to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Mobilyacılar Sitesi’ndeki Enza Home Yataş bayisi Merkez İnşaat Mobilya San. Tic. Ltd. Şti.’den 08.09.2023 tarihind...e aldığım dolabın kayar kapak mekanizması arıza yaptı. Kapak çok ağırlaştı ve neredeyse hiç hareket etmiyor, dolabı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldik. Sorunun ardından ürünü
Alanya Enza Home mağazasından Yeni Polka 5 kapaklı gardırop aldım. Teslimat sonrası yatak odası dolaplarımın kulplarının... eksik olduğunu fark ettim. Mağaza, kulpların getirileceğini söyledi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kulplar teslim edilmedi. Bu süreçte mağ
Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürünlerde 16.830 TL Fiyat Farkı ve Çözüm Sunulmaması 21 Ekim 2026 tarihinde Enza Home Kurt...köy mağazasından üç adet Legato serisi standart ürün satın aldım. Toplam 85.000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin tahmini tesl
03.10.2025 tarihinde bütün evimin mobilya ihtiyacını Zonguldak Karadeniz Ereğli Enza Home mağazasından karşıladım. Legat...o komodin, beyaz Legato 6 kapaklı akordeon gardırop ve 160X200 Parma baza aldım. Fatura numaram YTA2025000000485’tir. Gardırobun kapağı daha ilk günden hasarlı şekilde teslim edil
Kasım ayının 11’inde İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından beş ka...paklı bir gardırop satın aldım. Satış sırasında ürüne acil ihtiyacım olduğu
19.09.2026 tarihinde Enza Home Siteler mağazasından Perge 6 kapaklı dolap satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra kuruluma ge...ldiler ancak ürün eksik geldi, dolabı tam olarak kullanamıyorum. Kurulum sırasında dolabın aynalı kapaklarının basçekleri olmadığı ortaya çıktı. Konuyla ilgili mağazayı aradığımda
Enza Home Alibeyköy şubesinden Ocak 2025 civarında aldığım gardırobun kapağı kapanmıyor. Kapağın kapanmaması üzerine sor...unun Enza Home kaynaklı olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir servis kaydı açıldı. Yaz döneminde servis eve gelerek ürüne baktı ve parça değişimi yapı
Enza Home’dan satın aldığımız Loreto 5 kapaklı gardırop 16.10.2026 tarihinde teslim edildi ve montajı aynı gün yapıldı. ...35.000,50 TL bedelle satın aldığımız gardırop, teslim edildiği gün altı ayrı noktada görsel ve işlevsel kusurlarla tarafımıza teslim edildi. Gardırop aynasında da görüntü bozulması
Enza Home’dan aldığım gardırobun raf lambaları, ürün ilk gün kurulup getirildiğinden beri hiç yanmıyor. Teslim edildiği ...günden bu yana ürünü sorunsuz kullanamadım. WhatsApp üzerinden defalarca servis kaydı açtırdım, her seferinde en geç üç gün içinde gelip hatayı gidereceklerini söylediler ancak ne
Enza Home çevrim içi mağazadan bir adet dolap ve bir adet şifoniyer satın aldım. Ürünler 20.10.2026 tarihli, toplam 17.9...80 TL tutarında faturayla tarafıma ait adrese kargo ile gönderildi. Cumartesi günü saat 11.00 civarında dev koliler, 92 yaşındaki annemin evinin antresine bırakıldı ve gidildi. Sa
Enza Home’dan İstanbul Bereç şubesinden aldığım Hera 5 kapaklı gardırobun kapak kenar parçası kusurlu çıktığı için 20.08....2026 tarihinde parça değişimi talebinde bulundum. Ürün kurulup teslim alınalı 2 ay olmasına rağmen bu parça hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri
