to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metromall Enza Home mağazasından 30.11.2025 tarihinde iki adet Paloma köşe koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede ve faturada ürünlerin 1 Mayıs’ta teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek mevcut eşyalarımı evden çıkardım ve teslimatı beklemeye başladım. Ancak ürünlerim beli...
Yataş Grup Aydın Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı 2 ay oldu. Koltuk takımı tüylenme yaptı. WhatsApp işletme numaralarından şikayet kaydı oluşturdum. 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kavacık Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün 25 Aralık Perşembe günü teslim edildi ancak teslim edilen koltuk takımı hem ayıplı hem de yanlış renkte gönderildi. Koltuklardan birinin dikiş bölümünde 5–6 adet zımba atıldığı açıkça görülüyo...
7 Ekim’de e-5 Esenyurt Enza Home şubesinden Paloma köşe koltuk takımı satın aldık. Satın alım sırasında bize 17 Kasım tahmini teslim tarihi verildi ve...
12 Mayıs 2025’te Enza Home Bakırköy bayisinden Paloma Köşe Koltuk Takımı siparişi verdim. 40-45 gün olarak belirtilen teslim süresi 55 günü buldu ve 5 Temmuz’da ürün elime ulaştı. Ancak koltuk hatalı ve kusurlu teslim edildi. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından arandım ve koltukta fabrika kaynak...
Antalya Kumluca Enza Home mağazasından Paloma köşe koltuk takımı, Terra başlıklı baza ve 2 adet 120*200 Ionic Energy yaylı yatak satın aldım. Sipariş numaralarım: 1104697118, 1104660868, 1104711105. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Paloma köşe koltuk takımının kurulumu sırasında, fabrikasyon hatadan do...
1 Mart’ta sipariş verdiğim Paloma Köşe Koltuk teslimat süreci, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İlk görselde gözüken showroom’daki koltuk, beklentim buydu ama süreçte yaşananlar şöyle: 1 Temmuz’da teslim edilen ürünün kolu küflü geldi. 16 Ağustos’ta yeni kol getirileceği söylendi. Ancak...
Enza Home Gaziemir mağazasından Paloma köşe koltuk takımı aldık. Teslim tarihi olarak belirtilen tarihte gelmediler, ürün 1 hafta sonra getirildi. Sorun yok. Yalnız mağazada ısrarla belirttiğimiz, çizerek gösterdiğimiz koltuk yönü yanlış gönderildi. Dolayısıyla iki duvar arasına sıfır denk geldi. Bu...
