorunları gözlemliyorum ve zam
Enza Home’dan almış olduğum Maison koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti,... ürünün iadesine ve 75000 TL bedelinin yasal faizi eklenerek birlikte tarafıma ödenmesine karar verdi. Bu karar 16.05.2026 tarihinde Enza Home’a tebliğ edilmiş olmasına rağmen, ara
Erzurum Yataş Enza Home mağazasından 28.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım; ancak ürün teslimat sürecinde c...iddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum ve sonunda gelen ürün de benim satın aldığım koltuk takımı değil, yanlış renkte gönderilmiş bir ürün oldu. Al
Enza Home Kısıkköy şubesinden 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 80 bin tl tutarında taksitli peşin ödeme ile bir koltuk takı...mı satın aldım. Takımın berjeri ise aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlarım açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamı
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
Şubat 2025 tarihinde Enza Home’dan Black Ice yatak modelini satın aldık. Bu yatağı tercih etmemizin en önemli sebebi, dö...nemin en üst kalitede segment ve en pahalı modellerinden biri olmasıydı. Ancak aradan henüz yaklaşık bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen yatakta ciddi çökme problemleri oluştu. Bu
Enza Home Ankara Ovacık şubesinden düğün alışverişi kapsamında Mayfair l koltuk takımı ve mobilya ürünleri satın aldım. ...Ürünler 9 Mayıs tarihinde teslim edildi ve kurulum sonrasında Mayfair l koltuk takımının timsah ağzı kısmının kırık olduğunu, şifonyer çekmecesinin de arızalı olduğunu fark ettik.
Şubat ayında Enza Home Yakacık şubesinden, biri üçlü, biri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün topla...m bedelini yaklaşık 116.000 TL olarak nakit, elden ödedim. Ürün zaten geç teslim edildi; teslimat sürecinde de defalarca gecikme nedeniyle şikayette bulundum. Koltuk takımı geldiğ
1 Mayıs tarihinde Yataş Enza Home İdealtepe (İstanbul Maltepe İdealtepe) mağazasından iki adet Swan koltuk satın aldım v...e ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Satış sırasında stok durumu kontrol edilerek koltukların 18 Mayıs haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026
Enza Home Avrupa Konutları TEM 2 şubesinden Şubat ayında teslim aldığımız Hera koltuk takımı daha ilk günden kusurlu çık...tı. İki koltukta ciddi potluk ve çökmeler var, sanki yıllarca oturulmuş gibi duruyor. 93.000 TL ödediğimiz yeni bir koltuğun bu halde olması hem görüntü olarak çok kötü hem de kull
Enza Home’dan Osmaniye Merkez Velipaşaoğlu bayisinden 19 Mart tarihinde Perge koltuk takımı satın aldım. Azami teslimat ...süresi 1 ay olmasına rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi, sürekli olarak oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ödemem kredi kartıma 9 taksit şeklinde yapıldı ve şu an 4. Ek
Enza Home’dan 95.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı ise 2 gün önce yapıldı. Ancak eve getirilen... koltuk takımının benim seçtiğim model olmadığını, yanlış ürün teslim edildiğini fark ettim. Durumu hemen Enza Home ile paylaştığımda, satış temsilcisi inatla bu ürünü benim seçti
5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara İstanbul Yolu merkez mağazasından bir koltuk takımı ve bu takıma ek bir parça sipariş... ettik. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Sipariş sırasında bize herhangi bir sözleşme, sipar
06.06.2026 tarihinde Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından Grace model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıkta...n sonra evimizde tekrar ölçüm yaptığımızda koltuk takımının ölçülerinin salonumuza uymadığını fark ettik ve bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bu
Enza Home İzmir Mavişehir mağazasından 20 Nisan tarihinde teslimat, kurulum ve nakliye dahil olacak şekilde bir koltuk t...akımı satın aldım. Sözleşmede asansör bilgisi verildiğine dair açık bir ibare olmasına rağmen, teslimat günü sabahı hem Enza Home çalışanı hem de taşıma elemanları, ürünlerin 15. k
Karabağlar Enza Home şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce bir l koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç ...mayıs sonunda teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, şu an haziran sonuna sarkacağı ve onun da kesin olmadığı belirtiliyor. Ödemeyi
31.10.2025 tarihinde Bursa Edalar Tekstil Turizm Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti. (İzmir Yolu Enza Home 2) mağazasından ...çeyizim için 2 adet Valdera model üçlü koltuk ve 2 adet Valdera berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin çeyizim için olduğunu, düğün tarihime yakın bir zamanda teslim al
29.12.2022 tarihinde Enza Home’dan koltuk takımı ve yemek masası satın aldım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açt
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Yolu Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada bize sert, rahat ve uzu...n süre formunu koruyacağı söylenen bir koltuk takımı tanıtıldı. Bu anlatılanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak sadece 1 yıl gibi kısa bir sürede koltuk takımının süngerleri
5.04.2026 tarihinde Enza Bahçelievler mağazasından 2 adet koltuk aldım. 10 gün önce siparişim ne durumda ne zaman gelece...k diye telefonla aradım. Asla telefonu açmıyorlar, mağazaya gittim. Telefonumu kaydedip dönüş yapacaklarını söylediler tabi ki dönüş olmadı. Ne yazık ki şikayetlere bakıp alışveriş
Kasım ayı sonunda Osmaniye Bayraktar Enza Home şubesinden Petra model bir koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için 87.0...00 TL ödeme yaptım. Ürünü kurumsal bir marka olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 ayın sonunda tarafıma, kumaşından dolayı bu ürünün artık üretilmediği bilgisi veri
Enza Home Ankara Siteler şubesi no:170 konumundaki mağazasından 31 Mart tarihinde koltuk takımı ve yemek masası siparişi... verdik. Sipariş sırasında bize 45 gün teslimat süresi olduğu, ürünlerin en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Düğün hazırlığında olduğumuz ve başka şehirde yaşadığımız içi
Enza Home, Yataş Bedding’ten Mersin Yenişehir şubesinden paloma yt Köşe Sol Krem koltuk takımı satın aldım. Ürün 14.07.2...025 tarihinde teslim edilirken koltuğun astarında yırtık olduğu kurulum ekibi tarafından tespit edildi ve bu durum fiş ile kayıt altına alındı. O an için ürünün değişiminin yapılac