İstanbul Enza Home Yakacık şubesinden eylül ayında salon ve yemek takımı satın aldım. Ürünler 14.09.2026 Pazartesi günü ...teslimat ve kurulum için evime getirildi. Kurulum sırasında dolap kapağının hasarlı olduğu, koltuk minderlerinden birinin fermuarının ise bozuk olduğu ortaya çıktı. Gelen ekip, en
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 03.10.2026 tarihinde toplam 108.668,50 TL bedelle Dolap satın aldım. Satış aşaması...nda, üç kapılı Dolap hariç diğer ürünlerin bu ayın ortasında kısmi teslimatla tarafıma ulaştırılacağı sözlü olarak ifade edildi; ben de taşınma sürecimin aciliyeti nedeniyle bu taa
İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından 11.10.2026 tarihinde Loreto model bir giyinme dolabı satın aldım. Kurulum için 1...7.10.2026 Cumartesi günü eve geldiler ancak dolap kapaklarından biri yanlış gönderildiği için kurulum tamamlanamadı ve dolap yarım halde bırakıldı. Bugün 20.10.2026 olmasına rağme
Enza Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere 17 Ağustos tarihinde 16.990 TL ödeyerek bir ...elbise dolabı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Mobilya müşteri hizmetlerini 5–6 kere aradım. Her seferinde
Enza Home’dan aldığım Legato gardırobun garanti süresi bittikten sonra yaşadığım servis hizmeti sürecinde ciddi bir prob...lemle karşılaştım. Gardıropla ilgili ihtiyaç duyduğum tek bir parça için servis çağırdım, parça tedarik edildi ancak ürünüme uygun olmayan yanlış bir set gönderildi. Parça yaklaşık
Enza Home İstanbul Piyalepaşa mağazasından aldığım gardırobun LED ışıkları, ürünü 9 Ekim’de teslim alıp montajı yapılmas...ına rağmen hâlâ gelmedi. Sıfır aldığım gardırobun parçası eksik ve montaj da bu yüzden eksik şekilde yapıldı. Parça kodu 5000****60 olan LED için 21 gün tedarik süresi olduğu söyle
Enza Home Çengelköy şubesinden aldığım sku13863651 kodlu 5 kapılı gardırobun kurulumunda eksik parça çıktığı için 28 Ağu...stos 2026 tarihinden beri gardırobu kullanamıyorum. Kurulum ekibi eksik parçayı tespit etti ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne parça temin edildi ne de tarafıma net b
Yataş Gruba bağlı Enza Home’dan Hera 260 cm hibrit kapaklı gardırop aldım. ...Ürün Haziran ayında montaj edildi ancak sürgülü kapak menteşesi arızalı çık
Enza Home’dan aldığım sku:11694958 numaralı dolap, daha montaj aşamasında bile dağılmaya başladı. Kurulum tamamlanmadan ...dolabın bazı yerleri döküldü, kaplamalar kalktı ve köşelerde parçalanmalar oluştu. İki farklı noktada kırık ve hasar meydana geldi, fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir.
Mersin Yenişehir Eğriçam Enza Home şubesinden 6 Eylül tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 1 adet l koltuk, bir şifonyer, komod...in ve üç adet iki kapaklı dolap satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, daha sonra bu süreyi üç haftaya çıkardılar
08.09.2019 faturasıyla Yataş Enza’dan aldığım sürgülü gardırop, montaj esnasındaki hata nedeniyle 6 yıldır düzgün çalışm...ıyor. Alt kısımdaki ray tekerlerinden birinin montaj sırasında hiç takılmaması yüzünden kapaklar başından beri tam olarak hareket etmiyor, birbirine çarpıyor ve dolabı neredeyse sü
Enza Home Avcılar mağazasından aldığım Hera 6 kapaklı gardırop yaklaşık 5 ay önce kuruldu ve kısa süre sonra kapaklardak...i çıtalar yerinden çıkmaya başladı. Her kapağı açtığımda çıtalar daha da yerinden oynuyor ve gardırobu artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. 28.09.2026 tarihinde saat 10.00’da
