to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürünlerde 16.830 TL Fiyat Farkı ve Çözüm Sunulmaması 21 Ekim 2026 tarihinde Enza Home Kurt...köy mağazasından üç adet Legato serisi standart ürün satın aldım. Toplam 85.000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin tahmini tesl
Enza Home’dan İstanbul Bereç şubesinden aldığım Hera 5 kapaklı gardırobun kapak kenar parçası kusurlu çıktığı için 20.08....2026 tarihinde parça değişimi talebinde bulundum. Ürün kurulup teslim alınalı 2 ay olmasına rağmen bu parça hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 03.10.2026 tarihinde toplam 108.668,50 TL bedelle Dolap satın aldım. Satış aşaması...nda, üç kapılı Dolap hariç diğer ürünlerin bu ayın ortasında kısmi teslimatla tarafıma ulaştırılacağı sözlü olarak ifade edildi; ben de taşınma sürecimin aciliyeti nedeniyle bu taa
08.09.2019 faturasıyla Yataş Enza’dan aldığım sürgülü gardırop, montaj esnasındaki hata nedeniyle 6 yıldır düzgün çalışm...ıyor. Alt kısımdaki ray tekerlerinden birinin montaj sırasında hiç takılmaması yüzünden kapaklar başından beri tam olarak hareket etmiyor, birbirine çarpıyor ve dolabı neredeyse sü
"Siparişim eksiksiz sorun yaşadığım günden 4 5 gün sonra eksiksiz şekilde teslim edilip montajı yapıldı"
26 Temmuz 2026 tarihinde Enza Home Libadiye mağazasından Berta model şifonyer ve gardırop satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla gerçekleştirdim ve sipariş M**** S***** adına oluşturuldu. Satış esnasında şifonyerin stokta olduğu, gardırobun ise üretileceği ve Ağustos ayının 4. Haftasında iki ürünün bir
"Enza Home / Yataş yetkilileri benimle iletişime geçti. Yaşanan sorunun ardından aynalı dolap kapağı sıfırdan yeniden üretilerek tarafıma ulaştırıldı ve ekip tarafından montajı gerçekleştirildi. Sorunum bu şekilde çözüme kavuşturuldu."
Enza Home Tekirdağ/Çorlu şubesinden 30.05.2026 tarihinde 9 parça ürün sipariş ettim. Aralarında Fit Flex serisi dolap ve... Grace köşe koltuk takımı da bulunuyor. Bana 45 günlük termin verildi ve resmi teslim tarihinin 15.07.2026 olacağı söylendi. Verilen tarihe rağmen ürünlerin yalnızca bir kısmı tes
Enza Home Kavacık İstanbul mağazasından aldığım gardıropların sökümü 29.04.2026 tarihinde yapılırken ürünün bir parçası ...kırılmış ve bu nedenle gardıroplar yeniden monte edilememiştir. Yapılan incelemenin ardından gerekli parçanın yeniden sipariş edileceği tarafıma bildirilmiştir. Daha sonra tarafım
Enza Home Didim şubesinden yaklaşık 8 gün önce yatak, iki kapılı dolap, şifonyer ve aynasını 65.000 TL bedelle satın alı...rken, ürünlerin en geç 15 gün den önce teslim edileceği bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hiz
4 Nisan’da Yataş Grup Enza Home Bahçelievler şubesinden 1 adet gardırop, şifonyer ve aynasından oluşan bir takım satın a...ldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödemeyi de o gün kredi kartıyla yaklaşık 50.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ara
Şubat 2026'da Cevahir AVM’deki Enza Home mağazasından Terra model 180 cm sürgülü gardırop satın aldım ve montaj hizmetiy...le birlikte kurulum yaptırdım. Dolap kurulduktan kısa bir süre sonra sürgü kapaklarda sorun yaşamaya başladım; kapakların üzerinde yaklaşık 5 cm boşluk kalıyor ve bu nedenle dolapt
23 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Antakya şubesinden 24.000 TL bedelle bir gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün ...15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçtiği halde gardırop teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “gelecek” denilerek oyalandım. En son 15 O
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından aldığım Netha 2 kapaklı sürgülü gardırop için, ray parçasındaki sorun nede...niyle 15.04.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve parçanın temin edilip takılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
Enza Home’un web sitesi üzerinden 20 Nisan’da 3214437623811310 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir gün sonra ürünle...r gönderici tarafından kargoya verildi ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorguladığımda, ürünlerden birinin nakliye esnasında kaybolduğu
Enza Home’dan aldığım Minstral 4 kapılı gardırobun montajı 17 Mart’ta yapıldı. Montaj esnasında dolap kapı kolunu takarl...arken hem kolu hem de takıldığı yeri hasarladılar. O anda sorunu kabul edip halledeceklerini, parça değişimi yapılacağını söylediler. O günden beri hem montajı yapan ekibi hem de
13 Şubat tarihinde Enza Home’dan Sirona model dolap için 3157514524211812 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. M...art ayının sonuna doğru ürün teslim edildi ancak dolabın üzerindeki borular ve birkaç vida eksik çıktı. Bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Eksik parçalarla ilgili Enza Ho
Dudullu Yataş Enza Home mağazasından 7 Mart tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında Cante 5 kapaklı gardırop satın aldım.... Kurulum için gelen ekip, gardırobun montajı sırasında ana iskeletini oluşturan iki parçanın kırık olduğunu tespit etti ve bu parçaların değişiminin 14 gün içinde yapılacağını bel
03.03.2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden 33.480 TL bedelle bir dolap satın aldım (Sipariş No: 3173331508...611663). Ürün İzmir Bornova’da bulunan adresime teslim edildi ancak dolabın çekmeceleri gönderilmediği için ürün eksik teslim edilmiş oldu. Eksik parçalar için defalarca firmaya b
Bundan 1 yıl önce Enza Home'dan gardırop aldım. Enza Home gardırobu getirip kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra dolabı te...mizlerken fark ettim ki dolabı montaj işlemi sırasında bir vidasını sıkarken çatlatıp kırmışlar. Bunun üzerine mağazayla iletişime geçtim resimleri yolladım bana ilgileneceklerini
Enza Online mağazasından, 22 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş içerisinde bulunan kitaplık ürünü, bugün 10 Mart 202...6 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Firmanın internet sitesinde ürün için belirtilen termin süresi 6–8 hafta olmasına rağmen, bu süre açıkça aşılmıştır. 11 Şubat 2026 tar
Ciddiyetsiz aldığı parayı hak etmeyen görseli foto shop ile oynanmış ağaç renkli Dolap resmi kullanıp eve sıradan zeytin... suntalam Dolap gönderen müşterisine asla değer vermeyen, bir kez olsun arayıp sıkıntınız nedir, geçmiş olsun neden oldu demekten imtina eden kocaman Enza Home pişmanlıktır. Siz ür
